Truecar 发表于 2017-6-15 00:58

网购多年无数单，今天算是遇上奇葩了—— 柏林Motointegrator

从这家网站motointegrator.de定了几个铜密封圈，不值钱的东西，算上运费也就10欧。开始说暂时没货，让我等两天。前两天寄到了，打开一看发现有两个尺寸不对，都太薄。

于是发了照片email过去，希望能补发两个好的，毕竟没几个钱的东西。

没想到今天对方回信说，我可以退货，给我退货款，但是没说退运费。运费比货款还高呢。这种对低值商品的处理方式就够吝啬了，没想到对方还附带一句：

wobei der Rücktransport teurer als die Ware währe. Dies ist Ihre Entscheidung.
你退货吧，运费比货还贵，这是你自找的！

我靠，简直是威胁人了。

我直接回信问对方，是不是让我承担你们有缺陷货物的退货运费啊？

如果对方说是，我就把这事写个Google评论上去，既然把信誉看得只值几块钱，那就贱卖算了。



仙林小童 发表于 2017-6-15 01:02

人家按法律规定办的。39还是49以下买家承担退货的邮费。当然发错货是不应该。

adrenalin 发表于 2017-6-15 07:45

不是说你自找的，是叫你自己决定是寄还是不寄吧

大大大猩猩 发表于 2017-6-15 08:04

記住了，以後不買這家的貨

wsckhxl 发表于 2017-6-15 08:30

他的意思是： 在我地盘这儿， 我就得听你得儿。

仙林小童 发表于 2017-6-15 08:53

法律是这么规定的。合法但不近人情。

steot 发表于 2017-6-15 09:28

paypal 付款的话运费paypal会给你出

Truecar 发表于 2017-6-15 20:30

法律规定商家卖出残次品也要消费者出退货运费吗？
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