无线路由出了些问题,可否给些建议
本帖最后由 gusta 于 2016-3-31 18:12 编辑Vodafone Easybox 803A 用了4年,最近一个晚上关闭电脑(记得那晚路由没设置过)后,半夜两点
还用平板上过几分钟,接着第二天一早发现所有设备连不上无线路由,但是能看到无线信号且满格,
接着查看路由设置没发现什么问题,最终回出厂设置,添入安装号,无线还是无法使用。
各种尝试: 改SSID,密码,密码方式, 信道修改,更新Firmware, 联系客服电话处理安装,他们也
搞不定。
根据Vodafone客服说上门服务,万一原因在我 得交钱,想想没这必要,合同快到期,大不了换个路由。
现在状态无线还是无法使用, 只能拉线使用,想问一下有否东西可以查看那些连接初始化的信息,
看看问题到底出在哪里。有信号,就是连不上,被搞得烦了。
还有Vodafone 的Hilfe 里面也有人发生,最终只给了理由说什么Firmware坏了,感觉瞎扯。 本帖最后由 Sky23 于 2016-3-31 18:16 编辑
1. 还用平板上过几分钟,接着第二天一早发现所有设备连不上无线路由
2. 最终回出厂设置,添入安装号,无线还是无法使用。
3. 各种尝试: 改SSID,密码,密码方式, 信道修改,更新Firmware, 联系客服电话处理安装,他们也
搞不定。
99%就是坏了。
路由器不是租的么?换一个新的,合同结束后要寄回去的。 八成是无线功能坏了,最简单办法是买个即插即用的路由器,比如小米,连上网线就可以用了 坏了,V家客服上门不收费吧,我家前一阵也连不上,我其实合同都昆了,就差一个月了。他们一听网不能用,直接两台手机每台开50G流量,直到技术员上门看了下,立马换了个新的。
这服务好的,我没二话,直接又延了两年合同。 bluemoon 发表于 2016-3-31 20:40
坏了,V家客服上门不收费吧,我家前一阵也连不上,我其实合同都昆了,就差一个月了。他们一听网不能用,直 ...
打电话问了,这个部门好像是外包,礼拜六和我打的电话,电话里说如果发现是我设置的或者自己引起的问题得自己付费。也可能你人品好。谢谢答复 Zauberwald 发表于 2016-3-31 20:34
八成是无线功能坏了,最简单办法是买个即插即用的路由器,比如小米,连上网线就可以用了
只是奇怪这个过程中哪里有了问题,信号看到满格。不是舍不得钱,就是想跟这设备干上了。谢谢了 Sky23 发表于 2016-3-31 19:14
99%就是坏了。
路由器不是租的么?换一个新的,合同结束后要寄回去的。
最后一个月,说不给再寄了。 gusta 发表于 2016-3-31 21:41
最后一个月,说不给再寄了。
奇怪,你打得哪里的电话?你就打172的热线就好,他们会转技术部,一般Reset不行,不是线路坏了就是路由坏了,我也是就一个月了,但还是给寄了个新的,不过是904。
现在我延合同又给寄了个新的804{:5_336:}
要不我把904处理给你{:5_338:} bluemoon 发表于 2016-3-31 23:16
奇怪,你打得哪里的电话?你就打172的热线就好,他们会转技术部,一般Reset不行,不是线路坏了就是路由坏 ...
谢谢了,打得是一个电话172172,等等吧,这几天延合同。定了FritzBox 先试试效果,到底vodafone那个也只是借的,说什么两年后还得换。太搞了。问一下价格还能和他们谈是吗,大约多少 他们说50M 每月24,99,算下来和网上第一年19。99,第二年34,99差不多。 gusta 发表于 2016-3-31 20:41
最后一个月,说不给再寄了。
可以直接将计算机网线接到DSL解码器上联网,设置和路由器相仿。如果多设备同时上网,那么就将其网设为共享。
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