babawang 发表于 2016-8-13 01:32

没有最烂,只有更烂的Vodafone

五月份申请的家用网,技术员第一次来没有开通,大概五月底来了第二次,说是开通了,可是路由器一直没有来,打了电话,六月初才寄过了,自己接上线,可是怎么也不能激活路由器,然后就开始了漫长的等待,打电话,然后等 再打,再等,他们说要Telekom 的人来检查,可是一直都不来,想请教一下,除了昆掉,还有其他办法吗?

ldstar2006 发表于 2016-8-13 09:40

貌似techniker来之前路由器要寄到的。然后装的时候接上。不能用就能立马调试。所以的让techniker来

sindou 发表于 2016-8-13 09:51

{:5_334:}

6855698 发表于 2016-8-18 15:43

在德国,除了Teletom,其他服务商都一样, 你换别人家,也一个鸟样的..
所有服务商人工服务都是要找Teletom的人来的,不放鸽子几次,是不会到的

degewo 发表于 2016-8-18 15:49

楼主都一样的,不论沃达丰还是O2,都一样漫长的等待。其实也不是沃达丰烂,是TELECOM技术人员坏。
一而再再而三的拖。

degewo 发表于 2016-8-18 15:50

这里的华人普遍都经历的这种漫长的折磨和等待

zryzry 发表于 2016-8-18 18:43

我是8月6号办理的Vodafone100M是合同,一周后路由器寄到家里还有正式合同, 我自己按说明连上后就可以上网了。个人感觉是你签合同的店铺已经住房线路问题,

zryzry 发表于 2016-8-18 18:46

建议你去店铺要求补偿这几个月网费 也可以直接写信申诉。我以前用的是O2, 用的我心情比你好不到哪里去,

dennik 发表于 2016-8-18 19:58

欢迎来到德国{:8_492:}

321forever 发表于 2016-9-4 20:47

真是正常了,我上次也被放了鸽子...就拼命的催
0800 1721201 他们家技术支持的电话

babawang 发表于 2016-9-4 23:52

回复一下,在等待了漫长岁月,在打了无数次的电话以后,终于明白了了,楼上正解,不管哪个公司,都是Telekom 的技术员来,来了第三次,还是不行,就像大爷一样,还是没有搞好,让我再给Vodafone 打电话,什么也没有搞明白,就走了,不过线路还是又接了一下,但是没有网,气的我差点吐血了,到了晚上还是不甘心啊,自己又链接了几次,居然有网络了,真是奇迹般啊,正常是路由器上面的显示灯亮绿灯,但是我的一个灯也不亮,真是搞不明白,不管了,反正有网就好了,感谢各位的帮助。

kidkudo 发表于 2016-9-5 14:27

6855698 发表于 2016-8-18 15:43
在德国,除了Teletom,其他服务商都一样, 你换别人家,也一个鸟样的..
所有服务商人工服务都是要找Teletom的 ...

拜仁有一家小公司,叫 m -net

他们家很神奇,开通不需要Techniker的
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