永远的海茜 发表于 2016-12-28 10:52

退运包裹五个月前就到达阿姆斯特丹，Time家包裹搜索申请就是个敷衍顾客的幌子

time家包裹 DE160620P0041206, 荷兰邮政 7月初发往福州海关被退运，然后包裹就没有音讯了， 一直联系Time家客服，都是说没有收到，然后提交了搜索申请。 这几天国内朋友根据EMS转运号一直联系中国邮政电话搜索这个退回包裹， 说是7月15日就到荷兰阿姆斯特丹邮局了。

Time, 包裹退运到现在都要半年了，我提交搜索申请也要两个月了， 你们总是回复还没有得到荷兰邮政的回复， 这个就是我提交搜索申请的搜索结果吗？ 我可以相信一年后今天你们还会是这个答复！！！ 我联系国内邮政电话几分钟就完成的搜索，在你们这里就是无限期的。你们是不是根本就没有提交申请给荷兰邮政！！！

退运了半年都没有到的包裹，应该可以默认为丢失了， 请按照荷兰邮政理赔保险规则赔偿吧。

GILLIANLEE 发表于 2016-12-28 20:45

time去年捷克邮政出事的时候我就彻底放弃他了，他家就是一垃圾流氓

spade9527 发表于 2016-12-28 17:04

同情楼主，哎，素质，注意素质。

jialide 发表于 2016-12-30 22:36

他们不会给你找的。 先告诉你说 要六个月才有结果，然后六个月后告诉你 已经过了能够申请追踪的有效期，不理你了。我已经经历多次了。我们就应该组织起来找他们索赔，告他们
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