凤舞香罗 发表于 2005-9-2 11:10

大家帮帮忙啊!!!邮包被人冒领了!!!

我星期六在AMAZON上订了一只SAMSONITE的笔记本包包.周一收到邮件说是周一下午已经寄出,让我在周二也就是8月30号到9 月1号期间注意查收.结果到昨天下午还没收到.我就写邮件去问.结果说是8月30号下午就有人签名接收了.然后我就去看我们宿舍的信箱,发现根本没有叫那名字的邻居!!!同学们,你说我该怎么办?
我已经去邮局问过了,说是东西已经有人接收了,所以数据已经消掉了,得让邮寄方去查原始资料.我该办呢?宿舍里几百号人,为什么有人这样冒领别人包裹的事情都做得出来,为什么邮递员不检查对方身份就乱给人东西呢!

小小强 发表于 2005-9-2 11:26

原帖由 凤舞香罗 于 2005-9-2 11:10 发表
我星期六在AMAZON上订了一只SAMSONITE的笔记本包包.周一收到邮件说是周一下午已经寄出,让我在周二也就是8月30号到9 月1号期间注意查收.结果到昨天下午还没收到.我就写邮件去问.结果说是8月30号下午就有人签名接收 ...
邮递员应该最近不会换的, 你等他来送信的时候问问他, 是他的责任.

凤舞香罗 发表于 2005-9-2 11:42

谢谢谢谢!但是还有什么别的办法吗?

mixmas 发表于 2005-9-2 12:27

原帖由 凤舞香罗 于 2005-9-2 11:10 发表
为什么邮递员不检查对方身份就乱给人东西呢!


一般来说，带收是很正常的事情，而且人家一般帮你收了就会替你转交

这样的情况，建议先和AMAZON联系，坚持你本人没有收到包裹，如果他们不采取相应措施的话，你要求退款或者不付款

邮局方面估计没有太大的戏。。。人家哪里记得那么多

凤舞香罗 发表于 2005-9-2 12:50

其实我也知道,代收是好正常的事情.但是收到都3天了,都没人转交给我.其实AMAZON都很无辜,我想自己把那人找出来,我就想看看,是什么鸟人能做出这样的事情.代收了东西,连个气都不吭.

tutuwang 发表于 2005-9-2 14:08

我们这里的邮递员一般都给同一层楼上的邻居的,你可以问一下左右的邻居.

凤舞香罗 发表于 2005-9-2 14:23

可是都3天了,连个条都没有给我,更别说把东西交给我了.而且我都看过,也没有叫这名的邻居.

乐乐 发表于 2005-9-2 15:25

你要求看原始的签名。看看啥样子的一个签名。

cosimo 发表于 2005-9-2 15:32

看上去不像好心帮你领-------名字都不是真的。lz不要等别人主动给你了。联系postman,从领的人的样子入手。比如，是中国人还是外国人。男的还是女的。必要时报警。你们一个楼人多不多？我觉得是你们一个楼的人做的。

[ 本帖最后由 cosimo 于 2005-9-2 15:35 编辑 ]

xiaobailong 发表于 2005-9-2 15:33

那帮你收包裹的这个名字是邮局给你的呢，还是amazon给你的？邮局的答复好奇怪啊，8月30日刚刚接收到的包裹，今天就已经把数据消掉了？

jing97 发表于 2005-9-2 15:48

报POLIZEI吧！快点！现在可以很快查的！还有你有没有在大门上，贴问询呢？

travelaround 发表于 2005-9-2 15:52

跟AMAZON说退款或者不付款是不可能的了，因为有证据是有人接收了。从AMAZON角度讲，他们已经履行了发货义务。

只能从邮局着手了。要说责任，邮递员也没什么责任，代收都很正常啊。现在只能想怎么找出人来，别的都帮不上什么。

jing97 发表于 2005-9-2 16:10

你应报POLIZEI了，他们可以帮你查的，无论是去POST，还是别的！还有贴张询问在大门上，看看有无人送回！

P.S. 代收包裹的人是谁?POST应该在你信箱里留条,说明你去哪里取呀?要追究他的责任不是不可以的!还那么理直气壮,把签名消毁了?

凤舞香罗 发表于 2005-9-2 16:31

是这样的!这里呢,真的要给AMAZON打点广告了~~~自始至终,AMAZON的服务态度非常好.在得知我到今天都没有拿到包裹，也没有人给我信息的情况下,让我填了个宣誓的单子,让我发誓确实没有收到 包裹.然后他们今天中午就直接有寄了一只和原来的笔记本包包一样的过来,是免费的!如果我不要的话,还可以退钱给我.真的是很不错.
只是邮局就恶心了,明明地址全对,而且房间号,名字都有,怎么可能找不到.而且包裹到的那天,我还真就一直在家,但也没听到门铃叫.

travelaround 发表于 2005-9-2 16:35

原帖由 凤舞香罗 于 2005-9-2 16:31 发表
是这样的!这里呢,真的要给AMAZON打点广告了~~~自始至终,AMAZON的服务态度非常好.在得知我到今天都没有拿到包裹，也没有人给我信息的情况下,让我填了个宣誓的单子,让我发誓确实没有收到 包裹.然后他们今天中午就直 ...

