被Schlüsseldienst骗 该如何讨回公道
本人家住法兰克福，前不久自己粗心钥匙落屋里了，手机，钱包全部在屋里，求邻居帮忙，邻居也是一个小姑娘，没有生活经验，我们google找来一个锁匠，是一个北非人，我心里就觉得不靠谱，搞了快两小时门才打开，费用贵的我都不想说了， 宰肯定被宰了。重点在于，门上有一个部件叫Sicherheitsbeschlag就是罩在锁头上的，保护锁被撬开的那个金属罩面，当天锁匠说他去仓库拿符合我家规格的那种的，过两三个小时回来给我安装，我竟然脑子一热，东西都没看到就连同这个Beschlag一起付款了。结果当天这个人没来，电话也不来，我打过去，说周一上午来装，我信了，周一上午也没来，说下午三点之前，没来，然后晚上我确认是骗子了，我没继续电话他了，怕没证据，我发短信说你今天来不来，他说来！我说好，我今天晚上正好要开越洋会议，我不睡觉等你，我知道他不会来，不过我开完会三点还是给他发了条短信，问你不来了吗？没回。我气得要死，立刻给我们辖区的警察写了封邮件，讲述我的经历，我没有强调账单之贵，我知道签了字的东西就是认了，你再说贵没人会帮你，而是说了我的门没有那个罩面会很不安全，我过几天出差不在家，万一有人入室抢劫怎么办，警察第二天一大早来了电话，说已转交刑侦部，结果这个北非人过了两小时就灰头土脸的过来了，问题是带了一个质量次到不行的破罩面，我说不行，你必须给我跟我原先一样的，他假模假样的拿手机在亚马逊上找了找，说找到了，给你定这个，两天后到，我再来。其实我当下觉得，你如果给我带来一个一模一样的，我就算了，我也没时间给你耗，但是如果你继续忽悠我，我肯定继续报警。我隐约感觉这件事永远不要指望他能说道做到，必须走警察这一步了。结果可想而知，到现在都快一个星期了，这个北非人还都没有来。我已经不想再跟这个人啰嗦了，我昨天给他发了短信，说你没有定我的罩面的话，我就不要了，我自己解决，我已经在市场上找到了，你把钱退给我。他当然没回。我还没有说你不退给我，我就报警这句话，我要先问清警察，他们怎么处理我这件事，支持我拿回钱，我才会说，否则不支持，又把自己底牌漏了，就被动了。发帖的目的就是告诉大家不要去交网上那些锁匠，都是骗子，一定要找附近有店面的锁匠，而且德国人最好。
这件事憋在心里好多天了，一是觉得自己怎么这么倒霉，完了还那么蠢，虽然钱不多，但是不想作为一个中国人在德国被一个北非人骗，觉得一定要出这口恶气，关键有种被耍着玩的感觉，不知有没有别的兄弟姐妹遇到过类似的情况没有？我准备最后给北非人打个电话，录音，看他怎么说，再过了约定的时间不来，我就去报警了，这次要求把罩面的钱退给我，而且要在警察面前执行。如果警察说这个不关我的事，我也不知道怎么办，请律师费用太高，估计人家对这种小案子也不会受理。 你付了多少钱 mixmas 发表于 2016-3-1 14:03
你付了多少钱
一共人工加锁跟罩面1000多欧 本帖最后由 harryzs 于 2016-3-1 14:26 编辑
ffmffm 发表于 2016-3-1 14:15
一共人工加锁跟罩面1000多欧
有钱人呀。。。。下次再把钥匙忘记了，短信我，我排个不是北非的小弟过去，绝对不收你1000欧，保证半个小时把你的门打开。。。。最关键，门开之后满意再给钱。。。（PS: 不收现金，只用支付宝）。 harryzs 发表于 2016-3-1 14:25
有钱人呀。。。。下次再把钥匙忘记了，短信我，我排个不是北非的小弟过去，绝对不收你1000欧，保证半个 ...
