abccl4423 发表于 2018-6-28 23:52

求大神们帮帮忙,收到律师信,真的不知道怎么办

   求各位大神帮帮忙,实在是不知道该怎么办了,我去年9月份找到了房子,新房子没有网,就先办了网搬家,然后一直到11月份沃达丰才给我约了时间,约了第一个termin,约的时间是12点到5点,我室友我们三人一直等到6点多,还没有人来,正好我们那段时间在搬家,我室友他们就接着搬家去了,我在收拾屋子,然后大概6点半的时候来了一个Techniker,进来要一个什么码,我说我找一下,因为合同什么的都在我室友那里,他就很不耐烦,说oh my god 然后直接转身走了,当天晚上11点多的时候沃达丰发了一个邮件,大概说很遗憾今天不能安装了,让我重新约一个termin,然后我就约了第二个termin,我室友在家等了一天也没有Techniker来,然后我们晚上打了一个电话,问为什么没来,电话那边的人说可能Techniker没有找的门铃上的名字,我们家门铃和邮箱挨着,邮箱上的名字贼大,门铃上的比较小,如果真的来了,不可能看不见,然后第二天就又收到一封邮件说很遗憾今天不能安装,请约一个新的termin,然后我就把网kun掉了,因为实在是浪费了太长时间,我们就重新办了别的网。   之后我就收到了账单,让我交80多欧,也没说是什么钱,我就打电话问,电话里客服说是Techniker上门安装的钱,我就说这人在预约时间根本就没有来,他说这个不归他管,他不知道,让我写信,我就给沃达丰总部写了信,没有回复,过了几天又来了一个帐单变成160多欧,说是两次Techniker的钱,我就继续写信发邮件,都是鸡同鸭讲,我说Techniker根本没来,为什么要我付这个钱,他说你已经kun掉网了巴拉巴拉的,然后我就受到了追债公司的账单,说沃达丰把我的账单委托给了追债公司,然后账单就变成了220多欧,然后说如果我还不交钱就委托给律师,我去找了大学的法律援助,然后那个律师说让我去写一封信给这个追债的地方,我也写了,今天收到了一封律师信,让我交250多欧,要不就要起诉我,我现在实在是不知道该怎么办,还很委屈,如果是我的过错,那么我认了,关键现在因为他们的问题,浪费了我这么多的时间,还要我为这件事情买单,我真的不知道该怎么做了

上海老爷叔 发表于 2018-6-29 08:45

这就是德国 流氓网络公司 流氓律师 你也找个流氓律师跟他们搞

七月草原 发表于 2018-6-29 09:13

继续找大学法律援助,说按她说的做了,但是仍然要告你。这事也只能找大学法律援助了。找律师打官司,这点钱不够律师费。你让律师帮你写封信。

irvine 发表于 2018-6-29 11:09

学生没有收入,就找你大学律师回复他们就行了。第二个termin他们根本没来。第一个你也要咬死是他们大幅度迟到而不是你们找不到开通密码了。

宝宝猪 发表于 2018-6-29 11:59

完全不用担心。德国这边是原告举证,你别交钱,找你大学律师回复他们,让他们拿出 Techniker上门但由于你的过错没法安装的证据。他们没证据的话,告你也是白告,不可能赢的。

abccl4423 发表于 2018-6-30 01:04

上海老爷叔 发表于 2018-6-29 08:45
这就是德国 流氓网络公司 流氓律师 你也找个流氓律师跟他们搞

真的是流氓公司,我发了好多邮件,写了很多信,根本不正面回复我,就是一味的发账单

abccl4423 发表于 2018-6-30 01:07

宝宝猪 发表于 2018-6-29 11:59
完全不用担心。德国这边是原告举证,你别交钱,找你大学律师回复他们,让他们拿出 Techniker上门但由于你的 ...

到现在沃达丰一直都没有正面回复我关于这件事,就说这个账单是Techniker的钱,根本不理会我说的他们的Techniker根本没来这件事,每次都鸡同鸭讲,就是账单这件事咬的贼死,就是一直要钱

abccl4423 发表于 2018-6-30 01:09

irvine 发表于 2018-6-29 11:09
学生没有收入,就找你大学律师回复他们就行了。第二个termin他们根本没来。第一个你也要咬死是他们大幅度迟 ...

第一个其实可以找到,我在找的时候他转身就走了,他进屋直接踩在我们家地毯上,特别没礼貌,和我说话特别不耐烦,我说我要找一下,因为合同在我室友那里,他就直接走了,转身就走,我都没拦住,关键是他迟到一个半小时还多

abccl4423 发表于 2018-6-30 01:11

七月草原 发表于 2018-6-29 09:13
继续找大学法律援助,说按她说的做了,但是仍然要告你。这事也只能找大学法律援助了。找律师打官司,这点钱 ...

