德意志银行穷疯了

zusammenfassung · 发表于 2016-6-3 15:31

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前几天在外管局改了新地址，结果第二天银行账户就被扣了20欧，说是我的地址无法投递，KOSTEN FUER ADRESSNACHFORSCH UNG WEGEN NICHT ZUSTELLBARE R POST. BITTE TEILEN SIE UNS IHRE NEUE ANSCHRIFT MIT DEUTSCHE BANK PGK 。问题是我的旧地址还是可以用的，两边租的房子有一部分时间重叠，我想着能收到信就没急着通知银行改地址。去柜台找他们理论，还是不给我退款，气死我了。就算是换地址通知他们，也该留个几天的时间缓冲下吧，我信用卡的就发来一封邮件通知我三个工作日内改地址，多人道啊，这德意志银行简直就是土匪，穷疯了，第一天改地址第二天他就直接扣款，邮件也没来一封通知下！破银行，等我把跟它绑定的合同银行信息都改了后就kun掉这个烂银行

live · 发表于 2016-6-3 16:32

德国的服务行业就是差。我老早就把DB昆了，每次去他们那里办事时，都是懒得搭理你的态度。

zusammenfassung · 发表于 2016-6-3 17:09

在德意志银行网银上改地址的地方看到这么一句话：Ihre Postadresse entspricht Ihrer Meldeadresse. Bitte geben Sie nur dann eine Postadresse ein, wenn diese von der Meldeadresse abweicht. 注册地址可以和邮寄地址不一样的，银行柜台的人还跟我说注册地址改了就必须把银行地址改了，奶奶的，下周再去找他理论，我就是气不过，不给我退款我就投诉

jamtotal · 发表于 2016-6-3 22:05

DB对个人储户本来就不重视。

shanshan1986 · 发表于 2016-6-4 10:00

jamtotal 发表于 2016-6-3 22:05
DB对个人储户本来就不重视。

我每次去DB，他们的服务态度都很好啊。。
前阵子还隔三差五给我打电话要跟我约termin谈个人理财投资。
可能因为不是学生账户了吧

805188536 · 发表于 2016-6-4 16:25

无法投递得让他们出示邮局证明的邮局投递你的老地址又有你的名字的信箱的话应该是可以投递的除非邮局证实不能投递那就去投诉邮局否则投诉银行
http://abroad.163.com/05/1222/15/25JADC2I00271II3.html
参考这个帖子

weilian · 发表于 2016-6-5 13:00

建议lz死磕我觉得有一种欧洲人真的特别贱。。你不茨哒他们几句他们皮痒

flieger · 发表于 2016-6-6 09:16

德意志银行出了名的讨厌，我搬家是改地址了呀，还不停的寄信去旧地址，我又改，他们继续寄旧的，我前后改了4次，每次都跟我说可以了，但永远寄旧地址！问题是，他们寄的是密码！！所以有整整一个月的时间，我提心吊胆的等信，几天不来我就去DB，DB查，哦，抱歉，寄旧地址去了，我现在就改，下周给您寄新地址。我接着回去等，接着去问，DB的回答再重复一遍上周的......如此四周......我终于脾气都没力气发了，直接去柜台，说，你把我的网银锁了吧。。。然后火速开新户换扣款账户，火速把它kun了，世界就和平了。。。

乐水鸣佩环 · 发表于 2016-6-6 10:50

shanshan1986 发表于 2016-6-4 09:00
我每次去DB，他们的服务态度都很好啊。。
前阵子还隔三差五给我打电话要跟我约termin谈个人理财投资。
...

理财都是有Provision可以拿的，点对点。普通储蓄用户可不会因为帮你忙拿钱。

德银自己的商业策略一直比较模糊。

irvine · 发表于 2016-6-6 11:24

注意，德意志银行是投资银行，个人散户从来就不是他们的重点。

anyway · 发表于 2016-6-6 12:23

换银行才是正解 DB换地址确实很麻烦

LOVETIM · 发表于 2016-6-6 18:44

anyway 发表于 2016-6-6 12:23
换银行才是正解 DB换地址确实很麻烦

换地址还好啊，网上银行改下就可以啦

LOVETIM · 发表于 2016-6-6 18:45

看来不少同胞都在DB这吃了苦头啊

shanshan1986 · 发表于 2016-6-6 21:29

乐水鸣佩环发表于 2016-6-6 10:50
理财都是有Provision可以拿的，点对点。普通储蓄用户可不会因为帮你忙拿钱。

德银自己的商业策略一直 ...

她追着我打了3次电话，每次都是我在公司正忙是时候。
后来我就直接跟她说，我特意查了一下我账户，我并不觉得这点余额有什么投资的必要。本来也就是收我工资的账号，只是我懒一直没去转账。。又基本不花里面的钱。家里大头存款和老公工资账户全放sparkasse了。
然后DB终于放过我了，没再给我打过电话。

weilian · 发表于 2016-6-7 10:16

感觉sparkasse也挺坑爹的。。。

萍聚头条

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