说这种话有意思吗 ffmffm 发表于 2016-3-1 14:15
一共人工加锁跟罩面1000多欧
1000????楼主是多打了一个零吗？如果真是一千多欧的话当然要报警！！这已经不是什么罩面安不安全的问题了，这是诈骗！！！ 1000太坑了， 一般100-200欧。。。。{:4_297:} jjll9 发表于 2016-3-1 14:31
1000????楼主是多打了一个零吗？如果真是一千多欧的话当然要报警！！这已经不是什么罩面安不安全的问题了 ...
1000多不算贵，我有朋友也是这样，也是这么多钱，我是周六倒霉的，多花了100加急费，这个跟门的设计还有锁眼的质量有关系，有的老式的门是很好开的，卡片从门缝里一划就可以，这个连叫锁匠都不用，新房子的门设计上从外面必须从锁眼入手，要下那个罩面，我看那个人搞得，确实很难弄，人工费用合理，但是锁和罩面绝对宰我了，我自己后来上网查的，宰了我一共差不多200的样子，锁当时必须买，罩面其实不用的，这个也是我后悔的地方，亚马逊上也就80不到，那个王八蛋收我150，当时骗我我自己要去买120，我想多个30算了，没想到现在搞成这样。有新闻说德国人也被宰过，后来去法院告，法官说道德上谴责，但是签了字了，就得认。 总之，这个行当水很深，而且现在德国越来越多的垃圾移民都干这种灰色行当了，别的论坛里有看到说是很多锁匠都有黑社会背景。我后来去XXX自己换了一把锁眼，XXX的员工跟我聊天说，像我这样的人他遇到的多了，都是因为账单太高，还有锁匠很多都不是德国本土人，不放心这种没有诚信的人，自己后来又去买了锁换的。试想一下，大冬天，没有钱没有手机，穿着单衣被锁在门外，能想到的只能是找锁匠，在德国没有这种生活经验的人，真是只有挨宰了。 我上次开锁，网上找的，确定价格才让来的，不确定的我没答应。拍他来了漫天要价，尤其是那个不说价格的在我问价格时候先问我哪里人？一听说中国人就说来开了才知道，我觉得不对劲。问另一家，80，怕我没说明白，特地让我老公也确认了一下，含税100搞定，也是心疼死了 fremblumen 发表于 2016-3-1 14:51
我上次开锁，网上找的，确定价格才让来的，不确定的我没答应。拍他来了漫天要价，尤其是那个不说价格的在我 ...
是的，怪我没事先跟那个人说清楚，缺乏战斗经验，心里明明觉得有问题，还继续下去。 你银行取现金给的啊？转账？账单啥的都保留好，真的得报警外加消协告 静沐春 发表于 2016-3-1 14:42
1000太坑了， 一般100-200欧。。。。
那个是起步价，不过我确实被宰了，我知道。 fremblumen 发表于 2016-3-1 14:51
我上次开锁，网上找的，确定价格才让来的，不确定的我没答应。拍他来了漫天要价，尤其是那个不说价格的在我 ...
这些维修工确实是会欺负中国人，我德语说的磕磕巴巴的，我没说几句，他就说好好好，就开始开工了，以后任何维修，我都不喊人了，自己搞。 这个行业基本快被黑社会垄断了。
不要找那些网上一搜就搜出来的，或者报纸上广告的那种。99%都是天价，因为只有他们才付的出来那么多广告费。 mixmas 发表于 2016-3-1 14:59
你银行取现金给的啊？转账？账单啥的都保留好，真的得报警外加消协告
还好，我是转账的，有小条。那个北非人的Facebook都被我搜到了。 irvine 发表于 2016-3-1 15:01
这个行业基本快被黑社会垄断了。
不要找那些网上一搜就搜出来的，或者报纸上广告的那种。99%都是天价， ...