因为我每天也要上课,这件事真的搞得我特别烦,一直一直的发账单,这回还要告我,大学法律援助只有周三工作,但那个律师信,从收到那天就给我三天时间让我交钱,我约法律援助的时间已经超过那个律师信给的期限,我现在也不知道要怎么办,又咽不下这口气

七月草原 发表于 2018-6-30 06:32

就找大学法律援助给他们写一个律师信。德国就这样,为什么大家都要买律师险,就是要经常打官司。很正常。

peonyinnov 发表于 2018-6-30 09:40

你不用担心那个三天还钱的期限。他们不占理的。找律师回复他们或者上网搜个template回复他们以后就不用管他了。发什么信都不理他,等到有天法院给你发黄信封,再找律师和他上法庭。不过他们不会闹上法院的,因为他们自己知道理亏,上法院损失的是他们自己,催债公司也不是傻的、也就是写几封信吓唬吓唬你罢了。

宝宝猪 发表于 2018-7-2 17:34

abccl4423 发表于 2018-6-30 01:07
到现在沃达丰一直都没有正面回复我关于这件事,就说这个账单是Techniker的钱,根本不理会我说的他们的Tec ...
完全不用担心,它不回复你,就是说明它没有证据呀。既然没有证据,随便它怎么发账单,你只要不给钱,它也没有办法的。

律师信也好,催帐公司也好,全部都是用来吓唬你的。这种流氓公司很经常用这种手段吓唬不懂法的顾客,尤其是钱不多的情况下,有些人怕惹麻烦,看到律师信就把钱交了,这样它就赚啦。

德国这边上法庭是原告举证,如果你不给钱,流氓公司告你,它是原告,要拿出他们给了你服务的证据。如果你给了它钱,但是因为收费不合理,想把钱要回来,你告流氓公司,你就成了原告,要拿出他们没有给你服务的证据。

所以,你现在啥也不用做,别给钱,等它告你就可以了。

abccl4423 发表于 2018-7-2 23:42

宝宝猪 发表于 2018-7-2 17:34
完全不用担心,它不回复你,就是说明它没有证据呀。既然没有证据,随便它怎么发账单,你只要不给钱,它也 ...

如果他告我的话,我是不是要付高昂的律师费和上庭费呀,而且我是学生,可能会没有时间上庭什么的,我现在不太清楚德国的法律,会不会因此影响我的信誉什么的,而且如果在我回国期间,他发的信我没收到会不会有什么后果?

abccl4423 发表于 2018-7-2 23:44

peonyinnov 发表于 2018-6-30 09:40
你不用担心那个三天还钱的期限。他们不占理的。找律师回复他们或者上网搜个template回复他们以后就不用管他 ...

好的,谢谢你啦。我再去大学找法律援助问一下,写一下律师信,还是希望可以顺利解决,最好不要闹到法庭,毕竟没有时间和精力

abccl4423 发表于 2018-7-2 23:48

七月草原 发表于 2018-6-30 06:32
就找大学法律援助给他们写一个律师信。德国就这样,为什么大家都要买律师险,就是要经常打官司。很正常。

因为我也来没多久,很多事情都不知道,现在真的是吃一堑长一智,以后一定会买律师险

幽雨听弦 发表于 2018-7-3 17:15

本帖最后由 幽雨听弦 于 2018-7-3 17:17 编辑

LZ家应该不是glasfaser吧?大概是DSL电话线?techniker这个问题很普遍了,因为电话线属于telekom,techniker只能是telekom派送,所以techniker任何问题找Vodafone没用的,你也不能找telekom(就算你telekom的客户也不行),因为techniker先一两天才知道他后面的安排,而且这些人的联系方式不会给你的。telekom出勤就会算钱,账单给vodafone。出勤不管装没装成功都算钱的,如果你没有kun掉vodafone,这个出勤的钱就是你后面合同的钱。如果你kun了,那么出勤的钱就是另外算。dsl的网就是这样,就算你在telekom也是碰运气。glasfaser的话就好很多了,不同的光纤归不同的公司所有,而且只要装好之后就不需要techniker上门装了。

LZ的事情既然已经如此,还是找法律援助吧。另外,和法律援助好好谈谈,别看到账单就慌了。这周时候,心慌最不能解决问题。
PS:找房的时候最好看看网络是什么,接口是什么,楼里用的什么网。宁可房租贵点也好

ichild 发表于 2018-7-12 15:11

别怕,没有公司会为了160块钱上庭告人的。
而且他们告你,确实要举证你的原因导致了Techniker没安成。别付账别理就行。实在要上庭还有法律援助律师呢。

宝宝猪 发表于 2018-7-13 15:18

abccl4423 发表于 2018-7-2 23:42
如果他告我的话,我是不是要付高昂的律师费和上庭费呀,而且我是学生,可能会没有时间上庭什么的,我现在 ...

他告你自然是他付上庭费。律师费你们各自付各自的。这种民事纠纷法庭怎么判都不影响信誉的,又不是你信用欺诈,双方对账单意见不同而已。

回国期间最好拜托室友帮你检查一下信箱,它的信不回没事,但如果法院来信,你不理就不行了。

宝宝猪 发表于 2018-7-13 15:27

abccl4423 发表于 2018-7-2 23:44
好的,谢谢你啦。我再去大学找法律援助问一下,写一下律师信,还是希望可以顺利解决,最好不要闹到法庭, ...

感觉好多国人对法庭理解都特别错误,总想着不要闹到法庭。

都说了这边原告举证,没有证据,原告去法庭告你输定了,还要赔偿你律师费,在这种前提下,为嘛要怕闹到法庭呢?

去找法律援助问一下吧,看看这个收费是不是和啥合同里的隐藏条款有关,比如合同里写你同意交这个费用,不管是否得到服务。如果不是隐藏条款,那么没必要担心,没得到服务自然不用付账。

糖丸 发表于 2018-7-14 01:15

这么点钱vodafone是不可能把楼主告上法庭的。但是这个公司的确挺无赖的,如果给schufa登一笔够楼主喝一壶的。我一朋友就是这样,账单累计账单到了1000欧了。然后忽然某天信用卡被银行取消了,就是说schufa有了不良记录。挺头疼的。
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