无良商家Time 说好的13号直接赔偿,变成13号开始进行审核了
本帖最后由 zimmer28 于 2016-6-9 11:28 编辑0609更新
说好的13赔偿变成了13号开始审核,也是醉了。不仅如此,还开始说积分计算错误,让我补款123
欧元,直接扣留我的包裹,人至贱则无敌,无良公司,绝对的非times莫属
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包裹至今失联 times继续推脱 说在本周五会出台赔偿方案
继续无奈以及怀疑的等待
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目前为止本人的24个包裹还是处于失联状态
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目前为止本人的24个包裹还是处于失联状态,具后面的mm回复 "
据说他家又跟合作伙伴撕逼了,反正他们家每次都跟别人撕逼,先跟比利时撕,撕完断交,可怜的是当年那些在他们家用比利时包裹单的客人,丢失的包裹一个都没找回来,也没赔偿到。后来是捷克事件。。。现在是奶粉快件。反正每次他们撕完,他们照样挣钱,大家丢失的包裹都是我们自己承担。。。。"
J具体情况,我不得而知,因为times 以及他们的客服从来没有解释过为什么会发生这样的事情,除了拖,除了让我们等待,他们没有别的说辞。
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作为一个长期的顾客,虽然之前你们有负面的消息,因为没有亲身经历,所以不能感同身受,一直还使用你们的快递服务。到了这次的奶粉快件,我就觉得我非常不能理解你们的公关态度,出了这样的事情,你们应该第一时间知会你的客户,做出解释,公开整个过程,解释事情的来龙去脉,而不是一味的拖延,欺骗和隐瞒。直到今天,你们还在隐瞒,我们不知道是出了什么事情,到底为什么会这样。你们打算如何去解决,解决到什么程度,我们是要等待多久,有没有具体时间,最坏的结果是什么。
不知道你们的经营态度是什么,可能是宰了一个是一个,算计一个是一个,客户的维护和尊重,对你们来说一点都不重要,唯利是图,才是你们的宗旨?
从这两天的反馈来,可能真正发你们公司奶粉快件的人可能并不多,可能几年前的捷克事件让你们已经失去了很多客户,失去了很多信任。相信通过这次的奶粉快件,你们会再接再厉,更上层楼,希望times快递家的受害者都团结起来索赔, 同时用我们每日微薄的力量,告诉更多的已经有的和潜在消费者,远离times 远离无良商家
从四月份开始就一直说过几天就会清关,麻烦过几天查询下包裹状态的 车轱辘话说了一车,就是不告诉实情,实在是令人心寒,请问都有谁跟我的情况一样,在帖子里面统计一下。本人情况比较惨,由于对他们太过信任,发了25个奶粉快件,全部在坑里,已经两个来月了,现在time除了拖延回避我的问题,从来没给出任何解决办法,以后坚决不会再使用time家的包裹了。
9711550608299
1184715296999
1184716039599
1184716030299
1184716032099
1184716031699
9711551587599
9711551586199
1184716285599
9711552744599
9711552743199
9711552742899
1184717068499
9711552468799
1184716817899
1184716816499
9711554112499
1184718245899
1184719022099
1184719021699
1184719023399
1184719039799
9711555958499
1184720711599
还有别人有一样情况 请私信我 加群 是啊。邮件里说按报关的赔偿,小票做参考,等到真正理赔的时候,小票就成必需品了。而且也不给赔运费。这个太不合理了,我寄了90欧的东西,花了28欧的运费(包装的时间精力就不说了),最后东西不知道去了哪里(包裹状态显示一直没有到中国),只赔给我90欧。这不就和我花了28欧,并且包装好,然后把东西寄给转运公司吗?转运公司这样处理,我怀疑你们骗取我的运费也是合理的吧 稍后我会截图展示一下从四月一号开始times的客服的答复 哦哦哦哦哦哦哦哦哦 我这两天也在考虑这家 物流 不是包邮保税么? 好哦。我也想听听这客服。前几天和这客服谈的不咋样。 我就想知道31号到海关那批有出坑的吗? nego家的小朋友 发表于 2016-5-4 09:07
我就想知道31号到海关那批有出坑的吗?
我的还没出,今天5月4日了。
我的也没出,加我一个。 互相交流。 我也经历了去年捷克EMS事件。 真是对不住大家啊,这批包裹派送的这么慢,之后的奶粉专线包裹都已经基本清关完成派送了。包裹现在都在江门仓库啊,早就清关了。只是江门仓库和邮政提货的问题,包裹一直没有进一步派送运输。我们也真是急啊!天天答应处理,但效率太低了。我们也是一而再再而三被诓。。处理速度就是慢,今天又处理了一部分,比如说您其中的一个单号:9711552469599。 我也5个包裹没动静,请私信我群号