因病取消机票酒店预订

KD54535176 · 发表于 2017-10-27 20:38

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定了机票和酒店准备出去休假（部分机票和酒店是不可取消预订的），由于身体原因不能出行。有医生开的不能乘飞机出行的Bescheinigung。请问法律版大神，这种情况下有没有什么法规来取消不可取消预订的酒店和机票？

august_unbear · 发表于 2017-10-27 22:52

如果预定的时候没有买相关保险的话是没有办法退的，可以商量的是，把旅行转让给其他人，稍微便宜一些，这样对旅行公司没损失，对别人有好处，对你挽回一些损失，三方有利。你需要和航空公司和酒店协商，同时发广告找到人愿意接手你的旅行。

KD54535176 · 发表于 2017-10-28 12:31

august_unbear 发表于 2017-10-27 21:52
如果预定的时候没有买相关保险的话是没有办法退的，可以商量的是，把旅行转让给其他人，稍微便宜一些，这样 ...

好的，多谢建议

彩色 · 发表于 2017-10-28 17:31

一般来讲生病不算不可抗力，但是上次我也是家人生病，本来酒店不可以退，但是说明情况下也给退了。你可以试试联系酒店。看酒店会不会同意。当然这个对方是没有义务的，要看酒店是不是通情达理了。

KD54535176 · 发表于 2017-10-28 20:55

彩色发表于 2017-10-28 16:31
一般来讲生病不算不可抗力，但是上次我也是家人生病，本来酒店不可以退，但是说明情况下也给退了。你可以 ...

已经联系了包括医生开的证明也发过去了可惜酒店没那么通情达理

江南织造 · 发表于 2017-10-28 21:36

所以我一般只定可以退订的酒店，虽然贵一点，但是没风险。。。

大西米 · 发表于 2017-10-28 22:56

这类情况只有额外购买了Reiseruecktritts-Versicherung才能退还所有的预定金额

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[售后纠纷] 因病取消机票酒店预订