PISA负责人：科技不会取代教学，AI让我们思考如何更具人性
作者：亲子天下2020年，疫情打乱了学校教与学的节奏，然而也带来了意外的在线学习大跃进。OECD教育和技能主席、PISA（国际学生能力评比）负责人安德烈?史莱贺分享，在这世代投注在学习的时间与金钱花费多，不保证会学得好，学生是否有「成长性思维」是重要关键。
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史莱贺（右上）透过视讯，在亲子天下2020教育创新国际年会分享。黄建宾摄
文：陈诗妤
2020年，COVID-19（新冠肺炎）造成的停课与教育损失无法估量，然而一体两面，因着远距学习，也带领许多学校在教育科技、学习方法上大跃进。OECD 教育和技能主席、 PISA （国际学生能力评比）负责人安德烈?史莱贺（ Andreas Schleicher ）不只在教育测验领域占有一席之地，也敏锐于未来教育的样貌，并积极带领人们看向愿景。
9月中，OECD 发布了最新研究《回到教育的未来－OECD 四个教学情景》，史莱贺在文中归纳，将来的学校教育可能会出现4种情景，分别是学校学习持续扩大、教育外包、学校作为学习平台、随时随地学习。他也提醒，在未来，所有问题不会自动消失，然而 OECD 所描绘的四个学习样貌，可以促成转化。
9月23日，史莱贺在亲子天下2020教育创新国际年会中，透过视讯向观众分享对教育科技的洞见。以下是演讲精华：
这几个月对世界各地的人都是挑战，全球 15 亿学生被隔在校外一段时期，也使他们了解到，学习应该是一个不在乎地点的「活动」。在许多国家，远距学习成为疫情中唯一的学习方式，这也转化了我们的教与学的方式。
成为自己学习的主人 成长心态带来动力与耐挫力
素养（literacy）不再只是提炼出知识（knowledge），而在乎建构知识。不过，我们的教育体系并没有在回应这个改变。
如果你回想一下过去的20年，你会发现教育科技最前线有着巨大转变，不过总体来说，世界虽改变，学习质量没有太大改变，还是只有 1/10 的 15 岁年轻人能分辨客观事实与主观意见。
虽然已经比2000年还好，但我们已经活在截然不同的世界中。
2000年时，我们阅读提炼出来的知识，课本被小心设计过、经过政府核可；阅读很简单，当你看不懂一个问题的意思，可以上百科全书查，并且放心信任看到的答案。
今天，当你上Google或百度查资料，会跳出10万笔答案，却没人告诉你真假。
而这个现象的对策，不是送学生接受更多学习，而在于改善学习经验。阿拉伯联合大公国的学生，每周用将近 60 小时学习，相较而言，芬兰只比它的一半多一些，但生产力有很大差异—芬兰的学生在非常短的时间内学到很多；阿联的学生则相反。
投注在学习的时间、花费多，不保证会学得好，学生是否有「成长性思维」（Growth Mindset）是重要关键。
对于学习拥有成长心态，不只对学生的表现很重要，他们会更有动力去解决困难任务，自我效能感也更好、较不怕失败。OECD 会员国中，爱沙尼亚是PISA表现的第一名，学生各自有学习历程，也视自己为学习的主人；印度尼西亚的学生在PISA测验上表现并不好，而他们认为没有很多事是自己能做的。
成长性思维会鼓励人成为独立的学习者，特别在疫情期间，学生需要自己设立学习目标、监控自己的学习历程，成为自己学习的主人。
在这新的时代，我们希望年轻人能更有创意，而要有创意，他们需要有实验精神；如果要实验，必须承担风险；如果承担风险，代表他们会犯错；如果我们的教育体制不善于帮助学生从错误中学习，年轻人不会有创意。
当一等的人类 而非二等的机器人
学习总和「人」有关，不是交易，而是关系与社会现象。我们一直从人身上学习，和人一起学习 。回想你在小学最喜欢的科目，往往和内容较无关，比较有关的是老师是否了解你的梦想与热情，在你需要时能否帮到你。
