icebin 发表于 2017-11-27 22:10

kuendigung古董级的宽带。。。Alice

以前的地址早都失传了，网上稀里糊涂找了个地址发了kuendigung，庆幸的是得到回复了，请大神再帮我看一下，是不是到那个时间就结束合同了，不用我再打电话过去什么的了吧。

红茶C 发表于 2017-11-28 13:33

果然好有年代感{:5_387:}

蟹肉 发表于 2017-11-29 00:53

Alice,我的天啊,啥时代啊!!

DSL那种???

都 2017 年了!!!

德国这里很多人还活在 90 年代??

紫色火 发表于 2017-11-30 20:59

我去。。。爱丽丝。。。

吓得我赶快看了一下电话簿，还有多少人是0179的号。。。居然找到了一位179+7位数的手机号码。。。
吓得我赶紧拨了过去，问问他是不是intercom的合同。。。

cbb 发表于 2017-12-13 07:46

这张纸说的含糊不清，不是明确的解约确认信，仅仅说了明年一月底网就停了，但没说合同是否也一同终止。
另外给你这个号码让你自己打过去，他们想用某种优惠措施挽留你。
个人建议不要理睬，要求他们再寄封kündigungsbesttigung
而且O2挽留客户没有诚意，居然让你自己打电话，据我所知O2目前人工客户严重滞后，电话接通率极低，已被大量用户投诉。O2也对外宣传碰到问题别急着打电话，自己想办法先

icebin 发表于 2017-12-13 23:39

cbb 发表于 2017-12-13 07:46
这张纸说的含糊不清，不是明确的解约确认信，仅仅说了明年一月底网就停了，但没说合同是否也一同终止。
另 ...

啊，别吓我，现在再和他们纠缠怕来不及了。
我们的合同只有dsl，没有电话。停了宽带再也没有他的服务了，没有收我钱的地方了。而且他也说die kuendigung bezieht sich auch auf email service....
你说的kuendigung的bestaetigung是长什么样的。

icebin 发表于 2017-12-14 18:54

cbb 发表于 2017-12-13 07:46
这张纸说的含糊不清，不是明确的解约确认信，仅仅说了明年一月底网就停了，但没说合同是否也一同终止。
另 ...

谢谢提醒， 找了别人的bestaedigung，确实标题都不一样，再写一封信吧。

一万 发表于 2017-12-20 21:06

这信就说明已经KUN了。当然，你要想听他们推销，就打那个电话吧。
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