pumpkinPrincess 发表于 2017-11-14 21:40
非常谢谢你的回复，辛苦了 ，我昨天确实被愤怒冲昏了头脑然后也不知道该如何保护自己的人身安全和权利。 ...
楼主，我对你的遭遇表示同情，如果你坚持要找律师，我也精神上表示支持。
从这件事情可以看出，你是个正直的，认真的，执着的，有原则，有立场的好青年，可是啊，这个世界本来就是乱七八糟，乌烟瘴气的，凡事不要太认真，认真你就输了。
其实在德国收银的，用咱们中国的标准来归类，也就是社会底层了，不用跟她们较劲，毕竟，生活也不易。
有一次，我在超市收银台，尼玛那收银台的防盗PPP响个不停，吵到烦死，收银员还没开口，我就把包拉链拉开，直接甩到收银台上，让她自己看，然后她也没看，就说，有可能是你的衣服或鞋子，没关系，就让我走了，所以也没有后面的一系列破事。
我说了这么多，不知道你明白我的意思吗？我其实是想说， 不要再浪费时间在这件事上了，忘记它。生活中其实还有更多有意义的事情值得你去做。
为了避免下次再遇见这种破事，尽量不要带装得满满的大包逛超市，免得又给别人例行公事检查，影响心情。
经历一件破事，吸取经验教训了，也算这破事有点意义了。
笑一笑，开心起来。给你一个大大的拥抱。{:5_384:}
pumpkinPrincess 发表于 2017-11-14 21:40
非常谢谢你的回复，辛苦了 ，我昨天确实被愤怒冲昏了头脑然后也不知道该如何保护自己的人身安全和权利。 ...
是自证清白，还是维护尊严，两者先取其一，你要有不得其一，不行其次的觉悟。
你当时可以立即离开。
对方工作人执意阻拦，你要当场投诉，手机留证，拍胸卡上的名字。
这张照片的时间，就是人身自由被限制的起始点，这很重要。
但是同时你还必须问清楚被投诉者，是否你不接受搜查，就会人身自由受限制？
如果对方不直接回答，但继续阻拦，你可以选择报警，情况是要警察配合搜查，
如果报警情况是人身自由受限，警察一般不会受理。
同时，你一定要反复向超市声明：你不认为超市有权搜查你的背包，你不接受搜查因为有损人格，你想立即离开。
期间你一定要留在公众视线可见的位置。
如果对方自信掌握偷盗证据，这时对方会选择报警。
你在等待警察期间也不能离开所在位置，同时做好报警、等待、搜查的时间点记录。
你可以选择在公众视线内被动接受警察的搜查，这是事后不搞事的应对。
你也可以转移位置，到办公室之类公众视线之外接受警察搜查，
这样做，对方有可能要承担你的人格权受损的责任。
搜查之后对方只要道歉，你就可以求偿。对方不道歉，你自己酌办。
你可以当即声明你权利受损的具体部分，比如人身自由受限的时长，被怀疑阻拦是当众的、被搜查证明却未公开，人格权被侵犯等等。
警察在场，你可以当场报警，出示你的记录和证据，并要求警察也作证。
这事原则上跟警察没有关系，但是你越是记录准备充分，他们越不敢掉以轻心。
现场他们受理或不受理，作证或不作证，你都要记录他们的名字、报警时间和具体地点。
如果超市转变态度，做出让步则罢。不然这时候你可以直接离开，揣着足够的记录和证据。
事后向更一级书面投诉只是出口气，一般受偿很小，都对不起所花时间和精力，
所以，最好当场投诉，当场解决。
pumpkinPrincess 发表于 2017-11-14 22:56
是在拜仁州一个小城的大超市有两层楼，没有存包的地方也没有写搜包的警示，不然我压根不会去那里，因为周 ...
