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萍聚头条

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今天在DM买东西遭到售货员恶劣对待。是不是对待代购都是这态度?

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发表于 2017-3-10 20:19 | 显示全部楼层 |阅读模式

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国内亲戚发微信让我帮忙在DM买些东西,没有奶粉, 货值大约200欧元吧。结帐的时候售货员态度非常恶劣,说要填写一份表格并且不能刷PAYBACK卡。
后来他们店长出来了说可以刷卡但表格必须填写。我看了一下表格说是不能用于再次销售。因为的确也不是用于销售所以就填了。但是明显能看出售货员的不耐烦甚至是厌恶的表情。我不知道是不是因为中国人做代购的太多,把中国人的名声搞臭了还是什么别的原因。有明白的可以说说吗?谢谢!
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发表于 2017-3-14 17:38 | 显示全部楼层
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发表于 2017-3-14 10:17 来自手机 | 显示全部楼层
根源还是在同一商品买太多上!我之前也帮朋友买过同一种商品15个,单个才60cent的好吗,kasse一张扑克脸。我脸皮薄,也觉得尴尬,看来做代购真是需要强大的心理素质。要么就上网买。后来有次在dm狂扫100多欧,尿不湿啊洗衣粉啊,kasse 态度好到不行。所以他们只是购买超过自用范围的人不爽罢了。

点评

会做生意的店就不这样,法兰火车站对面的dm把中国人爱买的商品每种放满,买多少随意  发表于 2017-3-17 18:01
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发表于 2017-3-11 23:02 来自手机 | 显示全部楼层
没有理由要你填保证书,违法的。可以记录收银员姓名和店铺信息,向总部书面投诉。
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发表于 2017-3-11 21:56 | 显示全部楼层
这种店都不是个人承包的,不像比如rewe,可以个人承包,卖的多自然就赚的多,他巴不得你每天都扫光,他每天都进货。

dm这类日用品店都是统一管理,只是一个店面有个经理,进货管理上也没有个人承包店那么灵活,而且他们要保证货品种类齐全,如果进货前某个货物就空了,会给顾客产生这家店种类不齐,进而影响整体的声誉。

所以每家店对顾客某个东西买的超多或者直接买绝的行为还是比较反感的。
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发表于 2017-3-10 20:26 来自手机 | 显示全部楼层
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发表于 2017-3-10 20:36 | 显示全部楼层
我最近买的日用品比较多,也是回国给亲朋带的。
人家售货员没给脸色,我自己好一通紧张。
我几个朋友也反映跟我有类似心情......
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发表于 2017-3-10 20:42 来自手机 | 显示全部楼层
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发表于 2017-3-10 20:49 | 显示全部楼层
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 楼主| 发表于 2017-3-10 20:51 | 显示全部楼层
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 楼主| 发表于 2017-3-10 20:53 | 显示全部楼层
唐人街 发表于 2017-3-10 19:42
去螺丝人那里买嘛。又不是代购,干嘛要看dm眼色

但是亲戚发来的图片就DM卖呀。
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发表于 2017-3-10 21:01 | 显示全部楼层
和名声没有关系。只要不是成千上万件,这里随便买多少都可以:
https://www.dm.de
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发表于 2017-3-10 21:18 | 显示全部楼层
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发表于 2017-3-10 21:21 | 显示全部楼层
这些人脑子都有问题吧,多买你东西还害怕?

就像对奶粉做限购一样,也是无法理解,有人拼命买,你就拼命进货就完了,难道不是卖的多赚的多,为啥限购?
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发表于 2017-3-10 21:24 | 显示全部楼层
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发表于 2017-3-10 22:00 | 显示全部楼层
没做代购,但回国探亲时有过去DM同样商品买了上十种的经历,比如面膜牙膏等等,但至今没被DM鄙视过。所以感觉楼主碰到的可能是当时收银心情不好吧。
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发表于 2017-3-10 22:51 | 显示全部楼层
很多年前DM买东西尤其是奶粉,都要写个类似申明,表示不能用于二次出售,后来就按照它限制的来:有时候回国给家人买大蒜精都不好意思买多,一家店就2-3盒,收银员还都不错~哎,真的看人。素质高点的收银员怎么会态度如此恶劣,LZ就想今天这个收银员素质有限别跟着计较了。
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 楼主| 发表于 2017-3-10 23:52 | 显示全部楼层
江哈哈 发表于 2017-3-10 21:51
很多年前DM买东西尤其是奶粉,都要写个类似申明,表示不能用于二次出售,后来就按照它限制的来:有时候回国 ...

