多客科技 发表于 2020-8-25 15:41

一个日本人的不可思议,看起来很有趣,也非常值得思考

文化差异,让外国人看不懂中国的事,你说奇怪不奇怪?



中国人熟悉的日本朋友加藤嘉一在十年前写过一本书,叫《中国的逻辑》,加藤从一个外国人的角度看中国的人和事,我们很多觉得非常习惯的事情,或者是习惯,在他们看来,就会觉得有点不可思议。
实际上,不同的文化背景,不同的生活环境,人们对问题的观察不可能是一样的,就是自己的想法,过几天还要变化呢。即使是自己的孩子,一家人的观点,经常都是挣得不可开交。承认不同,认识到差别,我们思考的角度,就会高出一个台阶,如果,我们站在一个高高的台阶上,纵观世界变化,那就会看得很清楚。
其实,我们看中美关系、两岸关系、中国与周边国家的关系,就会发现,有很多情况是与我们的愿望不一样的,那怎么办?有人就是简单地认为,犯我者,虽远必诛,临近者更要诛。事情哪有这么简单,比如中印边界冲突,印度似乎一夜间就成了主要敌人,而支持印度的国家也不少,提供武器装备的也成了我们的敌人,搞的我们自己好像成了孤家寡人。



世界情况,哪有这么简单,我们的朋友遍天下,世界各国的交往受多种因素的影响,我们也不能仅凭一件事情,就把朋友推到敌人那边去。我们,今天再看加藤嘉一的观察,主要是想,提出一个思考问题的观察点。
加藤说,我一直关注中国人的思维和行为方式,摸索其规律和模式,这样有利于与他们沟通。在我看来中国是文化、习俗、惯例等味道浓厚的社会,它们几乎渗透到每一个人的身心上。然而有些现象确实不可思议,对此虽然我也尽量想办法加以解释,想借此提出我眼中“中国人的不可思议”。加藤说,首先声明,这些都是相对的,不是彻底普遍的,更不是永恒意义的。确实,现在十年之后,再看这些“不可思议”,有的就已经发生变化了。
一、中国人为何不知道自己国家的“消费税”是百分之多少?在日本,消费税多少是国民最密切关注的大事,如果政府搞不好这一点,一定要下台了,内阁要垮台了。5%和8%是彻底不同的概念,但几乎所有中国人不知道自己购买商品的时候被国家扣了多少。



我们在买东西的时候确实不知道什么税不税的,我们只有一个价格,但是,国外的商品不一样,他们会单独把税额表示出来,商品是一个标签,税是一个标签,如果,你想不交税,直接把商品拿走也是不行的。他们有时候,还有第三个东西,就是小费,在饭店、宾馆很普遍,吃完饭,要在交餐费的同时,再支付一笔小费,这个小费虽然由顾客自己决定,但是也有一个基本线,比如餐费的10%。
他们是把没想消费的费用解释得清清楚楚,我们是看总账,觉得这顿饭贵不贵?合适不合适?吃得怎么样,就看总费用就行了。
二、中国人为何不知道自己属于哪一个“血型”?日本人习惯问血型,中国人习惯问星座,知道血型,这是常识,不要等待“到时候”在病床上查清。这个问题,现在不是问题了,中国人现在也经常参加体检,因此也基本上知道血型了。
三、中国为何有那么多“博士官员”?我认识的许多官员都有博士学位,但他们在读期间依然忙着当官,不怎么上课,似乎也不具备写学术论文的素质,他们通过发挥官员本身的优势,以向教育机构提供政治优惠等方式去“换取学位”。中国的博士学位难道那么“便宜”吗?在日本,这种做法绝对行不通,若有如此政治家或官员,就会被媒体曝光并永远失去身份。我认识几个日本博士官员,他们一般都放弃职位或停职,专门付出一段时间和精力去拿学位,而基本没有所谓“在职研究生”。



