寄居蟹 发表于 2005-7-11 22:02

求助！关于网上购物退换货物

最近在网上买了一个全新的相机，拿到货物以后发现CCD上有两个坏点，给销货商发信问能不能换，没有回信，今天拿出相机又研究了一下，突然发现附带的遥控器不能用，立马给销货商写信要求换一个，要不就退货。要是他再不理怎么办？德国这边有没有相关的法律说有问题的货物必须退或者换得？
页: [1]
查看完整版本: 求助！关于网上购物退换货物