loewenherzii 发表于 2017-9-11 16:10

HUK24保险生效日期的疑问

我是8月8日网上签的合同。9月1日收到正式的Versicherungsschein.里面写的如果Erstbeitrag没有及时转帐的话保险公司可以拒绝在此期间发生的理赔。我是给了许可，保险公司自己划账。他们会在9月1日起6周后划账(两周退出合同之后再加加四周时间，16.10.2017),所以，我的帐还没有付。我今天写信问了一下，他们确认合同(理赔)从8月8日起已经生效，我无需另外转账，他们按期划账。

问题是，那个关于未及时付款而拒绝理赔的陈述，只适用于自己转帐而非授权划账的保单吗？如果这样，那保险文件里的陈述我感觉不是很清楚呀!

我理解对吗？大家(HUK24用户)是什么感觉呢？谢谢！

Truecar 发表于 2017-9-11 16:22

你给了授权就不用管了，扣不扣钱是对方的事情，你的保险都生效。

kidkudo 发表于 2017-9-11 16:24

太纠结和想太多不是好事。

只要你给了lastschrift，同时合同一经生效了，就不要管了。

这个条件只针对客户自己überweisung的情况，如果你没有按时付款，保险公司会给你发信的。

loewenherzii 发表于 2017-9-11 16:35

本帖最后由 loewenherzii 于 2017-9-11 17:40 编辑

我昨天不幸碰上了Steinschlag，风挡玻璃上Sprung到不大(大概1欧元大小),但有12到15厘米长的裂纹，我忘了看里面是不是也能摸到裂纹，弄不好得换。我自然想着找保险理赔。今天联系保险公司联系不上，我找保单查看，感觉那段陈述读来蹊跷，就写邮件确认了一下。

我的Kasko没有选Select项，为此多付了大概100到200欧，所以应该可以到4S点去修或者换吧？！

第一次保HUK24,感觉电话极难打通，它不让你等，直接建议你稍候再打并挂断。不过，邮件反应倒是很快。

kidkudo 发表于 2017-9-13 11:29

loewenherzii 发表于 2017-9-11 17:35
我昨天不幸碰上了Steinschlag，风挡玻璃上Sprung到不大(大概1欧元大小),但有12到15厘米长的裂纹，我忘了看 ...

huk24本来就是邮件联系的

之后有问题会电话联系你或者发邮件+信件

adrenalin 发表于 2017-9-13 13:30

玻璃好像到专业维修的比较好，carglass什么的

jfping 发表于 2019-3-15 09:30

一般先联系保险公司，根据你的合同，维修店是公司推荐还是可以自选的。
我有次去补洞，没通知Huk24。后来公司发信说要先通知他们，不过钱是直接付给Carglass，只是个提醒。
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