Rotenalu
发表于 2005-7-13 16:56
原帖由 titata 于 2005-7-13 16:53 发表
是啊,他们工作疏忽,却要我承担风险,在慕尼黑上机,他们说如果有问题可以给他们旅行社打电话。那我到了法国呢?谁来管我死活阿?法国人那么傲慢,万一出了问题,才不听我解释呢。。。我一想到看着飞机起飞,自 ...
LZ 有没有他们事先确认单,看看上面名字写的对不对,如果是对的,就根本不要怕他们的
titata
发表于 2005-7-13 16:57
原帖由 树獭宝宝 于 2005-7-13 16:54 发表
JJ不要着急,我上次他们写错了,也是不给我改,还赖说我自己没有说清楚,但是他们老早寄来的确定信里面写的是对的。我就直接说,你们等着接律师信好了,这次我不回国了,就等着你们输了官司,赔我的钱正好买机票。 ...
啊。。。。。。。。。。。!!!
MM你的经历让我大受鼓舞啊!!!!
说老实话,我真的不想要这个票了!!!当时他们旅行社的小姐一口咬定说法航转机50分钟肯定来得及,后来所有朋友都说来不及。又要背负丢行李的风险。。。。我真想退了这个票!!
titata
发表于 2005-7-13 16:58
原帖由 Rotenalu 于 2005-7-13 16:56 发表
LZ 有没有他们事先确认单,看看上面名字写的对不对,如果是对的,就根本不要怕他们的
他们根本就没给我事先确认单,直接出票给我寄来了555555这个旅行社我第一次接触,所以不知道,任听他们摆布的:(
Rotenalu
发表于 2005-7-13 17:00
再看看发票什么,总有一份书面的东西,或者信封上的名字
titata
发表于 2005-7-13 17:04
我和他们的书面交流,就是一封寄来的机票信,从里到外的名字全都只多写了一个字母H,我之间的确写过一封email给他们,署名也是正确的,打电话订票的时候说的名字也是对的,还核对了2遍的!不知道为什么他们还要写错!!55
yanhaohao
发表于 2005-7-13 17:05
原帖由 titata 于 2005-7-13 16:39 发表
我就50分钟转机,好多人跟我说,我肯定来不及!
问题法航名声不好,丢行李现象严重,朋友叫我值钱的都随身带,背着好多东西,50分钟狂奔,我哪里跑得动啊:mad:更可气的是,我算了一下,那天刚好就是大姨妈的日 ...
titata 真是又可爱又可怜,看的我气愤死了。
将心比心想,如果是我肯定也急死了。
这个事情可大可小,
如果运气好,检查人员心情好,你稍微解释一下就通行了。
如果运气不好,老法随便怎么刁难也有他们的道理。
我觉得你还是要旅行社解决这个机票,要么退,要么他们重出票。
titata mm,你想想能赌一把运气吗?
万一运气不好,检查不让你通过,不让你上飞机,就不是损失200欧的事了。
不过这什么华德莱旅行社,我以后算是记住了。
总之,祝福mm好运
;):):):)
Rotenalu
发表于 2005-7-13 17:13
原帖由 titata 于 2005-7-13 17:04 发表
我和他们的书面交流,就是一封寄来的机票信,从里到外的名字全都只多写了一个字母H,我之间的确写过一封email给他们,署名也是正确的,打电话订票的时候说的名字也是对的,还核对了2遍的!不知道为什么他们还要写 ...
这就好办了,把E-MAIL存好了,发给他们看,态度一定要硬,他们最终肯定会改的,一定要出发前改好,不改就退票,什么机场打电话,他们就是跟你在脱时间,真的有问题,他们跑法国来帮你啊,电话费他们会付吗? 我有一个朋友也碰到过这事,她的线路都订错了,最后一次电话确认还对的呢,开始旅行社也不肯负责任,后来又让我朋友承担一半的手续费,我的朋友就是不答应,凭什么啊,后来要给他暴光,他怕了,乖乖地改了票。
[ 本帖最后由 Rotenalu 于 2005-7-13 18:19 编辑 ]
titata
发表于 2005-7-13 17:14
原帖由 yanhaohao 于 2005-7-13 17:05 发表
titata 真是又可爱又可怜,看的我气愤死了。
将心比心想,如果是我肯定也急死了。
这个事情可大可小,
如果运气好,检查人员心情好,你稍微解释一下就通行了。
如果运气不好,老法随便怎么刁难也有他们的 ...
谢谢mm中肯的建议,感动。。。:)
我现在在等他们当初接待我的那个小姐给我确认电话,几次打过去都是别人接的。如果他们还是这个态度的话,我就考虑用姐妹们的意见处理了:(
titata
发表于 2005-7-13 17:18
原帖由 Rotenalu 于 2005-7-13 17:13 发表
这就好办了,把E-MAIL存好了,发给他们看,态度一定要硬,他们最终肯定会改的,一定要出发前改好,不改就退票,什么机场打电话,他们就是跟你在脱时间,真的有问题,他们跑法国来帮你啊,电话费他们会费吗? 我 ...
MM我给他们的邮件已经不在邮箱里了,发出了就没有存啊:(
我也想20号之前一定要把问题处理掉,不然真的严重了,前面的mm说的对,出了问题谁负责阿:(就是不知道他们肯不肯退票阿,我现在很想退了算了。。。但是估计不可能:mad:
wish101
发表于 2005-7-13 17:29
原帖由 titata 于 2005-7-13 16:57 发表
啊。。。。。。。。。。。!!!
MM你的经历让我大受鼓舞啊!!!!
说老实话,我真的不想要这个票了!!!当时他们旅行社的小姐一口咬定说法航转机50分钟肯定来得及,后来所有朋友都说来不及。又要背负丢行李 ...
