nature1987 发表于 2016-10-31 03:18

WINDELN奶粉保质期太短,退货的问题

帮朋友买了一些,因为小孩吃得多,就想着买1.2公斤装的爱他美奶粉。前两天在windeln下的订单周六就到了,但是打开一看,6盒全部都是17年1月16号到最佳保质期的,还不到3个月,国内的妈妈哪能接受,我也解释过了,人家不高兴,6盒共7.2kg呢,吃到1月16号都吃不完。想直接贴上他们给的退货的DHL单号然后直接银行那把钱点退回来,不知道这样有什么问题么?

schneefeld 发表于 2016-10-31 04:46

退货可以,自己退钱就危险了,还是按规矩等对方退款吧。

irvine 发表于 2016-10-31 11:43

退货不需要理由。用他们的retour寄回去就行了。

他们会然后把钱退给你。

网上买东西都这样。如果是好朋友,还是自己跑腿去店里帮买吧,至少能看到保质期。

绿皮车嘟嘟嘟 发表于 2016-10-31 17:28

他家臭名昭彰了,你上微博用windeln奶粉临期或者快过期搜搜看,有多少妈妈深受其害,之前就有国内妈妈在微博上@我,让我帮忙转发奶粉过期的事

Yoda 发表于 2016-11-1 10:45

居然还有华人买去windeln买啊,人家看到中国人名字,广告上的价格就不存在了吧,而且萍聚也有说到,只要中国人名字定奶粉,人家就报没货。楼主啊,给你就不错了。。。。


退货吧,马上,别拖。

nature1987 发表于 2016-11-1 17:01

schneefeld 发表于 2016-10-31 03:46
退货可以,自己退钱就危险了,还是按规矩等对方退款吧。

电话联系过了,拒绝退货,说在保质期4个月内的才让退。说条款写在AGB里面了,我懒得争吵了。这个列为差评商户吧,以后不想去买了。

nature1987 发表于 2016-11-1 17:02

Yoda 发表于 2016-11-1 09:45
居然还有华人买去windeln买啊,人家看到中国人名字,广告上的价格就不存在了吧,而且萍聚也有说到,只要中 ...

不让退呢,现在货还是有,就是不知道是不是故意卖中国人这些快过期的

nature1987 发表于 2016-11-1 17:02

绿皮车嘟嘟嘟 发表于 2016-10-31 16:28
他家臭名昭彰了,你上微博用windeln奶粉临期或者快过期搜搜看,有多少妈妈深受其害,之前就有国内妈妈在微 ...

是挺不爽的

nature1987 发表于 2016-11-1 17:03

irvine 发表于 2016-10-31 10:43
退货不需要理由。用他们的retour寄回去就行了。

他们会然后把钱退给你。


最后她们不退货,我懒得争吵

irvine 发表于 2016-11-2 09:38

nature1987 发表于 2016-11-1 16:03
最后她们不退货,我懒得争吵

这样啊。。。

dongti 发表于 2016-11-2 11:23

这家是有意卖这种临期货的,人在德国的,R家,DM都能网上买,何必去跟天朝的人去挤呢

越前小贼 发表于 2016-11-2 20:10

nature1987 发表于 2016-11-1 16:01
电话联系过了,拒绝退货,说在保质期4个月内的才让退。说条款写在AGB里面了,我懒得争吵了。这个列为差评 ...

14天是无理由退货吧

nature1987 发表于 2016-11-3 00:04

越前小贼 发表于 2016-11-2 19:10
14天是无理由退货吧

人家有条款的,ABG里面你钩了,就可以不退的。而且奶粉貌似要退没那么容易

nature1987 发表于 2016-11-3 00:07

dongti 发表于 2016-11-2 10:23
这家是有意卖这种临期货的,人在德国的,R家,DM都能网上买,何必去跟天朝的人去挤呢

哎,这不是想着买1.2kg的奶粉量多点吗。你有其他推荐可以买1.2kg的奶粉的吗

越前小贼 发表于 2016-11-3 00:54

nature1987 发表于 2016-11-2 23:04
人家有条款的,ABG里面你钩了,就可以不退的。而且奶粉貌似要退没那么容易

是不是你想的太复杂了,我退过一次,收到以后直接退货单退回去,钱也退了。

dongti 发表于 2016-11-3 09:11

nature1987 发表于 2016-11-2 23:07
哎,这不是想着买1.2kg的奶粉量多点吗。你有其他推荐可以买1.2kg的奶粉的吗

不帮人买奶粉的,现在奶粉都堆成小山一样的。我在超市就没见过1.2KG的,我国内的朋友问我,我一律说1.2KG都是专供网商的,要吃老老实实买超市正常包装的。

nature1987 发表于 2016-11-5 04:19

越前小贼 发表于 2016-11-2 23:54
是不是你想的太复杂了,我退过一次,收到以后直接退货单退回去,钱也退了。

我觉得我走得太规范化了,所以自找麻烦。应该像你,直接寄回去,他们如果不接受还得退回来折腾,可能就懒得理了,直接给退钱了。哎,之前也有想过这个问题,想着直接退了省事,不过后来还是斯文行为先打打电话啊,写写邮件什么的,然后人家当然说不退了咯

nature1987 发表于 2016-11-5 04:20

dongti 发表于 2016-11-3 08:11
不帮人买奶粉的,现在奶粉都堆成小山一样的。我在超市就没见过1.2KG的,我国内的朋友问我,我一律说1.2KG ...

可是那种800g的包装很容易坏诶,而且还要打气柱。。。
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