kimuratakuya 发表于 2017-7-26 05:37

易欧洲6月12号15号离开捷克的包裹

我想问一下，群里有没有用易欧洲6月12号15号捷克ems的包裹到现在都还没有到国内的同仁？？、

等的都要吐血了！！！！

schecki 发表于 2017-12-16 23:33

kimuratakuya 发表于 2017-11-17 05:19
祝你好运。我早就填写了理赔申请表。到现在都没有动静！

有结果了嘛？我觉得要他们赔钱天大的难事！他们出了问题都不承认不去解决只知道拖延加哄骗！这就是易欧洲的特色！

jjxuanmiao 发表于 2017-9-30 23:37

捷克邮政谁用谁后悔，坑人啊，我的还没结果，每天一顶直到赔付我们

kimuratakuya 发表于 2017-7-27 06:03

没有人一样吗？

mt2020 发表于 2017-7-28 07:20

有哇，我的一单是 “出库2017-06-09 ”到现在也没动，一直是这个状态：
13.6.2017         The consignment was posted.        
12.6.2017         Receipt of data about consignment.

我已经申请查找了，你的呢

jackyyjy 发表于 2017-8-4 23:43

我的一箱也没到

lu133955 发表于 2017-8-6 17:18

看来不是我一个人遇到问题啊。
我6月6号的包裹，捷克说有违禁品不能发货，易欧洲说25号左右就从捷克退回来，结果到了7月说上批没我的，要到7月底，结果到了8月了还没回来。无奈啊。

lu133955 发表于 2017-8-6 17:19

我的运单

mt2020 发表于 2017-8-7 10:00

我的还是老样子，没动
:dizzy:

kimuratakuya 发表于 2017-8-7 10:07

易欧洲。。。到底什么时候能到呀?

kimuratakuya 发表于 2017-8-7 10:07

mt2020 发表于 2017-7-28 07:20
有哇，我的一单是 “出库2017-06-09 ”到现在也没动，一直是这个状态：
13.6.2017         The consignment was ...

你觉得申请查找有用吗？
{:8_498:}

mt2020 发表于 2017-8-7 13:51

kimuratakuya 发表于 2017-8-7 10:07
你觉得申请查找有用吗？

其实就是申请索赔了，我早就不太包希望了，肯定这几个包裹是漏在哪了

kimuratakuya 发表于 2017-8-8 09:22

mt2020 发表于 2017-8-7 13:51
其实就是申请索赔了，我早就不太包希望了，肯定这几个包裹是漏在哪了

那倒现在还是没有消息吧

mt2020 发表于 2017-8-9 09:31

恩，是的，昨天刚问过，还是没消息，你的呢！

kimuratakuya 发表于 2017-8-11 09:26

mt2020 发表于 2017-8-9 09:31
恩，是的，昨天刚问过，还是没消息，你的呢！

和你一样的苦。。。。。没有。。。眼泪都快哭干了。

jackyyjy 发表于 2017-8-20 08:45

啥时候才能出来啊。。。。。

mt2020 发表于 2017-8-20 10:12

唉，我觉得基本上没啥指望了！

kimuratakuya 发表于 2017-8-21 10:59

如果有人出来的话要分享一下呀！

jackyyjy 发表于 2017-8-23 09:51

是啊，估计是一批包裹要出来会一起出来。。。。

mt2020 发表于 2017-8-23 10:00

怎么感觉就我们3的没动呢。

kimuratakuya 发表于 2017-8-27 08:21

到今天还是没有动静！！！
有没有易欧洲的工作人员出来解释解释呀！

jackyyjy 发表于 2017-8-29 00:58

还是没有动静啊

jjxuanmiao 发表于 2017-8-29 14:02

wo de ye shi

jjxuanmiao 发表于 2017-8-29 14:02

6 yue 12 hao

kimuratakuya 发表于 2017-8-30 10:06

易欧洲平时在论坛里打广告的人呢？
现在出了问题了也没人出来吭一声？？

mt2020 发表于 2017-8-30 10:22

刚刷了还没动
{:10_533:}

jjxuanmiao 发表于 2017-9-2 20:45

我的还没动静，好几个包裹，好坑人

jjxuanmiao 发表于 2017-9-6 21:52

啥消息也没有，也看不到易欧洲的认出来解释，我觉得出售捷克邮政这项服务的转运公司真不负责任。捷克邮政经过北京，速度慢，哎，还去捷克上飞机，慢的要死。作为前辈告诉后来的人，如果你相信捷克邮政，你真是找罪受