MM先别急,名字有错我不知道
但是法航50分钟转机,时间肯定够了,当然你不能再去逛免税店咯
随身少带点行李,转机的时候不累,值钱的一定要带在身上
我也听说法航常常丢行李,但是我身边很多人都坐法航,还没听说谁遇到过
先不急,把名字的事情解决了
dkny_de
发表于 2005-7-13 17:53
MM,表担心。
没有关系的,我有次也是把我的名字多写了个G,坐的是LH的, CHECK IN的时候她们好象看的不是很认真,反正也没问我。
我当时因为离回家前只有3天,所以旅行社也没法给我换,我当时问她们了,她们说没有问题,肯定保证我能上飞机,结果我很顺利的回家了。
水宓(颦颦)
发表于 2005-7-13 17:58
一般不会看得很仔细的,但还是正确最好,避免不必要的麻烦,而且这个责任肯定是旅行社的的问题,一定要态度明确,不能软下来,,,,汗~~现在的人做事情真上水到头了
titata
发表于 2005-7-13 18:02
各位JMS,我终于找到那个当初订票的小姐了!!一开始还是那态度,只开证明。我说我现在只能接受2种妥协的办法,全额退款,或者换张正确名字的机票。我还引用了前面一个因写错名字退到钱的mm的经历,我说你们要请我请律师,没问题的,反正赔钱的也是你们。她软了一下,说去跟老板商量,明天给我答复。。。。看来真的不能软啊!!
不知道明天会怎样阿55555555555555我等!
水宓(颦颦)
发表于 2005-7-13 18:06
她们就是吃软不吃硬,,,,一定坚持你的强硬态度,,怎么也比软下来好
yanhaohao
发表于 2005-7-13 18:06
呵呵,祝好运,加油!!
leelight
发表于 2005-7-13 18:09
MM,就是不能软,我支持你!太不像话了,本来的责任就全在他们,名字错了的话,被查到肯定是不让登机的,是什么旅行社,这么不负责任!
titata
发表于 2005-7-13 18:10
恩,我会继续硬下去!听姐妹们的话,果然有效阿!^_^
谢谢姐妹们的好心建议,明天我等到他们的电话以后再来告诉大家怎么解决的:)
宝宝王
发表于 2005-7-13 18:12
不要自己吓自己啦,没有问题的~~任何一个旅行社 都是这么解决的`~~
yierde
发表于 2005-7-13 18:15
先不说姓给你打错了的问题,难道他们没告诉你转机50分钟灰常紧张么,偶以前转过一次,转机时间1小时多,是在新加坡,我晕,当时我真的是提着行李狂奔啊,基本上我一屁股坐在位置上,登机时间就结束了,好在那时侯还上高中,经常有体育课锻炼了一下,换现在准赶不上.
姓错了他们开个证明就ok吗?到时候万一到法国的时候人家机场的人不点他们怎么办.
Rotenalu
发表于 2005-7-13 18:28
原帖由 titata 于 2005-7-13 18:02 发表
各位JMS,我终于找到那个当初订票的小姐了!!一开始还是那态度,只开证明。我说我现在只能接受2种妥协的办法,全额退款,或者换张正确名字的机票。我还引用了前面一个因写错名字退到钱的mm的经历,我说你们要请我 ...
等LZ 明天好消息,看来这个订票小姐本来想把这事混过去,现在混不过去,只能跟老板汇报了,看来她这个月的工资要被扣了。:lol::lol::lol:
LZ也要从中吸取教训,以后办事时,近量用书面形式,特别是在德国这个地方,而且要等事过了之后再把资料消除,要学会保护自己。如果你保留了E-MAIL ,这件事就要好办多了。:)
豆子先生
发表于 2005-7-13 18:42
支持mm,要打官司我们罗大所有人都会支持你的
titata
发表于 2005-7-13 18:52
恩,多谢各位MMGG的热心帮助和支持!!我以后做事也要小心一点,如果这次他们再不给个明确的答复,我一定斗争到底!
peter01
发表于 2005-7-13 18:55
同情MM的遭遇,也记住了这个旅行社.
bobowyw1984
发表于 2005-7-13 19:00
刚刚看了我的机票,幸好没有写错,我也是法航的,不过等飞时间长的很有5个多小时,都不知道怎么过,有没有一起的啊,到时候可以打牌消磨时间啊,我是8月2号的
香婆婆
发表于 2005-7-13 19:12
哈哈,现在心情好多了吧~~~
elintan
发表于 2005-7-13 19:16
我今年回国的时候也和LZ的情况一样,不过我是坐国航,我也曾要求换票,经过多方努力,最后的结果是我自己掏了30欧,把票换了
titata
发表于 2005-7-13 19:20
原帖由 香婆婆 于 2005-7-13 19:12 发表
哈哈,现在心情好多了吧~~~
嘻嘻,好多啦,多谢小香一直关注我:P
楼上的mm,不知道明天他们会不会也要我掏钱阿$怕怕$$怕怕$
如果掏钱换个航空公司,我还是愿意的:(
elintan
发表于 2005-7-13 19:24
我当时不想掏钱,因为我觉得又不是我的责任,为什么要我来承担,但是旅行社实在不给我换,没办法,掏钱买了个安心,希望MM能够顺利换票
gigi
发表于 2005-7-13 19:50
原帖由 elintan 于 2005-7-13 19:16 发表
我今年回国的时候也和LZ的情况一样,不过我是坐国航,我也曾要求换票,经过多方努力,最后的结果是我自己掏了30欧,把票换了
你在那里换的票啊?我怎么听说要100eur~$失败$
我是笨笨
发表于 2005-7-13 20:12
同情LZ,希望顺利回到祖国的怀抱!