Hanah 发表于 2018-1-9 13:19

Send2China怎么啦， 没人接电话

Send2China今天怎么啦， 刚刚打电话是留言录音， 微信公众号是自动回复， 没人回复。 奇怪中。。。。

花花草草021026 发表于 2018-1-9 14:29

我账户上还有钱都没退回来 实在不想从他家走了 客服说她是在中国的 让我联系德国办公室 然后 德国办公室没人接电话

曼妙人生 发表于 2018-1-9 17:54

最奇怪的是连论坛都不回复了，以前论坛回复的可勤快

QQ糖豆 发表于 2018-1-9 20:23

请问大家 有遇到和我一样的事情么    他们家允许合箱发货 箱子运到他们仓库连箱子都不分的发到国内:curse:

秋子 发表于 2018-1-11 13:33

他们家的工作人员不多，忙的时候都不在办公室，老板自己取件。
一般早上9点都有人在的。
在线客服是国内的，因为这个公司在英国 美国都有分公司，客服一般收集反馈在分别发给各个分公司。
有急事就直接电话比较方便。

不要欺负我 发表于 2018-1-11 22:15

花花草草021026 发表于 2018-1-9 14:29
我账户上还有钱都没退回来 实在不想从他家走了 客服说她是在中国的 让我联系德国办公室 然后 德国办公室没 ...

如果他们家没有回复，我可以跟你交易，反正我下次也要在他们家发货。。。

你帮我下单，我给你转账。
这样你就可以清帐户了

半日仙 发表于 2018-1-15 14:47

我也遇上过楼上的问题，就是不明白速递中国为啥不能人民币支付，是否给德国查税呢？后来很辛苦才把客服给找出来

Hanah 发表于 2018-1-27 18:17

他们第二天有人接电话了。我也觉得打电话比较好。 客服总是自动回复， 感觉他们不如电话回复的清楚。
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