要不公布下位置，让大家有空的时候去搞他们一下？比如说带个装满东西的背包。。。
楼主，理解你现在一定很堵心。如果你想继续堵心，那就继续按照现有的思路走下去，多长时间不知道，最终顶多拿到点补偿金（还不一定），加一封道歉信（真心还是假意就不知道了）。
如果你想摆脱坏心情，放眼明天，尽快回到正轨上来，那现在就赶紧止损，就当自己吃了个亏就完了。回头想想如何避免再吃同样的亏，也算吃一堑长一智
DM收银员几次见我买许多东西我直接刷卡没看单，被她们多收两欧多不存在的物品，看来收银员也偷外表老实外国人的东西。
然后呢？
被你认为'偷'你钱的DM收银员怎么才能把你直接刷卡多交的两欧多变换成现金据为己有呢？
pureepuree 发表于 2017-11-16 12:51
然后呢？
被你认为'偷'你钱的DM收银员怎么才能把你直接刷卡多交的两欧多变换成现金据为己有呢？
其实不需要拿现金，可以直接拿东西。就算顾客帮忙买个单吧。{:5_330:}
本帖最后由 pureepuree 于 2017-11-16 13:48 编辑
最有可能的就是无心出错。恶意度人，做人会辛苦。
太有才了 发表于 2017-11-15 09:36
https://www.dolc.de/forum.php?mod=viewthread&tid=505640&extra=&page=1
谢谢大名人百忙中的指点，我参考下那个帖子的内容这周内把信写完再寄挂号信给他们，之前写的邮件他们答复中没有道歉也没有赔偿。如果获得赔偿，愿意全部答谢在此帮过我的人。
Strandtasche 发表于 2017-11-15 11:53
楼主，我对你的遭遇表示同情，如果你坚持要找律师，我也精神上表示支持。
从这件事情可以看出，你是个 ...
谢谢拥抱，同情就免了。
Langbogen 发表于 2017-11-15 15:19
是自证清白，还是维护尊严，两者先取其一，你要有不得其一，不行其次的觉悟。
你当时可以立即离开。
被超市的一男一女包围不让离开，我如果当时拍照和录视频录音能作为证据么，警察来的时候我要录视频被警察制止。还有一个细节补充一下，那个要查我包的收银员在她叫来一男一女的时候，她离开了收银台换了一个新的收银员过来，但是我还是在Information位置看到她了，虽然她还故意带了一副红框眼睛（在收银台的时候没戴），但我之前盯着她很久所以一眼就认出了（特别想抽她耳光）。他们调换工作人员有什么用意吗？他们是要毁灭证据?
超市始终都没有道歉，事后警察没搜到赃物离开后，超市人员还威胁说他们保安如果在办公司可以拿手铐铐我，在给总部写邮件的回复中也没有歉意，没有警察或超市看客们做证人我拿着记录找律师的话告赢他们的机会大么。我特别想告他们，但是没有律师险，证据都掌握在对方的手中怕输官司，我这周再写个挂号信给超市总部，错过了自己取证的最好的时机，希望做最后的努力。
真心的谢谢你们，让我寒了的心暖了些，如果有获得赔偿愿意全部答谢在此帮过我的人。
junezsk 发表于 2017-11-15 20:47
要不公布下位置，让大家有空的时候去搞他们一下？比如说带个装满东西的背包。。。
Globus超市
shenyin 发表于 2017-11-15 22:32
楼主，理解你现在一定很堵心。如果你想继续堵心，那就继续按照现有的思路走下去，多长时间不知道，最终顶多 ...
真心谢谢你的良言。
pumpkinPrincess 发表于 2017-11-16 16:36
被超市的一男一女包围不让离开，我如果当时拍照和录视频录音能作为证据么，警察来的时候我要录视频被警察 ...
拍照胸卡就够作为证据，录音能让录的话也行，录视频不可以，尤其当面录德国警察执法不允许，除非你悄悄干，事后也只是放YOUTUBE上。没有具体证据，律师也无能为力，硬打官司只会更伤面子。并非任何员工都被授权处理这类事件，超市一般都有专门的流程和预案，更不要说法律支持了，每次相关法律修改之后， 他们也会相应做出流程和预案的更新调整，所以你遇到的都是专门训练过的员工。我劝你也别再写信了，这些跟你当场的抗争一样是徒劳无效的，以后学会保护自己就行了。打耳光这类攻击是要被上手铐的，照身上泼水不会。
想要讨回公道就得花钱，请律师。
Langbogen 发表于 2017-11-14 20:16
超市的权利，不是权力：
有权“要求”搜查你的包，甚至搜身！
但是不能限制你人身自由，即便有证据证明你 ...