看向未来，知识呈指数型扩张，身边充满点子与不同面向，每天都有很多我们可以学的事物，然而成功的关键，不是要教很多事、都教得浅；而是教得少一些，但创造更深的深度。
课纲只有薄薄一本书，却尝试将一切都塞进去，年轻人因此只学到皮毛。如果你调查小学四年级学生对科学的态度，他们都喜欢科学，因为科学是观察自然、分辨因果、做实验、尝试新事物；但当我们调查 15 岁的年轻人，许多人讨厌科学，认为那是个充满公式与方程式的抽象世界，与「像科学家一样思考」没关联。
在AI时代，我们需要更努力思考，是什么让我们更具人性？我们如何补足，而非替代我们自己创造的AI？我们的教育体系把年轻人变成二等的机器人，善于重复我们告诉他们的事物。
在这时候，我们需要更努力思考，是什么让我们成为一等的人类？我们需要问自己这个非常大、非常难的问题，而这个核心必须是学生的主动性（student agency）—学生自己设立目标、自我监控学习过程、负起责任，以及动员自己的认知、社会与情绪资源的能力。
他们能不能像科学家、历史学家、数学家一样思考？会不会设计实验？能不能辨识出该解决的问题？而历史不只在于人名、地方，它在于你是否了解社会上这些论述是怎么出现的，如何发展、演变，以及脉络改变后，如何思考。
现今，知识只是起点，因为 Google 和百度知道所有事。你能做什么，代表你知道什么，不只在于认知的技能（例如创意或批判性思考），更重要的是社交情绪技能、好奇心、勇气或领导力等，这些技能不容易被教学，而通常在我们学习的环境中被唤醒。
如果你问我，什么是现今最能转化的能力？是我们创造新价值的能力，是面对模棱两可、处理张力与两难的能力等。
后疫情时代的学习，一切都与上述有关。
科技可以高度扩张、增强创新教学。科技永远不会取代教学，只会增强好的做法。对教育科技的投资正高速成长，而预测还会持续成长。
我们第一个看到的是，科技让学习更加有互动性、更个人化和更适性。你用计算机做数学题时，你在研究数学，同时计算机研究你，并很快掌握你拿手的范围、你的好恶、你对什么特别投入。在未来，科技将让学习更个人化。
适性测验、开放动手做 助老师掌握学生差异
以往考试和测验反而把学生学习的时间夺走，连老师也不喜欢考试，因为减少了学生学习的时间；而疫情期间的测验，可以完全融合学习与测验，学生学习时，他们得到互动性的回馈，也可以接受公开评分、开放形式、动手做的职能测验，不再需要多选题。
其实，2018 进行的 PISA 就已经给学生适性测验，更适合学生的能力，也对受测者更友善。
另外，透过课室分析，老师可以侦测不同学生分别在哪个学习阶段，进行差异化的教学法实践，老师有极多方法，去看到教室里所有的学生。这是非常重要的能力，而这些技术不只是由科技业者研发，也由资深老师来做，疫情更增强了它们。
我们今年 5 月做了一个有趣的调查，对象是 36 个 OECD 成员国，显示疫情过后、重新开学的情况，其中只有2成想回到原本的状态，超过5成的国家则将「混合式学习」视为新常态。
而疫情爆发的1年以前，平均约5成的老师总是／常常让学生使用科技进行课程；很多事情现在虽已经改变，不过有些国家的老师使用科技仍没那么熟悉，例如丹麦、新西兰、澳洲，甚至日本这样的高科技国家。这是我们发展科技同时需要解决的问题。
在过往，只要教年轻人一些东西就够了；但现今这个变动性高又复杂的世界中，我们需要给他们可靠的指南。只是把人分类到教育体系中不再足够，我们需要确保每个学生都能够发展出优秀的能力，这需要与现在非常不同的教学体系、教师的角色，教与学的方式都需要更激励人、更多协作和共同承担。
不只学生要学习，老师、学校领导者和家长也都需要学习。
这就是疫情以后，教育的未来。
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