titata 发表于 2005-7-13 16:01

机票名字写错了,旅行社不给换票,就给我个证明

又要求助各位大虾了!
我真是受不了了,前几天发现到手的法航机票上面把我姓写错了,多了一个字母!我打电话去要求换票,他们不同意,说只能给我个旅行社开的证明,说明名字写错了,也会与法航联系告知此事。还说写错名字的事情以前也有发生过,不会有问题。这样就把我打发了。。。

我同学都建议我强烈要求换票,但是我三次打电话去他们都不同意,说如果要换票,就等于退票再出票了,我要负担200欧的损失!

反正他们就是只同意给我开证明了。。。我该怎么办啊!巴黎转机才50分钟,本来就担心来不及,要是在海关被卡了,我怎么办啊?再加上担心法航丢行李,要是丢了,我的机票上名字又是错的,还怎么找回来啊??


我越想越火,当初定票的时候名字核对了好几遍的,又不是我的错,他们写错了名字,为什么要我负担损失?说白了他们就是不肯为自己工作的疏漏承担责任,用一张证明搪塞我!我说我不能接受就这么一张证明,我要换票。他们竟然说:小姐,如果你不接受我们的安排,那你就只能请律师了。

我倒。。。。。。。。。。。$失败$

[ 本帖最后由 titata 于 2005-7-13 16:05 编辑 ]

娃哈哈 发表于 2005-7-13 16:07

靠!!!他们写错了,他们还有理了吗?怎么态度那么强硬阿?是华德莱旅行社吧!!以后不光顾他那里!

chinazz 发表于 2005-7-13 16:29

你跟他说在德国学生请律师打官司是免费的,就算不打也不能对他们客气啊。

bobowyw1984 发表于 2005-7-13 18:57

刚刚看了我的机票,幸好没有写错,我也是法航的,不过等飞时间长的很有5个多小时,都不知道怎么过,有没有一起的啊,到时候可以打牌消磨时间啊,我是8月2号的

aircar 发表于 2005-7-13 19:03

MM别急,应该问题不大.带上证明就行了

roger 发表于 2005-7-14 06:51

我记得海关不看机票的吧好像,就是检查一下护照而已,机票只是check in的柜台看一下,之后换成登机牌了都,有证明就应该就可以了

葡萄仔 发表于 2005-7-14 08:48

MM 友情提醒:
如果旅行社实在不能给你重新出一套票,你就让她们给你一张航空公司出具的有效证明,因为这样才能有60%可靠性,否则在中国飞回德国的时候,还是会遇到交款70-75欧元的问题。

因为旅行社的证明在中国就是一张废纸,MM 没有必要自己承担这个错误。但是如果是VORNAME错了,到没什么关系。

elementor 发表于 2005-7-14 08:54

你拿到了证明了吗?我也认为问题不大。反正你到时把所有可能起作用的东西,诸如证明之类的都带上,只要你的票是真的,又有“真的”证明,相信check in 的人也会以礼相待,不会为难你的。

windhair 发表于 2005-7-14 09:26

我们有时候就是对这些人太客气了,这帮家伙就是对国人狠,对老外不象个狗一样。大家一起搞臭他们。

titata 发表于 2005-7-14 12:54

谢谢各位朋友的帮助和支持!
我已经打电话再去交涉了,他们上次威胁我可以请律师,我就说好的,问题不能解决就按你们说的请律师,我想赔钱的不是我吧。

结果他们今天给我来个邮件,就给我换了机票,还换成芬航的了。我一方面挺感激他们的,一方面也觉得某些人真的是吃硬不吃软。

大家还是要据理力争,维护自己的权益啊!

