kimuratakuya 发表于 2018-1-3 09:05

易欧洲6月底丢失的包裹有没有赔偿下来的？

想问一下易欧洲6月份声明丢失的包裹有没有赔偿下来的呢？
感觉天天忽悠我们客户处理中 处理中。

络爷 发表于 2018-1-9 09:03

易欧洲非常不靠谱，客服完全听不懂你在说什么！
尽是给你网站的各种规定。说完华丽转身走人

mt2020 发表于 2018-1-3 09:14

{:5_386:}没有，一点消息都没有

kimuratakuya 发表于 2018-1-3 09:39

mt2020 发表于 2018-1-3 09:14
没有，一点消息都没有

你的是几个包裹？

mt2020 发表于 2018-1-3 15:51

我的就一个。不过问过其他的朋友说他们还是会理赔的，但是就是很久以后，确切的到我们这是什么情况真不知道了。

kimuratakuya 发表于 2018-1-5 08:21

mt2020 发表于 2018-1-3 15:51
我的就一个。不过问过其他的朋友说他们还是会理赔的，但是就是很久以后，确切的到我们这是什么情况真不知道 ...

只要会理赔那就没有问题。
稍微等一等还是可以的

tree5211 发表于 2018-4-4 09:22

本帖最后由 tree5211 于 2018-4-4 09:23 编辑

我的包裹也是六月份丢失，一直踢皮球，说是已经跟dhl联系了。。。。。

wqian 发表于 2018-6-8 09:52

我的两个包裹，都一年半了也没有任何赔付消息，谁知道怎么投诉吗？

ziyuechen 发表于 2018-8-16 19:26

最近去年六月的箱子到了，，，，你们不知道吗

tree5211 发表于 2018-9-14 05:27

奶粉都过期了。到了意义何在。

不要欺负我 发表于 2018-9-16 13:52

你问的是哪年的6月？{:5_383:}好像17年的，都没有消息呢

EPOSY 发表于 2018-9-16 14:57

赔个鸟哦，两年前的包裹一直没消息，客服爱理不理的

tianhurenquan 发表于 2018-12-8 11:08

所以楼主你得到赔偿的信息了？我感觉什么几百欧的丢失赔偿只是个噱头，一旦丢失，易欧洲就推脱在等EMS/DHL的消息，然后就这么一直等。具体EMS/DHL有没有赔付，你能知道吗？

hengpimam2007 发表于 2019-4-15 10:20

我18年12月3日寄的精品小包裹（含税的），到成都海关被拒清关（重新交税都不行）。然后退到香港，易欧洲说再重新寄过去。然后从1月初一直等到今天19年4月15日，还在香港。四个多月了，催了无数多次，易欧洲的答复：包裹不能退，也不会赔。啥时候处理不知道，只能等。问有无投诉渠道，没答复...
遇到这样的快递公司，我觉得这个包裹可能是收不到了。咋办？！
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