求助，德意志银行账户被取消了！！！！！

冰茉莉 · 发表于 2005-8-19 14:59

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今天收到德意志银行的信，说帐户被取消了，并且以后也不能在德意志银行继续开户。我打电话去问，人家说没有原因，说他们有权利随时取消顾客资格。大家都知道，我们过来的时候钱是被强迫存在德意志银行的，因为过来的比较早，我们还有sparbuch。我跟他们说，结果他们说sparbuch不取消，但帐户没有了。我问他们，要换账户，改账户产生的费用谁出，他们说你去改账户又不花钱。我又问道，那按你们的意思想取消就取消，还不告诉原因？答曰是。又问，也就是你们可以随时耍客户？答曰是，然后挂我电话。

气愤之极，不知道得过这个所谓的民主和人权国家有没有保护消费者的地方，遇到这么恶劣态度的员工到哪里去投诉呢？

annieingermany · 发表于 2005-8-19 15:07

是呀，这是怎么回事，那帐户里的钱怎么办呢

dahli · 发表于 2005-8-19 15:12

是不是你最近帐户进出的钱金额较大次数频繁,超过3000欧元, 如不是工资帐号,有可能被认为是洗黑钱.那银行就有权取消你的帐户的

bremensccd · 发表于 2005-8-19 15:12

打电话不好使，可能也有德语说不好的原因，建议直接到他们的分行面谈。这种事情不解释出原因是没有道理的，兄弟，中国人的脸面就靠你去挽回了，负责你是第一个，难免会有第二个，第三个啊。

冰茉莉 · 发表于 2005-8-19 15:30

一直都没有很频繁的开销啊，只是正常的如交房租，工资，买东西的转账，银行的人说可以去别的银行再开账户，然后把这边剩的钱转过去。

去分行找谁啊？我去过一次银行，银行的人说他们查不到原因，让我打电话问。打了电话，接电话又是那么一个混蛋员工，想投诉他们，找不到投诉的地方啊？！

苦恼，心烦！！

河马妈 · 发表于 2005-8-19 15:40

妈的，DB的人真是越来越SCHEISSE了，LZ我们支持你，你一定要讨到个说法，不然以后他们对我们中国人真是想怎么样就怎么样，都不用经过大脑思考的了！4楼的说的对，我们的面子就全靠你挽回了！！

冰茉莉 · 发表于 2005-8-19 15:54

我是很想和他们拼到底呀，只是不知道到哪里投诉。他们就一句我们有权利随时kundigen顾客，问他原因他也不说。

mmmmllll · 发表于 2005-8-19 15:55

lzmm别着急,我前不久也是和你一样,被deutsche Bank取消了帐户,也没有任何理由,最近一个好朋友也被取消了,打电话或是到分行去问,也没有任何结果.作为商业银行,他们是有权力取消你的帐户的,你也有权力自己随时取消帐户,跟国籍没关系.呵呵.就像我上次打算到comdirect去开户,结果也是没有理由的被拒绝了,我猜想可能银行觉得从我身上赚不到钱,呵呵.还有,当初来德国签证也不是一定要存deutsche Bank的,德国任意一家银行的存款证明都可以,不过上海的德意志银行最大,好像Germancenter也有Baden的州银行也可以办,不过后来好像关门了.话说回来,去别的银行开也不错,如果mm小于27,可以去sparkasse,filialle多而且服务也不错.$支持$

[ 本帖最后由 mmmmllll 于 2005-8-19 15:58 编辑 ]

冰茉莉 · 发表于 2005-8-19 16:18

我来的时候是要求出示德意志银行的存款证明的，一个同学从其他城市转过来时是在Nold LB开的户，结果移民局不给他延签，让他先在Deutsch Bank开户才给他延。不知道是不是城市的原因。
而且当时还要求Sparbuch里必须留3200DM不能动，也就是1600欧元。现在已经取消这项规定了，但我的存折上还写着那句话，通常情况下银行是会按照原规定实行的。还得再去问问。

乐乐 · 发表于 2005-8-19 16:27

很奇怪阿。问问学校的免费律师把。有时候不用自己去问。法庭上见好了。

丢手绢 · 发表于 2005-8-19 16:31

是不是最近有跟你同名或者同音的中国人
又因为信用问题被封拉呀
所以连累到你

Zugvogel · 发表于 2005-8-19 16:32

写信好好说说
我的SPARKASSE的账号前几个月被通知3个月后取消，原因是我进行了一些帐户功能以外的操作。是事实。我写信说现在知道了，以后不会了之类的话，告诉他们这个帐户对我很有用，希望不要取消。现在过了通知的取消日期了，没有取消。
口气平和就好，也犯不上低声下气。