我好奇的是，如果像你所说的双方的权利，超市发现有人偷东西了，要求检查，对方有权拒绝，并有权离开，超市该怎么办，难道要眼睁睁看小偷离开？
我的理解是，超市里的绝大部分东西是没有保险的，超市有权要求开包检查，顾客如果不配合，超市可以要求等待警察过来再开包检查，在警察到来前顾客不得离开。就楼主的这件事我认为超市的态度不好，但工作流程没有错误，至于要起诉歧视我想你是没有证据的，你不能说当时就查了你的包这就是歧视。就像我们过机场海关，大家都知道最近几年，海关都是针对中国人开包检查，明显的歧视，但又能怎么样的，因为我们没有数据证明海关总共开包检查了多少人次，其中多少人次是中国人，占到多少的比例。
duoban 发表于 2017-11-21 16:01
一看到这种用对方是社会底层不要一般见识的说法 怎么就这么想笑 如果这个社会超过半数的人都是这么选择性 ...
douban 兄，我就问你一个问题，你敢不敢给你上面发的一大段话加上标点符号？
本帖最后由 Langbogen 于 2017-11-21 20:21 编辑
qdlgp888 发表于 2017-11-21 14:25
我好奇的是，如果像你所说的双方的权利，超市发现有人偷东西了，要求检查，对方有权拒绝，并有权离开，超 ...
多新鲜呢，超市员工目送小偷带东西离开的例子多了去了，没有权责，与其乱入不如不管，这是工作原则。小偷心理强大到一个爆，又熟悉法条，喜欢挑战超市防损管理水平，这么强大又专业的小偷不会这么楞，也不会对开架卖场下手，真的下手，一般人谁也没那本事抓，被拿下的几乎都是业余的，顺手牵羊，门口的防盗检测系统一响，让人一拦，腿都软了，一般象楼主这么横的，谁都知道他们没偷，也了解他们急于自证的心理，知道他们也不会跑掉，超市直接报警，一般人想跑也不敢跑了，丢给警察就完事了。其实这都不算什么，防盗防损的真正重点是内盗。
警察不管因为你没受伤害，非刑事。民事只能找律师。也就是说，权利是你有钱打官司才能体现的不然只能吃哑巴亏。当然你可以玩死收银元。天天拿分币给她数。每日10欧1分钱数到她手残
昨天在Kaufland也被怀疑偷东西， 马上算钱的时候警报器叫了。 然后几个收银员在讨论。然后就指着我说是我，要求我检查下。 那里那么多人偏偏指是我。 为什么不是其他人，真无语。 结果检查我后没有发现有拿东西也是连一句道歉都没有。 而且我当时钱都还没结账就算我有拿东西，我钱都还没结账也还没出门凭啥说是我。然后算钱的时候还把我的水拿去扔。 就是经过扫描的时候一脸不爽的样子。 直接水扫描了后直接摔了过去。靠
本帖最后由 pumpkinPrincess 于 2017-11-22 11:00 编辑
jjyy11 发表于 2017-11-18 14:20
想要讨回公道就得花钱，请律师。
愿意花钱，只是自己手上没有效证据，如果能赢官司没律师险自掏腰包也要告globus。给超市总部寄了挂号信，无论是否有赔偿或答复都会总结一下经验教训和大家分享，保留住证据保护好自己的人生安全和隐私权。
duoban 发表于 2017-11-21 14:36
从这个帖子可以看出 同胞们在这里活得如此小心翼翼夹着尾巴做人还总被傻逼找茬 并活出了一套自我解心宽的生 ...
以后还是要回国的，德国人是骨子里的纳粹
duoban 发表于 2017-11-21 14:43
你指望着这帮德国看客站在你这边同情你 那太不现实了 不跟着超市一块作伪证诬陷你就不错了 他们仅仅是嘲 ...
没想让他们同情，当时就是希望有人能讲公道，挺寒心的，德国鬼子是不把外国人当人看的