原帖由 titata 于 2005-7-13 16:53 发表
是啊，他们工作疏忽，却要我承担风险，在慕尼黑上机，他们说如果有问题可以给他们旅行社打电话。那我到了法国呢？谁来管我死活阿？法国人那么傲慢，万一出了问题，才不听我解释呢。。。我一想到看着飞机起飞，自 ...
LZ 有没有他们事先确认单，看看上面名字写的对不对，如果是对的，就根本不要怕他们的
原帖由 树獭宝宝 于 2005-7-13 16:54 发表
JJ不要着急，我上次他们写错了，也是不给我改，还赖说我自己没有说清楚，但是他们老早寄来的确定信里面写的是对的。我就直接说，你们等着接律师信好了，这次我不回国了，就等着你们输了官司，赔我的钱正好买机票。 ...
啊。。。。。。。。。。。！！！
MM你的经历让我大受鼓舞啊！！！！
说老实话，我真的不想要这个票了！！！当时他们旅行社的小姐一口咬定说法航转机50分钟肯定来得及，后来所有朋友都说来不及。又要背负丢行李的风险。。。。我真想退了这个票！！
原帖由 Rotenalu 于 2005-7-13 16:56 发表
LZ 有没有他们事先确认单，看看上面名字写的对不对，如果是对的，就根本不要怕他们的
他们根本就没给我事先确认单，直接出票给我寄来了555555这个旅行社我第一次接触，所以不知道，任听他们摆布的:(
再看看发票什么，总有一份书面的东西，或者信封上的名字
我和他们的书面交流，就是一封寄来的机票信，从里到外的名字全都只多写了一个字母H，我之间的确写过一封email给他们，署名也是正确的，打电话订票的时候说的名字也是对的，还核对了2遍的！不知道为什么他们还要写错！！55
原帖由 titata 于 2005-7-13 16:39 发表
我就50分钟转机，好多人跟我说，我肯定来不及！
问题法航名声不好，丢行李现象严重，朋友叫我值钱的都随身带，背着好多东西，50分钟狂奔，我哪里跑得动啊:mad:更可气的是，我算了一下，那天刚好就是大姨妈的日 ...
titata 真是又可爱又可怜，看的我气愤死了。
将心比心想，如果是我肯定也急死了。
这个事情可大可小，
如果运气好，检查人员心情好，你稍微解释一下就通行了。
如果运气不好，老法随便怎么刁难也有他们的道理。
我觉得你还是要旅行社解决这个机票，要么退，要么他们重出票。
titata mm，你想想能赌一把运气吗？
万一运气不好，检查不让你通过，不让你上飞机，就不是损失200欧的事了。
不过这什么华德莱旅行社，我以后算是记住了。
总之，祝福mm好运
;):):):)
原帖由 titata 于 2005-7-13 17:04 发表
我和他们的书面交流，就是一封寄来的机票信，从里到外的名字全都只多写了一个字母H，我之间的确写过一封email给他们，署名也是正确的，打电话订票的时候说的名字也是对的，还核对了2遍的！不知道为什么他们还要写 ...
这就好办了，把E-MAIL存好了，发给他们看，态度一定要硬，他们最终肯定会改的，一定要出发前改好，不改就退票，什么机场打电话，他们就是跟你在脱时间，真的有问题，他们跑法国来帮你啊，电话费他们会付吗? 我有一个朋友也碰到过这事，她的线路都订错了，最后一次电话确认还对的呢，开始旅行社也不肯负责任，后来又让我朋友承担一半的手续费，我的朋友就是不答应，凭什么啊，后来要给他暴光，他怕了，乖乖地改了票。
[ 本帖最后由 Rotenalu 于 2005-7-13 18:19 编辑 ]
原帖由 yanhaohao 于 2005-7-13 17:05 发表
titata 真是又可爱又可怜，看的我气愤死了。
将心比心想，如果是我肯定也急死了。
这个事情可大可小，
如果运气好，检查人员心情好，你稍微解释一下就通行了。
如果运气不好，老法随便怎么刁难也有他们的 ...
谢谢mm中肯的建议，感动。。。:)
我现在在等他们当初接待我的那个小姐给我确认电话，几次打过去都是别人接的。如果他们还是这个态度的话，我就考虑用姐妹们的意见处理了:(
原帖由 Rotenalu 于 2005-7-13 17:13 发表
这就好办了，把E-MAIL存好了，发给他们看，态度一定要硬，他们最终肯定会改的，一定要出发前改好，不改就退票，什么机场打电话，他们就是跟你在脱时间，真的有问题，他们跑法国来帮你啊，电话费他们会费吗? 我 ...
MM我给他们的邮件已经不在邮箱里了，发出了就没有存啊:(
我也想20号之前一定要把问题处理掉，不然真的严重了，前面的mm说的对，出了问题谁负责阿:(就是不知道他们肯不肯退票阿，我现在很想退了算了。。。但是估计不可能:mad:
原帖由 titata 于 2005-7-13 16:57 发表
啊。。。。。。。。。。。！！！
MM你的经历让我大受鼓舞啊！！！！
说老实话，我真的不想要这个票了！！！当时他们旅行社的小姐一口咬定说法航转机50分钟肯定来得及，后来所有朋友都说来不及。又要背负丢行李 ...