多谢!
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发表于 2017-3-11 00:13 | 显示全部楼层
cnhktw 发表于 2017-3-10 21:00
没做代购,但回国探亲时有过去DM同样商品买了上十种的经历,比如面膜牙膏等等,但至今没被DM鄙视过。所以感 ...

有的收银员就是这样的,感觉让她多扫了几件商品累坏了她高贵的胳膊……一般遇到这种态度不好的我就板脸态度更强硬,然后一直狠狠盯着对方直到她收起那个态度。老子不偷不抢的凭什么甩脸色给我
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发表于 2017-3-11 00:47 | 显示全部楼层
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发表于 2017-3-11 00:49 | 显示全部楼层
fuuuuy 发表于 2017-3-10 23:13
有的收银员就是这样的,感觉让她多扫了几件商品累坏了她高贵的胳膊……一般遇到这种态度不好的我就板脸态 ...

就是!明码实价交易,凭啥要看你脸色?!
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 楼主| 发表于 2017-3-11 01:05 | 显示全部楼层
清丽脱俗 发表于 2017-3-10 23:47
售货员妒忌呗。是不是土人,东欧人之类的。

是纯种德国人。我看了胸牌是德国人名字。
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发表于 2017-3-11 01:56 | 显示全部楼层
Kahweh 发表于 2017-3-10 20:21
这些人脑子都有问题吧,多买你东西还害怕?

就像对奶粉做限购一样,也是无法理解,有人拼命买,你就拼命 ...

德国人想法不是赚更多的钱
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发表于 2017-3-11 20:28 | 显示全部楼层
商店不是营业员自己开的,他本人拿的就是死工资。所以如果你多买,他要多进货,增加了他的工作量。这就是社会主义大锅饭的弊端。
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发表于 2017-3-11 21:16 | 显示全部楼层
每次回国都要买总额几百欧的礼物给家人,朋友,同学,都没碰到这样的事,下次得小心。
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发表于 2017-3-11 22:19 来自手机 | 显示全部楼层
DM店员很多是打零工,即便买的再多,她们的工资也不会涨,增加她们的工作量,碰到和善的,有疑似代购的可能睁眼闭眼,有的就为难下。店员素质也不同,我记得即便自用面膜,同款有的店只能买5片,买6片都要求只能预定,而有的店不限数量
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发表于 2017-3-11 23:04 来自手机 | 显示全部楼层
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发表于 2017-3-13 18:03 | 显示全部楼层
德国人就是轴,我们给他钱买他们的商品,刺激他们的市场,扩大生产招工,缴税等等,他们不干,自己经济都快撑不下去了,养活一帮失业的懒惰鬼,拿钱拿东西去救济中东北非难民,宁可受他们闹,侮辱也要忍着,总结起来就一句话,谁横怕谁
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发表于 2017-3-13 19:33 | 显示全部楼层
碰到这种事,一定要当场硬气,要求她拿书面规定出来说明你不能一次买这么多。过后投诉就算了,费事费力
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 楼主| 发表于 2017-3-13 21:51 | 显示全部楼层
junezsk 发表于 2017-3-13 18:33
碰到这种事,一定要当场硬气,要求她拿书面规定出来说明你不能一次买这么多。过后投诉就算了,费事费力

这种规定我以前也听说过。想必他们是有的。
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发表于 2017-3-14 17:26 | 显示全部楼层
本帖最后由 lyjdhm 于 2017-3-14 16:29 编辑

应该不是,有的人不管你买什么都是那副态度的,买个电话卡也有冷脸的。
有一次我在dm买了几十包同一个牌子的水果吸吸乐,准备带给小朋友吃。
售货员数着数着就笑了,一点不耐烦的表现都没有。
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