三水阁 发表于 2017-11-2 18:19

寄到德国的包裹一个月了还没到

十月三日家里寄过来一个包裹，从网上邮件追踪看十月七日就在中国浦东机场装机空运了，但一个月了，依旧是停留在空运这个点上。从德国DHL网上查也是这样，而且DHL 回信说，我们没有接到这个号码的邮件。这让人抓狂了，让哪方面的人负责呢？
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