AMAZON真好，LZ做的对，该表扬的，咱们就得表扬，该批评的就得批评，如邮局。

那你现在至少个人没有损失了，要是有时间，还想弄个水落石出，那就在想办法找找，是谁这么干的，够烦的。

凤舞香罗 发表于 2005-9-2 16:44

报警就算了,我那笔记本包才40欧,但是对于我来说也是不少的钱了.只是警察肯定是不会理的了.我一同学更倒霉,一共就打了3天工,结果第二天,她就被偷了500美金.因为她下周二就要回国了,准备拿回家换的,所以就放钱包里了.谁知道,打工的时候把包放在休息室里,钱就被偷走了.她都没报警~~~

yangliuqing 发表于 2005-9-2 17:46

原帖由 凤舞香罗 于 2005-9-2 16:44 发表
报警就算了,我那笔记本包才40欧,但是对于我来说也是不少的钱了.只是警察肯定是不会理的了.我一同学更倒霉,一共就打了3天工,结果第二天,她就被偷了500美金.因为她下周二就要回国了,准备拿回家换的,所以就放钱包里了 ...
那位同学也太没法制观念了，钱丢了不能破财免灾就算了

jing97 发表于 2005-9-2 17:51

原帖由 凤舞香罗 于 2005-9-2 16:44 发表
报警就算了,我那笔记本包才40欧,但是对于我来说也是不少的钱了.只是警察肯定是不会理的了.我一同学更倒霉,一共就打了3天工,结果第二天,她就被偷了500美金.因为她下周二就要回国了,准备拿回家换的,所以就放钱包里了 ...


已经得到解决，恭喜楼主啊！其他该是AMAZON自己处理啦！其实你朋友碰到这种事，不管是怎样该在POLIZEI那里备案的， 不管他们是否花力气办案，但对他没坏处。不过已经回国了，就没办法了

凤舞香罗 发表于 2005-9-2 20:39

谢谢大家热心的回答以及关心.我的问题是解决了,但是总觉得邮局这样随便让人认领包裹不好.我住的学生宿舍占着两条街,有上百户人家,而且经常有外面的人乱按门铃,多按了几个总会有人开门让陌生人进来.所以,乱给别人真的很容易给出问题来.
我那同学真的是挺倒霉的,因为周2就要回国了,要10月底才回来.而且她是在下班以后出了工厂,在STRASSENBAHN上才发现钱被偷的,要是在工厂下班之前发现的话事情就好办多了,当时报警能抓到小偷的概率大很多,是吧?

安雅 发表于 2005-9-2 21:00

请楼主注意啊, 有的时候, 有些包裹是不通过邮局, 而是某个快递公司送的, 我有一次定的化妆品, 那个快递公司的人说让我在家里等, 我还给他们我的手机号码, 最后不知道为什么就没给我送来, 结果东西被退回去了, 也很讨厌, 都不知道为什么

kelly171 发表于 2005-9-2 21:43

感觉让别人代收挺不安全的~~我情愿留纸条,我自己去邮局拿~~

上个星期也收了个包裹~还是隔壁楼一不认识的中国学生代收的~~幸好那人挺好~给偶送来了~~要碰上不老实的,吞了,都不知道被谁吞的~~

感觉post不负责

cocoww 发表于 2005-9-3 09:55

带收的确是可以的，以前邮局都是这样，可是我丢了一个邮包，怀疑是邻居干的，可是没有证据，所以在信箱上贴了“请不要转交”的帖子，从那以后邮局再转交包裹就会往信箱里投一张条子，告诉你谁帮你接受了包裹。LZ的情况估计只得不了了之了，就象我第一次一样。

leo_moo_5 发表于 2005-9-4 03:30

原帖由 cocoww 于 2005-9-3 09:55 发表
带收的确是可以的，以前邮局都是这样，可是我丢了一个邮包，怀疑是邻居干的，可是没有证据，所以在信箱上贴了“请不要转交”的帖子，从那以后邮局再转交包裹就会往信箱里投一张条子，告诉你谁帮你接受了包裹。LZ的 ...

我这里从来都是：只要包裹被别人带领，邮递员都会留下纸条，告知是谁什么时候带领的，尤其是那些需要签名的。
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