袖底香 发表于 2017-2-13 13:21

消协警告德国银行隐形收费:利率方面相当混乱


消协警告,越来越多的银行采用下流手段:在合同条款里面隐形收费,给客户造成损害。消协要求金融机构更改这种“酌情收费”形式。

特别在银行利率方面,消协认为是“相当混乱”的!

--德国Tagesgeldkonto是活期存款账户的一种,存款会按日计息,派息期则各家银行不同,一般以按季度派息和按年派息为主,也有少量银行按月派息,而这个利率是可以根据德国的行情变化的。这就导致很多银行以高利率吸引顾客开户,但是如有变动调低利率后,却不会及时通知顾客。
--另外对于其他储蓄帐户,如Targobank,在合同结束以后,保留“自行决定”改变利率的权利。其结果是,很多定期储蓄的户头,合同期结束以后,如果顾客没有提前提出解约,那么其利率将由银行单方面决定。而银行一般会提供市场上比较差的利率。
--有些银行还隐藏附加服务,如柏林储蓄银行,就给信用卡提供保险的附加收费服务,顾客可能根本不知道这个服务却被收费。
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许多银行的条款是违法的
根据德国法律规定,对于任何合同条款的变更,客户有权利被告知,而银行也号称已经告知顾客,而只是在流水单上小字提示一句,而还有很多的条款,银行声称已经得到顾客授权,因此消协提醒顾客要特别注意。

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greatocean 发表于 2017-2-13 23:49

遇到此类事情还是及时投诉到消协,至少有个统计
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