我是谁 发表于 2006-8-4 00:44

等下次收到了,NND,我直接再给他们写信说,你们的公司太让人失望了!以后没人再用快递了!!!等的你们失业吧。。受不了了

douhaola 发表于 2006-8-4 14:57

找www.ems.com.cn投诉啊,这里这么骂来骂去,中国那里也不知道哦$frage$

[ 本帖最后由 douhaola 于 2006-8-4 16:06 编辑 ]

sechzehn 发表于 2006-8-15 09:48

张个好!

我已经注册投诉了,希望大家都去投诉!
似乎每个投诉都会有回复的!
大家都去吧! GDSK 确实欺人太甚了!

vivian_2008 发表于 2006-8-16 11:29

下次用DHL邮寄吧,他们什么多余的费用都不收的,GDSK一般接手的都是ems,所以要变相收费了。如果下次再收到GDSK的信就不要签名就是了。如果德语好的话,打个电话就可以,不行就找德国人帮忙。他们就是欺软怕硬!

lingling81 发表于 2006-8-24 08:01

才知道邮寄这么大的学问.我以后也绝不用EMS

酸红豆 发表于 2006-10-11 17:39

我也中招了。。。

5555555~~~ 还没来得及跟我爸说要怎么寄, 我爸就直接走了ems。。。:(

结果昨天(10号)收到人家一封信, 说不能确定包裹里的物品性质和价值, 给我3个选择, 要么委托他们清关, 我全权负责清关的一切费用和他们的手续费, 要么我提供海关号(这个选项是专门给用于商业用途的物品, 所以我不能选这项), 再就是退回国内。

我赶紧在热线搜索了下, 回了封email, 说我这是国内送的礼品, 属于私人物品, 而且邮寄人已经把邮费都交清了。 让他们直接给寄过来。 并告诉他们包裹单上已经写明了物品名和价值, 还标注了一下把图片给他们发了过去。

酸红豆 发表于 2006-10-11 17:48

然后过了没多久, 大概半个多小时吧。给我回了封email, 说包裹单上标的物品名不准确, 到底是什么, 还说礼品的价值上限到45欧, 超过要交海关税。还紧逼着我问现在到底是要委托他们清关还是退回去。而且语气很不友好, 动不动?????, 要么!!!!!!! 之类的

我回信把他骂了一顿, 说对他们的服务非常不满, 再也不会用他家的服务。我会去海关咨询, 然后第二天再给他们答复。 说我到底还是他们的顾客, 那是什么说话的语气!

酸红豆 发表于 2006-10-11 17:52

结果我今天去了趟海关, 办事人员说海关的人说让gksd直接往我的城市寄, 海关自然会接收过来的, 关税问题完全可以自己办理, 不用委托他的。

回来后我又email他让他尽快直接寄过来,说他们也只是货运公司, 不是海关, 尽尽货运的义务就行了。 我家花了这么多邮费,还弄成这样, 拖了这么久。

结果人说人家是私人货运, 不能随便寄没通关的物品,必须这边海关的人出具证明确保会接收才可以寄出来。

完全是在浪费我的时间。而且很无耻的是, 人说从第3天开始收仓库滞期费, 我收到他的信件通知就已经是第二天了, 死活都要交他的仓库费了。 这不是拖延时间是什么?!$怒吼$

[ 本帖最后由 酸红豆 于 2006-10-11 18:57 编辑 ]

酸红豆 发表于 2006-10-11 17:55

我要气死了, 直接回了封email说让他先给我出具证明: 1。 私人货运不能未运通关物品的证明, 2。 那条规矩说明我必须要先去海关办理证明才能寄出我的包裹。
怎么能随他们怎么说就怎么说, 他们也得给我出具相关证明才行!

结果人就没有下文了。。。 实在不行我还得再去趟海关开证明, 到时候取包裹还得再去一次, 为了这个鬼gdsk我要跑海关跑到腿软。。。

酸红豆 发表于 2006-10-11 17:58

未完待续, 明天接着报告新进展吧~
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