SEEDORF 发表于 2016-11-22 14:57

订了个洗衣机 地址错了

昨晚EBEY 上在redcoon他们家订了个折扣洗衣机，心一急选成了老家的地址，不是新家地址。然后联系REDCOON客服，他们说要么退货再重订，要么等DHL送货上门的联系我的时候和他们说，问给不给送到新地址。我住在小城市，新老地址开车五分钟多点吧。

buddha 发表于 2016-11-22 15:16

试着用DHL的发送号追踪, 然后找着你不在家那一项, 改到新地址.

ERICHANSA 发表于 2016-11-22 15:47

对，我也想说楼上说的
LZ老家不是在中国？

overagain 发表于 2016-11-22 16:04

根据我的经验。

由于法律原因，DHL可能不能确认你的身份，不让改地址。

最好是退货再重订，重新再订一次。

SEEDORF 发表于 2016-11-22 16:11

ERICHANSA 发表于 2016-11-22 16:47
对，我也想说楼上说的
LZ老家不是在中国？

是德国哈。

SEEDORF 发表于 2016-11-22 16:13

buddha 发表于 2016-11-22 16:16
试着用DHL的发送号追踪, 然后找着你不在家那一项, 改到新地址.


还没出现那个，是不是等第四步变黄才会有？
我这个还会两个人跟DHL过来，然后把洗衣机搬上去。

Regenschirm 发表于 2016-11-22 16:37

DHL客服会联系你确定送货时间，到时你再跟对方扯皮商量送货地址。

爱吃山楂片 发表于 2016-11-23 10:41

货已经发出去了，要是退货再预定，楼主会不会多付钱？
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