乐乐 · 发表于 2005-8-19 16:33

，说帐户被取消了，

这个比较好理解。俺前几天也被sparkasse把卡冻结了。因为我那个账号里面总是没有钱。或者1点点。他们觉得你不用这个账号。用不着放着一个。

不过后来又开了一个。换成零存整取账户了。顺便开了一个借记卡的账户。这个你问问吧。

并且以后也不能在德意志银行继续开户。

这个有点奇怪的了。是不是有很多交易纪录阿。比如买卖衣服的款项。

乐乐 · 发表于 2005-8-19 16:36

些帐户功能以外的操作。

楼上妹妹账户功能以外操作指什莫阿？

冰茉莉 · 发表于 2005-8-19 16:36

能不能具体解释一下什么是信用问题吗？我连信用卡都没有，银行卡也从不出现超支情况，应该和信用问题无关吧！我倒是在别的银行申请过信用卡，当我给出我的开户行帐号后，就都被拒绝了。和这个会有关系吗？

冰茉莉 · 发表于 2005-8-19 16:43

请解释一下什么叫账号功能以外的操作呀？我的卡就是用来划账，然后买东西刷卡，在网上转过几次帐。这应该不算账号功能以外的操作吧？

mmmmllll · 发表于 2005-8-19 16:43

因为我那个账号里面总是没有钱。或者1点点

因为这个极有可能.

乐乐 · 发表于 2005-8-19 16:43

会不会因为手机费用超支，坐车忘了买票之类的。

sunshine宝宝 · 发表于 2005-8-19 16:47

怎么什么事情都会发生啊，不过DB的确是嫌贫爱富的主！！

冰茉莉 · 发表于 2005-8-19 16:47

关键就在这里，我的卡上从来没出现过超支，或长期不用的情况。而且每个月都会预先把这个月的开销贮备在卡里，每次打对账单都好多项。被取消了，觉得很奇怪，还说在德意志银行永远不能开户了。

angel1234 · 发表于 2005-8-19 17:07

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tutu172 · 发表于 2005-8-19 17:36

我同学去年就和LZ MM遇见一样问题了
就是强行关闭GIO KONTO,也不能再在他们银行开新的帐户,但还是保留SPA KOTO
那1600还不让拿出来,要外管局开证明,去问了好几次,也没有任何正当理由
真的很莫名其妙,就说上面这样说的,要关,不用理由
真气愤.....

大眼睛 · 发表于 2005-8-19 18:18

甚至是德意志银行的总裁都行。他们是商业银行，要讲究形象的，一层一层email写上去，他们总会理的。不用自己在家生闷气。
莫名其妙的事情在哪个国家都会发生。如果真很重要，而且有时间精力就不断催他们解释。你不烦，他们也烦了。

爱星宝宝 · 发表于 2005-8-19 18:27

我以前开了一个DB的帐户,后来觉得不好在加上有了其他的帐户,所以就kun了,看来这个银行越来越差了.

anniniu · 发表于 2005-8-19 18:40

真是没听说过。

发条橘子 · 发表于 2005-8-19 18:51

DB的服务太差了上次因为延签去DB开了一个每月取钱限额的证明就这么一张纸 DB在没有事先告诉我一声的情况下从我帐上划走了50欧作为开证明的费用这也太没道理了吧

mmmmllll · 发表于 2005-8-19 19:41

刚刚听说另一个朋友的帐户也被关了,看来这次不是少数啊

叮铛 · 发表于 2005-8-19 19:46

DB确实很烂，条款多不说，一般都开在很不方便的地方，每次去都要走老远，可恶！

jing_yang · 发表于 2005-8-19 20:29

晕还有这样的事，我的帐户也是DB，没想到~~~~~~~~~~~~~

河马妈 · 发表于 2005-8-19 20:35

原帖由 发条橘子 于 2005-8-19 18:51 发表
DB的服务太差了上次因为延签去DB开了一个每月取钱限额的证明就这么一张纸 DB在没有事先告诉我一声的情况下从我帐上划走了50欧作为开证明的费用这也太没道理了吧

不会吧，偶以前签证让他们给打单子的时候，也没收取过其他什么费用啊，好奇怪啊！但是现在这个无端端就取消别人帐户的问题，是要警惕一下，总要搞清楚到底为什么，如果我的DB帐户也被他门这样无端取消的话，我肯定到DB去和他们闹，大不了找他们的VORSITZENDER！！$不服$

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angel1234 angel1234 当前离线积分 342 窥视卡雷达卡头像被屏蔽 TA的专栏	发表于 2005-8-19 17:07 \| 显示全部楼层全德超低价！Bpost比利时包裹极速体验；代收转寄免费仓储；EMS阳光清关安全可靠。提示: 作者被禁止或删除内容自动屏蔽
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