windhair 发表于 2005-7-14 18:08

还算不错的结解决方式

titata 发表于 2005-7-14 19:02

恩,其实我亏了20欧,因为那个旅行社芬航比法航便宜20欧,那个小姐说替我垫了手续费,我想想算了,不追究了。

roger 发表于 2005-7-15 00:18

呵呵,正好嘛,你不就是想坐芬航的

titata 发表于 2005-7-15 00:21

原帖由 roger 于 2005-7-15 00:18 发表
呵呵,正好嘛,你不就是想坐芬航的
对的,今天乐了半天了:P 多谢兄台前几天的悉心指导:D

elementor 发表于 2005-7-15 09:51

原帖由 titata 于 2005-7-14 12:54 发表
谢谢各位朋友的帮助和支持!
我已经打电话再去交涉了,他们上次威胁我可以请律师,我就说好的,问题不能解决就按你们说的请律师,我想赔钱的不是我吧。

结果他们今天给我来个邮件,就给我换了机票,还换成芬航 ...

恭喜啊!$不错$$不错$$不错$,不过这次你也有过错哦,你自己确认信息时要仔细些,下次可得看清楚了,时间啦、姓名啦什么的。

titata 发表于 2005-7-15 10:08

原帖由 elementor 于 2005-7-15 09:51 发表


恭喜啊!$不错$$不错$$不错$,不过这次你也有过错哦,你自己确认信息时要仔细些,下次可得看清楚了,时间啦、姓名啦什么的。
谢谢恭喜呵呵
问题是他们根本没给我来确认信啊!这也是我恼火的原因。事后那小姐说她才发现,原来给我的确认信全部退回她邮箱了。。。汗,邮箱里有我姓的,她邮箱都画蛇添足给我加了个字母。。。

elementor 发表于 2005-7-15 10:43

原帖由 titata 于 2005-7-15 10:08 发表

谢谢恭喜呵呵
问题是他们根本没给我来确认信啊!这也是我恼火的原因。事后那小姐说她才发现,原来给我的确认信全部退回她邮箱了。。。汗,邮箱里有我姓的,她邮箱都画蛇添足给我加了个字母。。。

反正问题已经解决了,没事又来闲扯一下。你还是有过错哟,既然你的确认信都没有收到,那你干嘛那么积极去转帐呢?虽然没有叫你赖帐,但你也不要付钱那么积极哟,这年头,得要学会保护自己,只要你给了钱,有麻烦时就你自己最麻烦,只要钱还在你手里,他就对你象顾客,只要你付了钱,他没准当你要饭的。再说,票总是可以买到的,最多多付10-20欧,呵呵,你别恼啊,吃一堑长一智。

抵制康达 发表于 2005-7-15 10:59

原帖由 elementor 于 2005-7-15 10:43 发表


反正问题已经解决了,没事又来闲扯一下。你还是有过错哟,既然你的确认信都没有收到,那你干嘛那么积极去转帐呢?虽然没有叫你赖帐,但你也不要付钱那么积极哟,这年头,得要学会保护自己,只要你给了钱,有麻 ...
对,没转钱的时候是祖宗,转了之后就变孙子了。。。。$失败$

titata 发表于 2005-7-15 11:39

原帖由 elementor 于 2005-7-15 10:43 发表


反正问题已经解决了,没事又来闲扯一下。你还是有过错哟,既然你的确认信都没有收到,那你干嘛那么积极去转帐呢?虽然没有叫你赖帐,但你也不要付钱那么积极哟,这年头,得要学会保护自己,只要你给了钱,有麻 ...
哎,我这个人做事情比较爽快的,觉得那个小姐服务态度也蛮好的,他们叫我转钱我就转了。。。。谁知道。。。。呵呵算了,现在事情也基本解决了,希望各位朋友引以为戒,确认信一定要确认无误才转帐,另外我个人觉得定机票不用那么早,真的,我感觉现在票越来越便宜了。

xdjm1 发表于 2005-7-19 20:31

请问现在回国机票多少钱啊。

titata 发表于 2005-7-20 12:43

现在定芬航估计580就能定到了吧?我因为换票的,所以亏了,我出了630,我同学定的610,后来就越来越便宜鸟!
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