是的，就是缺乏经验啊，后来一搜，网上全是说这些人都是骗子的，德国人也在骂，我自己去买锁的地方的工作人员也告诉我这个行业就是黑社会啊，我在想警察怎么不管的，难道只有德语不好的外国人会在德国遇到这种事情，概率低，受影响范围小就不管了？
遇事
1，不要急着签字，
2，不要急着付钱，、
ffmffm 发表于 2016-3-1 15:01
这些维修工确实是会欺负中国人，我德语说的磕磕巴巴的，我没说几句，他就说好好好，就开始开工了，以后任 ...
自己能搞最好
如果搞不定的，建议先去问hausmeister，他/她搞不定的话会给你建议找哪个人合适
我刚搬进来的时候也锁过一次，hm找了个人79欧，我当时还觉得贵了.... shrek_munich 发表于 2016-3-1 15:07
自己能搞最好
如果搞不定的，建议先去问hausmeister，他/她搞不定的话会给你建议找哪个人合适
是的，最好找HM，他们肯定知道靠谱的锁匠 zhaxi 发表于 2016-3-1 15:07
遇事
1，不要急着签字，
2，不要急着付钱，、
是的，签字是这样的，先告诉我多少钱，200多，因为周六多了一个100，我就签了，然后这个人在我签完的合同上继续写了附加时间的费用还有锁钱跟罩面钱，有两个男的，当时我一个女的，面对这张帐单我只想他们赶紧走，小票我留好了，等我确认我门是安全的，我再慢慢跟你们斗。我讨厌被人欺负被人骗，尤其是在国外，就是有一种感觉欺负中国人的感觉，很不爽。 感谢楼主分享的经历！我感到帖子唯一可能需要改善的地方是应该告诉大家把这类警惕和处理流程针对所有Schlüsseldienst，包括德国人也是一样。可能概率小点，但是，不是没有可能出问题。 fandecowu 发表于 2016-3-1 15:17
感谢楼主分享的经历！我感到帖子唯一可能需要改善的地方是应该告诉大家把这类警惕和处理流程针对所有Schlü ...
是的，德国本土的锁匠估计也是如此的黑，可能看见中国人德语说的不行，人傻钱多好欺负吧。这件事我不会放弃的， 警察不受理，我只能找律师了，大家还是换那种就算里面插着钥匙外面也能通过另外一把打开的锁，这样备一把钥匙在信任的人家里就永远都不用找该死的锁匠了。 mark.、支持楼主！ tony0421 发表于 2016-3-1 15:34
mark.、支持楼主！
谢谢支持，我会跟新后续进展的。 不知道有没有人遇到过类似的事情，后来都忍气吞声了吗？还是捍卫自己利益的 ffmffm 发表于 2016-3-1 16:02
还好，我是转账的，有小条。那个北非人的Facebook都被我搜到了。
拿报警记录，去银行问问能不能把钱拿回来
再去消协问问啊
祝顺利 ffmffm 发表于 2016-3-1 15:23
是的，德国本土的锁匠估计也是如此的黑，可能看见中国人德语说的不行，人傻钱多好欺负吧。这件事我不会放 ...
不是德语问题，德国人也同样挨宰，有很多德文网上抱怨贴为证。 警察后来怎么说？ damigogos 发表于 2016-3-1 16:56
警察后来怎么说？
我只是给警察写了邮件，第二天来了电话，说已交给刑侦部门，会给我书面受理案件的信，但是一个星期过去来，还没收到。这个锁匠是警察给我电话后大概两小时后来我家带了一个很次的罩面，一看就是警察给他打了电话，但我又不好这么问， 哼哼，警察给你电话了吧？很明显他就是想拿一个破东西敷衍我，我懒得再跟这个骗子啰嗦了，我会再报警去的。先等我自己把锁心跟罩面装好了再说，因为现在我的门太不安全了，我怕被他们报复。
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