工单号多少? 2月底的我们正准备今天联系PostNL大客户部后来发公告的, 数据他们3月21日就和我们对过了, 我要 ...
我们也算很耐心了吧，一直等到现在。怎么还没有公告，我的2月底也没有一样到 2月底也是一堆包裹没到，要是真的丢了，易优，就被你坑惨了 作为用了三年的EU客户来说说，去年工单处理的还是很快的，但是今年以来就不行了，速度很慢，我有一个被人冒领的包裹，想问一下处理情况，人也没给回答。但是昨天我一个包裹单贴错单号了，客服特地来打电话确定然后重新帮我贴单，觉得这个时效还是可以得。 nettmann001 发表于 2017-4-10 09:39
2月底也是一堆包裹没到，要是真的丢了，易优，就被你坑惨了
请问你的包裹到了吗？我的2月26的一直没有更新。问易优，易优就只会推脱 必须还没有啊。问易优到底是丢了还是堵着，他们就说是堵着，正在和postnl沟通。沟通多久么，天知道了。反正说，不放心就理赔，提供小票。这么拖着真的很让人恼火啊。索性干脆要么丢了，要么就赶紧让国内把这批包裹找出来。我们这边给客户该补寄就补寄，该退款就退款。奶粉还好，我多寄一箱无所谓。可是有些东西是个人需求明显的，万一我补寄了，人家又收到前面的货物咋整。比如说服务器。难道让人家用两个服务器吗？真心郁闷的不行。 nettmann001 发表于 2017-4-14 14:54
必须还没有啊。问易优到底是丢了还是堵着，他们就说是堵着，正在和postnl沟通。沟通多久么，天知道了。反正 ...
{:5_386:}我问易优也是这样答复。。。哎，而且都是复制黏贴的回答 nettmann001 发表于 2017-4-14 14:54
必须还没有啊。问易优到底是丢了还是堵着，他们就说是堵着，正在和postnl沟通。沟通多久么，天知道了。反正 ...
我的今天出来了，你们快看看
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