mentos 发表于 2016-7-4 22:27

EU真的超级烂, 我包裹明明是29号到仓库, DHL明显的记录, ,可还是要交钱。
索赔的包裹已经一年的,丢失2个也一年了, 无论怎么问完全没有回答, 一直很信任EU的, 真是越来越烂, 越来越烂!!! 太差了, 太差了。 果断换其他家

juky 发表于 2016-7-5 07:58

公告里早就写了啊,以到库时间为准

shybel2014 发表于 2016-7-5 09:37

我这里到易优仓库工作时间就一天的,周四早上发,周五是会到的,
但是易优就是拖着不入库,就为了这5欧吗??

shybel2014 发表于 2016-7-5 09:38

我发了300多个包裹,一直用易优
虽然只有5欧元,但是对这种行为真的很痛恨,

夏落幼 发表于 2016-7-5 16:12

以前一直用易优,不过现在这次涨价有点太夸张了点吧。家里两个弟妹还等着奶粉呢,只能忍。求推荐靠谱物流。谢谢!

shirely321 发表于 2016-7-5 16:48

其实他们以前确实还可以,系统也相对好用,但是这次的事情确实让人难以接受,虽然做生意确实都是盈利为目的,怎么样也不能自己吃亏,但是这次确实让人措手不及,而且系统下单在前,通知在后,要更改也应该通知和系统一起,都下单完成了再来这么一出确实郁闷。

推荐的快递,如果想快个人觉得贝海国际还可以,奶粉包邮包税。大概12天到手。客户体验特别好。因为每个步骤客户都会收到短信。

贝海1kg好像是6欧。3kg以上3.5 1kg。我用过。

/6/6 4:40:18        面单生成        面单已生成        面单已生成
2016/6/6 17:33:35        贝海货站        到达分拨中心        分拨中心签收        包裹已到达法兰克福分拨中心
2016/6/6 17:34:05        法兰克福货站        分拨中心出货        分拨中心出货        包裹已从法兰克福分拨中心出货
2016/6/7 14:06:42        分拨中心出货        等待航班起飞        包裹已送至机场,等待航班起飞
2016/6/7 13:50:00        报关员12        国际空运        航空运输        -
2016/6/8 9:50:00        报关员12        抵港提货        正在办理提货手续        -
2016/6/8 15:30:00        报关员12        办理清关手续        口岸申报        -
2016/6/14 22:45:05

另外就是速达据说也不错。有朋友用过。应该7kg低于30欧
北威州那边的优拜物流也还行。发托盘特别好用!

还有什么韵达圆通申通什么的都在德国有公司,价格也比较便宜,而且这些公司相对在国内也大,不用转来转去的。看过他们网站,没有用过,大家可以试试,理论上在国内的大公司也不至于玩那么多猫腻。

但是个人觉得德国的转运公司做的确实不如美国和澳洲。一家比一家烂,不靠谱的太多了。其实如果真舍得钱就直接去dhl好了。还有要是你一年有3000个左右的包裹,可以直接和dhl大合同,价格比eu好点(我有价格表),基本上是优先包,不用中转。

最后申明:
我不是托。

wechaty 发表于 2016-7-5 16:57

我的包裹也说我超重!!! 我上周寄的,都快一周了,一直写未出货,今天一看居然超重,明明只有5.4公斤,我买了6公斤,说我超重!!

happytalk 发表于 2016-7-5 17:13

也就说说呗,本身就不平等的,赶紧交钱,赶快发货倒是正事。

allen_1jam 发表于 2016-7-6 14:38

wechaty 发表于 2016-7-5 17:57
我的包裹也说我超重!!! 我上周寄的,都快一周了,一直写未出货,今天一看居然超重,明明只有5.4公斤,我 ...

对 …我买了一年半包裹在他家…几乎从来没有补任何差价 !4.8kg 我买5kg 4.9kg 我买6kg的!但自从涨价后4.8kg 买5说我超重!!两个类似0.8结尾的包裹都说我超重!! 太狗屎了!

Totoro2014 发表于 2016-7-6 15:07

白如湖 发表于 2016-7-4 21:50
我可是25号买的,既然涨价为何不标准确的价格,这不是欺骗是失误?就算失误也不该由客户承担他失误带来的 ...

25号,那肯定29号之前到他们仓库了!是在他们给的期限内,这个你凭什么要给他们补款呀,明明包裹按时到了,你提交工单申诉没?或者直接给eu打电话~
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