jzjj 发表于 2016-8-10 15:48

在segmüller买的预定家具 还可以退吗？

请问各位
本周一在segmüller买的沙发 而且是还不能参加当时店里25%折扣的牌子的 当时没考虑清楚就下单了 要十月底送货 现在不想买了 还可以退款吗？搜了下之前的帖子 有的说 要付30% 是这样吗？有这方面经验的朋友吗？
先谢谢各位了！

harryzs 发表于 2016-8-10 15:57

看你签的合同。

icebat 发表于 2016-8-10 16:06

要扣钱的 ，以前是25%，现在有可能是30%，全身而退，不可能的。

并非如此 发表于 2016-8-10 16:33

直接问客服， 只要没在工厂下单， 就可以取消，还有如果降价了，可以要求补回差价， segmüller有preisganratie

jzjj 发表于 2016-8-10 20:48

问了segmüller 说要提交书面申请 然后他们去中心问 有可能要付25% 有可能不用 一周内给答复。不过就算退了全款 也只是给gutschein 怎么这么复杂啊！

Inc. 发表于 2016-8-11 12:39

所有的werkvertrag请都参见BGB §649

https://www.gesetze-im-internet.de/bgb/__649.html

Inc. 发表于 2016-8-11 12:40

所有的Werkvertrag，请都参见BGB §649

jzjj 发表于 2016-8-11 13:48

Inc. 发表于 2016-8-11 13:40
所有的Werkvertrag，请都参见BGB §649

好的 谢谢{:3_252:}

newnews 发表于 2016-8-11 20:52

14天内好像可以退Gutschein吧
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