jaypan 发表于 2016-3-6 15:21

ebay买家要退货的问题,求助求助

本帖最后由 jaypan 于 2016-3-6 18:09 编辑

ebay卖了一个拍立得相机,相机是参加摄影比赛的奖品 由于自己也有没什么用就放ebay卖了,由于全新而且我并没有购买的rechnung。所以我ebay信息填写的是不支持退货。买家买了两周了 第一周一直说照片拍得太蓝色,我说让他买好一点的相纸,后来又过了一周他说 买了 还是偏蓝色。我就无语了,宝丽来拍立得拍出来就是会有一点点宝丽来蓝色的。请问大家我该如何处理。

1,如果不退款可以吗
2,我如果问赞助商要购买凭证给他。他可以用这个凭证找amazon卖家嘛”?因为这个是亚马逊买的。
3,我写的由于全新不支持退货,假如他上诉ebay 这个可以作为我不给他退钱的理由吗?


谢谢大家

white 发表于 2016-3-6 16:44

你都写了不退货不用管它 这种人很多

805188536 发表于 2016-3-6 18:04

不用理 都两周了 就算必须要退 14天的Widerruf 也过了

jaypan 发表于 2016-3-6 18:08

805188536 发表于 2016-3-6 18:04
不用理 都两周了 就算必须要退 14天的Widerruf 也过了

下周一满两周。周日凌晨4点给我发的信息。
我看了这个产品在亚马逊的评价,给差评的都是说照片发蓝。众口难调是必须的。

明天才算14天 今天发的信息。没关系吧
也不用回复他了是吧

805188536 发表于 2016-3-6 18:15

jaypan 发表于 2016-3-6 19:08
下周一满两周。周日凌晨4点给我发的信息。
我看了这个产品在亚马逊的评价,给差评的都是说照片发蓝。众 ...

那还真不知道 不过没有明确提出退货的话不算吧

moudy 发表于 2016-3-6 19:07

jaypan 发表于 2016-3-6 18:08
下周一满两周。周日凌晨4点给我发的信息。
我看了这个产品在亚马逊的评价,给差评的都是说照片发蓝。众 ...

理都不用理.....

jaypan 发表于 2016-3-6 19:18

moudy 发表于 2016-3-6 19:07
理都不用理.....

确定吗?他威胁我说不让退货的话就申诉ebay

我听说ebay不是超级保护买家嘛。这样我还不是很倒霉。

哎都不想卖东西在ebay了

moudy 发表于 2016-3-6 19:22

jaypan 发表于 2016-3-6 19:18
确定吗?他威胁我说不让退货的话就申诉ebay

我听说ebay不是超级保护买家嘛。这样我还不是很倒霉。


让他申诉去,ebay要是理这种货早倒台了

jaypan 发表于 2016-3-6 19:45

moudy 发表于 2016-3-6 19:22
让他申诉去,ebay要是理这种货早倒台了

好 谢谢,我刚才回复他了。我只能说产品是全新的完全没有问题。其他的我也帮不了他了。

谢啦
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