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萍聚头条

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求助,德意志银行账户被取消了!!!!!

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发表于 2005-8-19 14:59 | 显示全部楼层 |阅读模式

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今天收到德意志银行的信,说帐户被取消了,并且以后也不能在德意志银行继续开户。我打电话去问,人家说没有原因,说他们有权利随时取消顾客资格。大家都知道,我们过来的时候钱是被强迫存在德意志银行的,因为过来的比较早,我们还有sparbuch。我跟他们说,结果他们说sparbuch不取消,但帐户没有了。我问他们,要换账户,改账户产生的费用谁出,他们说你去改账户又不花钱。我又问道,那按你们的意思想取消就取消,还不告诉原因?答曰是。 又问,也就是你们可以随时耍客户?答曰是,然后挂我电话。

气愤之极,不知道得过这个所谓的民主和人权国家有没有保护消费者的地方,遇到这么恶劣态度的员工到哪里去投诉呢?

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发表于 2005-8-19 15:07 | 显示全部楼层
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发表于 2005-8-19 15:12 | 显示全部楼层
是不是你最近帐户进出的钱金额较大次数频繁,超过3000欧元, 如不是工资帐号,有可能被认为是洗黑钱.那银行就有权取消你的帐户的
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发表于 2005-8-19 15:12 | 显示全部楼层

打电话不好使,可能也有德语说不好的原因,建议直接到他们的分行面谈。

打电话不好使,可能也有德语说不好的原因,建议直接到他们的分行面谈。这种事情不解释出原因是没有道理的,兄弟,中国人的脸面就靠你去挽回了,负责你是第一个,难免会有第二个,第三个啊。
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 楼主| 发表于 2005-8-19 15:30 | 显示全部楼层
一直都没有很频繁的开销啊,只是正常的如交房租,工资,买东西的转账,银行的人说可以去别的银行再开账户,然后把这边剩的钱转过去。

去分行找谁啊?我去过一次银行,银行的人说他们查不到原因,让我打电话问。打了电话,接电话又是那么一个混蛋员工,想投诉他们,找不到投诉的地方啊?!

苦恼,心烦!!
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发表于 2005-8-19 15:40 | 显示全部楼层
妈的,DB的人真是越来越SCHEISSE了,LZ我们支持你,你一定要讨到个说法,不然以后他们对我们中国人真是想怎么样就怎么样,都不用经过大脑思考的了!4楼的说的对,我们的面子就全靠你挽回了!!
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 楼主| 发表于 2005-8-19 15:54 | 显示全部楼层
我是很想和他们拼到底呀,只是不知道到哪里投诉。他们就一句我们有权利随时kundigen顾客,问他原因他也不说。
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发表于 2005-8-19 15:55 | 显示全部楼层
lzmm别着急,我前不久也是和你一样,被deutsche Bank取消了帐户,也没有任何理由,最近一个好朋友也被取消了,打电话或是到分行去问,也没有任何结果.作为商业银行,他们是有权力取消你的帐户的,你也有权力自己随时取消帐户,跟国籍没关系.呵呵.就像我上次打算到comdirect去开户,结果也是没有理由的被拒绝了,我猜想可能银行觉得从我身上赚不到钱,呵呵.还有,当初来德国签证也不是一定要存deutsche Bank的,德国任意一家银行的存款证明都可以,不过上海的德意志银行最大,好像Germancenter也有Baden的州银行也可以办,不过后来好像关门了.话说回来,去别的银行开也不错,如果mm小于27,可以去sparkasse,filialle多而且服务也不错.$支持$

[ 本帖最后由 mmmmllll 于 2005-8-19 15:58 编辑 ]
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 楼主| 发表于 2005-8-19 16:18 | 显示全部楼层
我来的时候是要求出示德意志银行的存款证明的,一个同学从其他城市转过来时是在Nold LB开的户,结果移民局不给他延签,让他先在Deutsch Bank开户才给他延。不知道是不是城市的原因。
而且当时还要求Sparbuch里必须留3200DM不能动,也就是1600欧元。现在已经取消这项规定了,但我的存折上还写着那句话,通常情况下银行是会按照原规定实行的。还得再去问问。
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发表于 2005-8-19 16:27 | 显示全部楼层
很奇怪阿。问问学校的免费律师把。有时候不用自己去问。法庭上见好了。
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发表于 2005-8-19 16:31 | 显示全部楼层
是不是最近有跟你同名或者同音的中国人
又因为信用问题被封拉呀
所以连累到你
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发表于 2005-8-19 16:32 | 显示全部楼层
写信好好说说
我的SPARKASSE的账号前几个月被通知3个月后取消,原因是我进行了一些帐户功能以外的操作。是事实。我写信说现在知道了,以后不会了之类的话,告诉他们这个帐户对我很有用,希望不要取消。现在过了通知的取消日期了,没有取消。
口气平和就好,也犯不上低声下气。
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发表于 2005-8-19 16:33 | 显示全部楼层
,说帐户被取消了,