相信,不久以后,中国也会杜绝这类问题。现在的官员博士,有一些是“假博士”,他们根本没有上过学,更没有做论文。不好好工作,整天搞这个名堂,让人看不起。以后就不会有了。这个主要是以前,人们太看重文凭了,有点文凭至上的意思。现在已经有所改变,开始看重能力了。一个能力强的人,能改变一个地区、一个单位的面貌。而那些一边当官,一边搞文凭的人呢,多是没有什么成就的,还有不少进去了,因为出发点就不地道。相信这个局面很快就会改变。
四、中国人,无论是男的还是女的,严重缺乏对“性”的认识和把握。在日本,从初中开始开设“保健体育课”,男女生一起接受性教育并一起讨论。这点,中国还没有办法跟上来,主要是不知道怎么做,跟日本没法比。
五、中国人为何在开会时不把手机设置成静音,还大胆接电话?不觉得很失礼,没面子吗?在华举行的国际会议上,出席到最后的往往是外国人,中国人除了主办方或与它相关的人之外都基本提前退席,去忙自己的事。在我看来,这种普遍存在的作风严重损害中国的国家形象。
这种情况已经很少了,以前很少有人有手机,手机是炫富的工具,现在,手机是一个生活工具了,打电话都已经很少了。



六、中国人的电动扶梯为何不连接在一起呢?为何上下楼梯需要绕到另外一侧呢?这样很麻烦。我知道店方是为了让客人多看看产品,尽量促进消费,但这样造成人的流动陷入严重低效,从社会运转效应看绝对弊大于利。
这确实是一个缺陷,没有从客人至上的角度考虑问题,可能现在还没有意识到这是个问题。关键是,有的医院也是这么交错布置,形成习惯了。
七、中国人为何不回电子邮件,或回得那么慢呢?我已失去耐心与中国人用电邮沟通了,只好打电话、MSN或直接见面谈。
中国人使用电子邮件并不经常,所以,没有形成电子邮件的恢复习惯,这与平常的交流习惯也有关系,其实,也是一个礼貌问题。这个问题,目前还有,比如微信,很多人都是不回复的,你给他发个消息,他肯定看到了,但是,就是不回复一下。你也没有办法。
八、中国为何有那么多“闲人”?不说外地,连北京这一世界中心任何时候都能看到闲人,他们天天与邻居聊天、打麻将、下棋。难道他们真的没有可干的事儿吗?发自内心地想知道,那些闲人是靠什么吃饭的?是国家补贴?亲人给钱?还是赌博呢?
中国人的习惯,和外国不同,外国人喜欢种草种花,倒腾小院子。中国人,没有小院子,房间也不大,种花种草,也没有这个习惯。有的小区,还有人把草地都破坏了,有的种菜,有的停车了。平常的人们闲的没事,就跳广场舞,下棋打扑克、打麻将。但是,赌资很小,不会影响生活,更不能以赌博吃饭。
九、中国为何有那么多没有手纸的厕所?五星级酒店基本都有,但许多商场、超市、餐厅、书店、公厕等地方都没有放置手纸,这不仅给使用者带来不便,也造成厕所变得更乱、更脏。



现在,再看,已经不一样了,基本上上述场所,都已经配有卫生纸了,一些大城市的街道公共卫生间都有卫生纸了。有的还有微信扫码取纸,或者是刷脸取纸的设备。可以说,目前中国大城市的公共卫生设施,已经在世界大城市中,是最好的了。
十、中国的家长为何“干涉”孩子那么多年?许多家长在孩子大学毕业之后还要给予照顾,包括买房买车、就业、搬家等。长此以往,不管这个年轻人多聪明,他都无法靠自己的双腿独立走下去。在日本,孩子基本上高中毕业就半独立,只要大学学费的一半,其他都自己打工。大学毕业就彻底独立。日本孩子是向父母借钱的,我至今还有5万多人民币没还。
中国人的思想观念,在这点上,还没有改变。过去讲,龙生龙凤生凤,所以,很多家长,就把孩子的事情都要准备好,有的还要把孙子的事情也安排妥当。实际上,这点确实是让孩子失去了竞争的能力。这个问题,短期内还解决不了。中国人也理解不了,国外这样的家庭关系,认为是没有人情味,缺少亲情。
今天,我们再看这些问题,其实体会会更加深刻一些,我们今天面临的国际环境更加复杂,我们该如何应对?如何理解?如何分析?我们很多时候,或者说很多人,其实看问题,都是站在我们自己的角度,没有从对方的角度思考。也就是说总是自以为是,这种情况目前很多,甚至有些自媒体大V的言论,都是这样。按照自己的逻辑怎么都对,但是,看看实际效果,总是被打脸。【本文由“马跃成”发布2020年8月24日】

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