萍聚 › 德国理财 › Amazon信用卡被盗刷，怎么办

jasonwindy 发表于 2016-8-2 10:02

Amazon信用卡被盗刷，怎么办

今天发现Amazon信用卡的账单，看到一笔账，86欧，是由一家网上赌博划走的，该怎么办?

感谢大家

wangyan613 发表于 2016-8-2 13:15

赶紧打客服电话

乐水鸣佩环 发表于 2016-8-2 16:07

锁卡，然后寄新卡

jasonwindy 发表于 2016-8-2 16:26

乐水鸣佩环 发表于 2016-8-2 16:07
锁卡，然后寄新卡

感谢回复，是不是新卡的卡号，也全部换掉。

jasonwindy 发表于 2016-8-2 16:26

wangyan613 发表于 2016-8-2 13:15
赶紧打客服电话

打了，把卡锁了。

irvine 发表于 2016-8-2 16:31

jasonwindy 发表于 2016-8-2 17:26
感谢回复，是不是新卡的卡号，也全部换掉。

新卡的卡号会变。

jasonwindy 发表于 2016-8-2 17:17

irvine 发表于 2016-8-2 16:31
新卡的卡号会变。

非常感谢。准备过两天去警察报案，然后将警局证明发给amazon。努力把钱追回。

108411 发表于 2016-8-2 18:01

我想知道怎么证明这个钱不是你自己消费的？

jasonwindy 发表于 2016-8-2 19:35

108411 发表于 2016-8-2 18:01
我想知道怎么证明这个钱不是你自己消费的？

这道是个好问题。大家能给些建议吗

omegasunshine 发表于 2016-8-2 19:47

jasonwindy 发表于 2016-8-2 20:35
这道是个好问题。大家能给些建议吗

没那么麻烦，直接跟客服说这个钱不是你消费的，结算期的时候钱就会退给你啦

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