乌鸦CZ 发表于 2016-10-31 16:36

国内买的电脑还在保修期能在德国修吗或者柏林地区求靠谱便宜的电脑修理


上周五莫名其妙电脑屏幕出现问题，只有开合到特定程度才亮，经过咨询怀疑是排线的问题有可能是松了或者接触不良，我是今年6月份才买的联想Y700-15ISK I7版本，还在保修期内，今早给联想德国热线打电话只能提供德语咨询服务，小弟初来乍到德语还不是很懂不知道各位大大知道这种情况能够保修吗？今天走了几个私人店，两个让我把整个屏幕换掉要300度EUR，在国内明明是很小的毛病觉得好坑，不知道有没有有经验的大大指点小弟一二不胜感激。

ldstar2006 发表于 2016-10-31 16:41

应该没有保修。除非是tinkpad系列 可以

qijiaxing 发表于 2016-10-31 17:24

qijiaxing 发表于 2016-10-31 17:25

乌鸦CZ 发表于 2016-10-31 17:28

ldstar2006 发表于 2016-10-31 16:41
应该没有保修。除非是tinkpad系列 可以

是的，奇怪的就是我在联想中文官网上差了我还有两年的保修，然后中文官网表示我这款机子在德国也是有limitedinternational warranty的，但是上了德国的Lenovo support我的机子就没了保修了。。。很尴尬啊，感谢您

乌鸦CZ 发表于 2016-10-31 17:28

qijiaxing 发表于 2016-10-31 17:24
给国内的联想客服打电话问问，自己打不了让家人给打

嗯好，有道理

乌鸦CZ 发表于 2016-10-31 17:29

qijiaxing 发表于 2016-10-31 17:25
或者买个显示器接到笔记本上也可以，就不用笔记本本身的屏幕了。

也不是没有想过这个问题，但是活生生把才用了四个月的笔记本变成了台式机。。。心里怪怪的

Sky23 发表于 2016-10-31 17:33

启用联想IdeaPad有限国际联保服务：
http://support.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/iws/iws.html

乌鸦CZ 发表于 2016-11-1 09:53

Sky23 发表于 2016-10-31 17:33
启用联想IdeaPad有限国际联保服务：
http://support.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/iws/iws.html

谢谢大哥，根据联想的说法‘如果您的机器是在中国大陆购买，并需要在中国大陆以外的国家或地区进行维修，请点击这里查询您需要享受保修服务的国家或地区的服务中心联系方式，并联系服务中心。’我只需要联系他们的服务中心就行，但是关键先服务中心查不到我的这个笔记本，而这款机子在您提供的页面里是含有德国保修的

Sky23 发表于 2016-11-1 11:12

但是关键先服务中心查不到我的这个笔记本
查得到：
http://support.lenovo.com/de/de/products/Laptops-and-netbooks/IdeaPad-Y-Series-laptops/y700-15isk?linkTrack=Homepage%253ABody_Search%2BProducts&beta=false
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