求事故处理经验，停车场被购物车撞了
上周宜家停车场车身金属部分被撞了个很明显的大坑外面整理推车的宜家工作人员说， 他们看到有一辆没人用的空购物车，被风吹撞到我车上了（那天风很大）
找来宜家工作人员，登记了情况，说是联系他们保险，但是一周了还没回复消息
请问这种情况， 责任怎么划分呢？
本帖最后由 panx 于 2019-4-1 21:59 编辑
看来大家都没这方面的处理经验
事情已经处理完毕， 来更新一下处理过程，以供大家参考
当天宜家登记后，去了警局备案。警察说只能证明来报案了，他们只负责记录我的证词，不做定责，给了我们报案号。
后来给我们做记录的宜家经理，帮我们联系了负责Einkaufswagen的公司的负责人
对方让我们先去车行定损。 然后对方认定损额，同意修车或者拿钱
我们选择拿钱，对方小砍价一下， 随即把钱转入我们账户
整个过程跟一般保险公司处理方式差不多
其实我们本来以为这个事情会黄了。 虽然当时有Einkaufswagen工作人员证明， 车是是被Einkaufswagen撞到的，但是我们并没有留下书面证词，也没有留下联系方式。。。好在对方并没有抵赖。
所以碰到这事，遇到证人还是需要留下书面证据的。
panx 发表于 2019-4-1 21:22
看来大家都没这方面的处理经验
事情已经处理完毕， 来更新一下处理过程，以供大家参考
拿了多少钱啊。 如果正常推车碰撞车辆是走的推车人的汽车的第三方责任险属于be- und Entladungsschaden.有些时候当事人有私人第三方责任险也是可以理赔的，但要看买的tarif是否包含。
像楼主这种是无主推车造成的或者肇事者逃逸只能找推车公司，一般这些公司都有第三方责任险赔偿。
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