wawa1957316 发表于 2020-1-10 23:51

请教火车误点索赔

站里只有飞机延误赔款。火车误点,回来等赔款,索要原始票据。但是当时车站人员说弄好了,回家等退款。


GermanyGate 发表于 2020-1-11 08:26

你试试这个网站 他们给你搞 zug-erstattung.de

wawa1957316 发表于 2020-1-11 09:58

GermanyGate 发表于 2020-1-11 05:26
你试试这个网站 他们给你搞 zug-erstattung.de

谢谢!我试试

wawa1957316 发表于 2020-1-11 14:49

GermanyGate 发表于 2020-1-11 05:26
你试试这个网站 他们给你搞 zug-erstattung.de

谢谢!我试试。

v_sniper 发表于 2020-1-11 16:08

上次飞机误点了,每人赔了250欧,从罗马到科隆,相当于免费旅游了,结果打车花了300多,因为到的时候是夜里,没有车

maidongxidemao 发表于 2020-1-12 23:04

v_sniper 发表于 2020-1-11 15:08
上次飞机误点了,每人赔了250欧,从罗马到科隆,相当于免费旅游了,结果打车花了300多,因为到的时候是夜里 ...

打车费也可以赔的。欧洲境内延误超过三个小时,除了你的消费外,再加250欧现金赔偿。你可以把那309欧的打车费账单寄给航空公司

v_sniper 发表于 2020-1-12 23:42

maidongxidemao 发表于 2020-1-12 22:04
打车费也可以赔的。欧洲境内延误超过三个小时,除了你的消费外,再加250欧现金赔偿。你可以把那309欧的打 ...

没好意思继续追究,航空公司也不赚钱,特价票

wawa1957316 发表于 2020-1-14 13:56

accony 发表于 2020-1-13 20:41
火车误点导致其他费用的话,可以在hbf的info窗口索要赔偿申请单,填好寄出等退款就好。试过一次。

票退了。
原来的票是PDF的,因为晚得离谱,赶紧新买回程票。然后在到达站办手续,说是可以退新买的票,只说拿新买的票坐车,回家等几周款才退到。新票是车站取的,没保留,他们也没提醒。实在是很少坐火车。然后一个月才来通知,说要原始票据。差一点就没得退,还好急中生智,让退原来的票,但是金额少了。所以上来找赔付,多少能补上一点{:5_310:}

wawa1957316 发表于 2020-1-14 13:56

谢谢大家了{:5_335:}
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