kimuratakuya 发表于 2017-9-7 09:12

我就好奇为什么易欧洲没人出来说一下解释一下为什么！！！！

mt2020 发表于 2017-9-7 10:09

肯定是第三国转运，然后这几个包裹漏在哪了，但是EMS也不跟进查找。EMS是再不敢用了

jackyyjy 发表于 2017-9-8 11:09

100多个包裹说漏都能漏。。。。

johnamos1976 发表于 2017-9-10 20:44

kimuratakuya 发表于 2017-8-30 10:06
易欧洲平时在论坛里打广告的人呢？
现在出了问题了也没人出来吭一声？？

说得是啊！平时各种广告，超活跃。看到这样的问题贴都不露头了，看来要小心捷克EMS和易欧洲

kimuratakuya 发表于 2017-9-11 08:51

刷新还是一点消息也没有
也没有看到任何易欧洲人出来解释。
看来我们需要自己来维权了。。

wangdafa80 发表于 2017-9-11 11:50

kimuratakuya 发表于 2017-9-11 08:51
刷新还是一点消息也没有
也没有看到任何易欧洲人出来解释。
看来我们需要自己来维权了。。

微信有客服，直接问啊。

kimuratakuya 发表于 2017-9-11 13:17

wangdafa80 发表于 2017-9-11 11:50
微信有客服，直接问啊。

等于问大树！

wangdafa80 发表于 2017-9-11 13:25

kimuratakuya 发表于 2017-9-11 13:17
等于问大树！

没有回复还是没有确切消息，但是怎么的都比你在这里发牢骚强吧。

Hartz 发表于 2017-9-13 17:08

你们都比我好，我的包裹现在在哪都不知道？这里发不出去截图，我粘贴给你们看看我的包裹状态，我都要崩溃了：
        2017-03-13 15:16:00        【德国】已收寄
        2017-03-14 04:29:00        离开【法兰克福】
        2017-03-14 04:30:00        到达【德国DEROD】互换局
        2017-03-14 04:46:00        【法兰克福】已出口直封
        2017-03-19 10:26:53        【北京互换局】已进口开拆
        2017-03-20 12:44:12        【北京互换局】已进口互封(国内经转)
        2017-05-15 16:18:32        【北京互换局】已出口开拆,备注(退回)
        2017-05-16 08:09:58        【北京互换局】退回,备注(无人领取)
        2017-05-16 08:09:59        【北京互换局】已出口互封(国内经转)
        2017-05-19 08:51:53        【上海互换局】已出口开拆,备注(退回)
        2017-05-19 14:46:17        【上海互换局】退回,备注(无人领取)
        2017-05-19 14:46:17        【上海互换局】已出口直封
        2017-07-17 07:23:00        到达【德国汉堡】互换局
        2017-07-17 07:24:00        【德国】邮政局试投
        2017-07-24 17:25:44        【中国邮政速递物流股份有限公司北京市国际邮件处理中心】已进口开拆,备注(退回)
        2017-07-25 15:53:33        【北京互换局】已进口互封(国内经转)
        2017-07-25 17:29:46        【中国邮政速递物流股份有限公司北京市国际邮件处理中心】已出口开拆,备注(退回)
        2017-07-26 14:13:51        【北京互换局】已进口互封(国内经转)
        2017-08-07 09:52:54        【中国邮政速递物流股份有限公司北京市国际邮件处理中心】已出口开拆,备注(退回)
        2017-08-07 11:11:16        【中国邮政速递物流股份有限公司北京市国际邮件处理中心】退回,备注(无人领取)
        2017-08-07 11:11:47        【北京互换局】已出口互封(国内经转)
        2017-08-11 08:56:20        【上海邮政速递物流】已出口开拆,备注(退回)
        2017-08-11 13:43:15        【上海邮政速递物流】退回,备注(无人领取)
        2017-08-11 13:43:25        【上海互换局】已出口直封

