496336801 发表于 2017-10-21 10:30

急 求助！！！O2 DSL zugangspin 输入完并不能激活啊。

Techniker 来调节完网了，

走后，我在激活O2 过程中 输入zugangspin 以后显示： Es konnte keine Verbindung hergestellt werden。 没办法连上啊。重启，各种方法尝试遍了。没有用。

客服电话等了30分钟没人接，去店里就让我去打电话咨询。

互相推脱，每个月还继续扣钱。kun也不能kun

有没有什么解决方案？

496336801 发表于 2017-10-21 10:44

有没有 有类似经验的人来分享一下

kaeferin 发表于 2017-10-21 11:07

继续打电话，电话是按照一个电话收费的，打通了按免提就好了，直到有人接。
他们的热线好像到晚上10点的，晚一点人少的时候打，等的时间少。

496336801 发表于 2017-10-21 11:36

kaeferin 发表于 2017-10-21 12:07
继续打电话，电话是按照一个电话收费的，打通了按免提就好了，直到有人接。
他们的热线好像到晚上10点的， ...

关键我不知道到底哪里出了问题。哎真是头疼
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