这个比较好理解。俺前几天也被sparkasse把卡冻结了。因为我那个账号里面总是没有钱。或者1点点。他们觉得你不用这个账号。用不着放着一个。

不过后来又开了一个。换成零存整取账户了。顺便开了一个借记卡的账户。 这个你问问吧。



并且以后也不能在德意志银行继续开户。

这个有点奇怪的了。是不是有很多交易纪录阿。比如买卖衣服的款项 。
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发表于 2005-8-19 16:36 | 显示全部楼层
些帐户功能以外的操作。

楼上妹妹账户功能以外操作指什莫阿?
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 楼主| 发表于 2005-8-19 16:36 | 显示全部楼层
能不能具体解释一下什么是信用问题吗?我连信用卡都没有,银行卡也从不出现超支情况,应该和信用问题无关吧!我倒是在别的银行申请过信用卡,当我给出我的开户行帐号后,就都被拒绝了。和这个会有关系吗?
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 楼主| 发表于 2005-8-19 16:43 | 显示全部楼层
请解释一下什么叫账号功能以外的操作呀?我的卡就是用来划账,然后买东西刷卡,在网上转过几次帐。这应该不算账号功能以外的操作吧?
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发表于 2005-8-19 16:43 | 显示全部楼层
因为我那个账号里面总是没有钱。或者1点点


因为这个极有可能.
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发表于 2005-8-19 16:47 | 显示全部楼层
怎么什么事情都会发生啊,不过DB的确是嫌贫爱富的主!!
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 楼主| 发表于 2005-8-19 16:47 | 显示全部楼层
关键就在这里,我的卡上从来没出现过超支,或长期不用的情况。而且每个月都会预先把这个月的开销贮备在卡里,每次打对账单都好多项。被取消了,觉得很奇怪,还说在德意志银行永远不能开户了。
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发表于 2005-8-19 17:07 | 显示全部楼层
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发表于 2005-8-19 17:36 | 显示全部楼层
我同学去年就和LZ MM遇见一样问题了
就是强行关闭GIO KONTO,也不能再在他们银行开新的帐户,但还是保留SPA KOTO
那1600还不让拿出来,要外管局开证明,去问了好几次,也没有任何正当理由
真的很莫名其妙,就说上面这样说的,要关,不用理由
真气愤.....
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发表于 2005-8-19 18:18 | 显示全部楼层

写信给他们的头儿,客服中心,

甚至是德意志银行的总裁都行。他们是商业银行,要讲究形象的,一层一层email写上去,他们总会理的。不用自己在家生闷气。
莫名其妙的事情在哪个国家都会发生。如果真很重要,而且有时间精力就不断催他们解释。你不烦,他们也烦了。
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发表于 2005-8-19 18:27 | 显示全部楼层
我以前开了一个DB的帐户,后来觉得不好在加上有了其他的帐户,所以就kun了,看来这个银行越来越差了.
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发表于 2005-8-19 18:40 | 显示全部楼层
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发表于 2005-8-19 18:51 | 显示全部楼层
DB的服务太差了 上次因为延签去DB开了一个每月取钱限额的证明 就这么一张纸 DB在没有事先告诉我一声的情况下从我帐上划走了50欧 作为开证明的费用 这也太没道理了吧
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发表于 2005-8-19 19:41 | 显示全部楼层
刚刚听说另一个朋友的帐户也被关了,看来这次不是少数啊
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发表于 2005-8-19 19:46 | 显示全部楼层
DB确实很烂,条款多不说,一般都开在很不方便的地方,每次去都要走老远,可恶!
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发表于 2005-8-19 20:29 | 显示全部楼层
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发表于 2005-8-19 20:35 | 显示全部楼层
原帖由 发条橘子 于 2005-8-19 18:51 发表
DB的服务太差了 上次因为延签去DB开了一个每月取钱限额的证明 就这么一张纸 DB在没有事先告诉我一声的情况下从我帐上划走了50欧 作为开证明的费用 这也太没道理了吧

不会吧,偶以前签证让他们给打单子的时候,也没收取过其他什么费用啊,好奇怪啊!但是现在这个无端端就取消别人帐户的问题,是要警惕一下,总要搞清楚到底为什么,如果我的DB帐户也被他门这样无端取消的话,我肯定到DB去和他们闹,大不了找他们的VORSITZENDER!!$不服$
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