MM先别急，名字有错我不知道
但是法航50分钟转机，时间肯定够了，当然你不能再去逛免税店咯
随身少带点行李，转机的时候不累，值钱的一定要带在身上
我也听说法航常常丢行李，但是我身边很多人都坐法航，还没听说谁遇到过
先不急，把名字的事情解决了
MM，表担心。
没有关系的，我有次也是把我的名字多写了个G，坐的是LH的， CHECK IN的时候她们好象看的不是很认真，反正也没问我。
我当时因为离回家前只有3天，所以旅行社也没法给我换，我当时问她们了，她们说没有问题，肯定保证我能上飞机，结果我很顺利的回家了。
一般不会看得很仔细的,但还是正确最好,避免不必要的麻烦,而且这个责任肯定是旅行社的的问题,一定要态度明确,不能软下来,,,,汗~~现在的人做事情真上水到头了
各位JMS，我终于找到那个当初订票的小姐了！！一开始还是那态度，只开证明。我说我现在只能接受2种妥协的办法，全额退款，或者换张正确名字的机票。我还引用了前面一个因写错名字退到钱的mm的经历，我说你们要请我请律师，没问题的，反正赔钱的也是你们。她软了一下，说去跟老板商量，明天给我答复。。。。看来真的不能软啊！！
不知道明天会怎样阿55555555555555我等！
她们就是吃软不吃硬，，，，一定坚持你的强硬态度，，怎么也比软下来好
呵呵，祝好运，加油！！
MM，就是不能软，我支持你！太不像话了，本来的责任就全在他们，名字错了的话，被查到肯定是不让登机的，是什么旅行社，这么不负责任！
恩，我会继续硬下去！听姐妹们的话，果然有效阿！^_^
谢谢姐妹们的好心建议，明天我等到他们的电话以后再来告诉大家怎么解决的:)
不要自己吓自己啦，没有问题的~~任何一个旅行社 都是这么解决的`~~
先不说姓给你打错了的问题,难道他们没告诉你转机50分钟灰常紧张么,偶以前转过一次,转机时间1小时多,是在新加坡,我晕,当时我真的是提着行李狂奔啊,基本上我一屁股坐在位置上,登机时间就结束了,好在那时侯还上高中,经常有体育课锻炼了一下,换现在准赶不上.
姓错了他们开个证明就ok吗?到时候万一到法国的时候人家机场的人不点他们怎么办.
原帖由 titata 于 2005-7-13 18:02 发表
各位JMS，我终于找到那个当初订票的小姐了！！一开始还是那态度，只开证明。我说我现在只能接受2种妥协的办法，全额退款，或者换张正确名字的机票。我还引用了前面一个因写错名字退到钱的mm的经历，我说你们要请我 ...
等LZ 明天好消息，看来这个订票小姐本来想把这事混过去，现在混不过去，只能跟老板汇报了，看来她这个月的工资要被扣了。:lol::lol::lol:
LZ也要从中吸取教训，以后办事时，近量用书面形式，特别是在德国这个地方，而且要等事过了之后再把资料消除，要学会保护自己。如果你保留了E-MAIL ,这件事就要好办多了。:)
支持mm，要打官司我们罗大所有人都会支持你的
恩，多谢各位MMGG的热心帮助和支持！！我以后做事也要小心一点，如果这次他们再不给个明确的答复，我一定斗争到底！
同情MM的遭遇,也记住了这个旅行社.
刚刚看了我的机票，幸好没有写错，我也是法航的，不过等飞时间长的很有5个多小时，都不知道怎么过，有没有一起的啊，到时候可以打牌消磨时间啊，我是8月2号的
哈哈，现在心情好多了吧~~~
我今年回国的时候也和LZ的情况一样，不过我是坐国航，我也曾要求换票，经过多方努力，最后的结果是我自己掏了30欧，把票换了
原帖由 香婆婆 于 2005-7-13 19:12 发表
哈哈，现在心情好多了吧~~~
嘻嘻，好多啦，多谢小香一直关注我:P
楼上的mm，不知道明天他们会不会也要我掏钱阿$怕怕$$怕怕$
如果掏钱换个航空公司，我还是愿意的:(
我当时不想掏钱，因为我觉得又不是我的责任，为什么要我来承担，但是旅行社实在不给我换，没办法，掏钱买了个安心，希望MM能够顺利换票
原帖由 elintan 于 2005-7-13 19:16 发表
我今年回国的时候也和LZ的情况一样，不过我是坐国航，我也曾要求换票，经过多方努力，最后的结果是我自己掏了30欧，把票换了
你在那里换的票啊？我怎么听说要100eur～$失败$
同情LZ，希望顺利回到祖国的怀抱！