Hartz 发表于 2017-9-13 17:12

已经半年多了，不知道包裹在哪？北京开二会，给退运了，最近显示都变了，却说无人认领！我真是要张口骂人了:curse:

jjxuanmiao 发表于 2017-9-13 23:11

坑人啊

mt2020 发表于 2017-9-13 23:12

哎呀，你的这个包裹是没丢，但是也很神奇呀，哪现在这包裹又到上海了吗，应该可以提了吧？他们应该跟收件人联系呀，怎么成无人认领呢。唉！！也够锻炼人意志的呀！{:10_601:}

Hartz 发表于 2017-9-15 19:12

mt2020 发表于 2017-9-13 23:12
哎呀，你的这个包裹是没丢，但是也很神奇呀，哪现在这包裹又到上海了吗，应该可以提了吧？他们应该跟收件人 ...

发现第二次退回北京，直接就打客服问是怎么个状况？是否可取？接着就给二次退上海去了。再次给客服打电话，说已经退回德国了，但显示在上海。。。接着再次查物流，全部改变成无人认领了

kimuratakuya 发表于 2017-9-20 10:02

6月份的还没有人收到吗？

jackyyjy 发表于 2017-9-23 23:05

没收到啊，丢了么？

kimuratakuya 发表于 2017-9-28 11:28

jackyyjy 发表于 2017-9-23 23:05
没收到啊，丢了么？

这么久还没有到，肯定是丢了。
大家准备怎么办？

lu133955 发表于 2017-9-30 10:51

kimuratakuya 发表于 2017-9-28 11:28
这么久还没有到，肯定是丢了。
大家准备怎么办？

我破损的包裹索赔全部失败，后来都不索赔了。
你晒下单号截图让大家看看你的情况嘛。还有他家客服还是蛮积极回复的，你微信联系没人回复吗？我们有问题联系基本都在。

mt2020 发表于 2017-10-1 00:06

kimuratakuya 发表于 2017-9-20 10:02
6月份的还没有人收到吗？

没有，我已经问了客服N遍了～～～

kimuratakuya 发表于 2017-10-2 05:36

lu133955 发表于 2017-9-30 10:51
我破损的包裹索赔全部失败，后来都不索赔了。
你晒下单号截图让大家看看你的情况嘛。还有他家客服还是蛮 ...

