aircar 发表于 2005-8-17 18:17

同情同情...................

Beta 发表于 2005-8-18 09:15

我看TAFF的IKEA节目，他们的售后服务真的不敢恭维，在电视节目里都这样，非常的霸道，

zlzr 发表于 2005-8-18 18:04

这里IKEA和国内简直就是不能比的嘛，国内还把IKEA当作高档货呢。。。。
8知道LZ顺利解决了没有。。。。

睡睡熊 发表于 2005-8-21 23:00

ikea还算好的呢，最少你还可以无条件退货，我在hess买的床，只要你交了钱，东西还没送呢，想退货得先交20%的手续费才行，态度极其恶劣。

mixmas 发表于 2005-8-22 13:33

感觉IKEA的东西还可以，起码在ESSEN的服务也还行

不知道LZ MM买了个什么系列的家具啊，没准俺家也有。搬过来就先凑合IKEA，等下次搬大房子的时候，这些就统统留给下一个，不要的话，就再甩掉好了

如果里面的配件螺丝什么的少了的话，可以凭发票和安装说明书去柜台，他们一般会补配给你的

冷冰冰 发表于 2005-8-26 15:05

我也碰到过板子该有洞的地方没有的情况，也是在ikea。烦银。后来我们嫌麻烦，自己借了电钻解决了。

Schmertterling 发表于 2005-8-31 20:37

也遇到过，他们配给抽屉的螺丝不好，补寄了，还是不好，再打电话过去，回答是： 就是这个螺丝了，嫌不好可以退，那时家附近没有IKEA，是订的邮购， 况且都都装好了，纸盒都丢了， 懒得再拆凑合到今天。后来搬家了， 有IKEA， 买了东西有问题，去柜台态度倒是都很满意。不过质量就是不好， 也就是图它搬家丢起来不心痛。
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