破损叫你索赔都是骗人的。
这家快递公司主要就是和你耗时间。把你的性子耗没了。他们就达到目的了。

kimuratakuya 发表于 2017-10-2 05:36

jjxuanmiao 发表于 2017-9-30 23:37
捷克邮政谁用谁后悔，坑人啊，我的还没结果，每天一顶直到赔付我们

你有几个包裹呀？

kimuratakuya 发表于 2017-10-2 05:37

我建议本帖来统计一下人数，大家凑钱来维权吧。

jjxuanmiao 发表于 2017-10-7 14:02

kimuratakuya 发表于 2017-10-2 05:36
你有几个包裹呀？

2个包裹啊

jjxuanmiao 发表于 2017-10-7 14:02

易欧洲太坑了，现在还不赔付，4个月了都

kimuratakuya 发表于 2017-10-11 06:27

jjxuanmiao 发表于 2017-10-7 14:02
易欧洲太坑了，现在还不赔付，4个月了都

是的 一直找借口。 就根本没有赔的意思
但是他们搞错了
以为越拖就以为我们会消磨掉
但是越拖的话就让我更气愤

zaozo 发表于 2017-10-27 15:43

楼上4个月的没有理赔到，我2016年丢失的包裹，已经一年多了都没有理赔，现在直接丢一句不给赔了。收钱比谁都快，要理赔就装死。

kimuratakuya 发表于 2017-10-31 06:19

那你打算怎么办？ 要用法律手段维护自己的利益

amidu 发表于 2017-11-2 21:00

我也有一个包裹捷克ems的，6月9号出库的，到现在音信全无，索赔也遥遥无期。

kimuratakuya 发表于 2017-11-3 05:26

我觉得我们应该商量怎么一起请律师维权了

minis 发表于 2017-11-6 23:36

amidu 发表于 2017-11-2 20:00
我也有一个包裹捷克ems的，6月9号出库的，到现在音信全无，索赔也遥遥无期。

如何申请索赔，我看到官网有申请索赔的表格，但是表格下面有标注DHL什么的，我用的是捷克EMS，不知表格是否统用

amidu 发表于 2017-11-11 21:09

minis 发表于 2017-11-6 22:36
如何申请索赔，我看到官网有申请索赔的表格，但是表格下面有标注DHL什么的，我用的是捷克EMS，不知表格是 ...

向客服所要，就说你的包裹被遗失了，想要一份包裹遗失赔偿申请表，客服会Email你一份，你按要求填写，出示购物小票等等，就可以了。

长得像猪的兔子 发表于 2017-11-12 12:25

你现在还有没收到赔偿吗？

kimuratakuya 发表于 2017-11-13 09:58

长得像猪的兔子 发表于 2017-11-12 11:25
你现在还有没收到赔偿吗？

还没有收到赔偿？
有人收到赔偿吗？再等等一周看看。
如果有人收到赔偿冒个泡哈。

tree5211 发表于 2017-11-16 23:54

我也有一个包裹，6月13号从捷克发往中国，然后一直到现在没音讯。 今天刚刚填写理赔申请表。

kimuratakuya 发表于 2017-11-17 06:19

tree5211 发表于 2017-11-16 22:54
我也有一个包裹，6月13号从捷克发往中国，然后一直到现在没音讯。 今天刚刚填写理赔申请表。

祝你好运。我早就填写了理赔申请表。到现在都没有动静！

tree5211 发表于 2017-12-6 22:15

有更新状态吗？

kimuratakuya 发表于 2017-12-17 10:43

schecki 发表于 2017-12-16 22:33
有结果了嘛？我觉得要他们赔钱天大的难事！他们出了问题都不承认不去解决只知道拖延加哄骗！这就是易欧洲 ...

我的几个都还没有赔下来。。。
大家有赔下来的吗？

tree5211 发表于 2018-1-29 20:39

有进展的麻烦说一下。 不能就这么算了吧。 易欧洲至少要拿出点诚意吧。

jackyyjy 发表于 2018-3-6 20:36

没有进展

mt2020 发表于 2018-3-29 09:26

6月的包裹大家有理赔到的吗

amidu 发表于 2018-4-10 14:17

完全没有一点反馈。

jackyyjy 发表于 2018-4-28 13:24

我的到现在也没赔，难道丢了就这么丢了？

jjxuanmiao 发表于 2018-4-28 23:37

易欧洲最无耻，大家都别用了，丢包快年了，还是没有赔偿

tree5211 发表于 2018-9-14 06:24

我的奶粉包裹一年多后，国内客户签收了， 奶粉的保质期都要过期了，喝奶粉的宝宝都不再喝奶粉了。。。。

tianhurenquan 发表于 2018-12-8 12:05

tree5211 发表于 2018-9-14 05:24
我的奶粉包裹一年多后，国内客户签收了， 奶粉的保质期都要过期了，喝奶粉的宝宝都不再喝奶粉了。。。。

竟然还能收到。我的包裹根本没有消息 易欧洲也没有赔付的信息

tianhurenquan 发表于 2018-12-8 12:06

这都已经一年半了

hengpimam2007 发表于 2019-4-15 11:17

我18年12月3日寄的精品小包裹（含税的），到成都海关被拒清关（重新交税都不行）。然后退到香港，易欧洲说再重新寄过去。然后从1月初一直等到今天19年4月15日，还在香港。四个多月了，催了无数多次，易欧洲的答复：包裹不能退，也不会赔。啥时候处理不知道，只能等。问有无投诉渠道，没答复...
遇到这样的快递公司，我觉得这个包裹可能是收不到了。咋办？！
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