Vodafone DSL网络合同竟然在我毫不知情的状况下给我延期了
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求助一下大伙，该如何和Vodafone评理。
19年11月开始的Vodafone DSL100。为期两年。20年去实体店发传真kun的合同，也收到回复的确认信了。
今年签的别的公司的网络。等来等去等不到新的合同还有路由器。于是就问了新的网络公司是不是出问题了。
回复说我的旧合同并未kun掉让我联系Vodafone。立马打了电话，结果客服说我真的没有取消，还延长了一年。
我说我手里有你们的确认信，谁帮我把这个kun的确认信取消的，谁又延长了我一年合同的，我怎么完全不知情，而且做这些事不是需要我签字确认的么？
我让他查谁做的，他说没办法查到，也不知哪天弄的，让我写kontaktformular等着处理，我说我要今天不问我都完全不知情这些事，而且我也没有时间等了，我现在要依据我手里的确认信取消合同，不再付钱，而且要找律师。他马上就不踢皮球帮我取消了。
现在我要重新约新公司的安装时间，会断网一个月。我要求vodafone索赔，她们马上踢皮球说是新的网络公司去和他们取消我在vodafone的kun的确认信。说是什么pornieren。我都听笑了，新公司会白痴到为vodafone考虑利益/？
请问大伙有什么方法可以要求vodafone赔偿么？
谢谢
Vodafone整个一流氓公司，没办法，我9月6号申请开网，10月底才给我开通，等了接近2个月，期间电话催了无数次！ 看来是不是提前一年kun了合同，最好最后3个月再重复一次，确保安全？ 我的情况在沃达丰DSL换成闭路线接口的套餐，然后两个套餐同时扣钱。。打电话打了20多通 打通的7-8次 累计通话时间1个多小时 踢皮球数月在换套餐4个月后赔偿了我 太傻逼了 就几十欧元累死人 我现在用的freenet funk 每天可kun 805188536 发表于 2021-11-6 12:56
我现在用的freenet funk 每天可kun
这个是mobile我也用过二次 以前可以暂停不要钱 现在不行了 ID匿名 发表于 2021-11-6 14:47
这个是mobile我也用过二次 以前可以暂停不要钱 现在不行了
你实证了吗？我刚刚看了问题回答，好像还有30天免费，之后每天29Cent。但不清楚效果和50M的DSL比起来怎样？有使用过的可以介绍一下。 金本堂 发表于 2021-11-6 19:48
你实证了吗？我刚刚看了问题回答，好像还有30天免费，之后每天29Cent。但不清楚效果和50M的DSL比起来怎样 ...
达不到，也就30M左右 有kun的回执信,有律师险吗? 或者直接交给律师,产生所有费用都是输家付.. 用德语跟客服发邮件 不亢不卑 我这样跟他们斗争了几回都胜利了 有一次他还说谎 说给我发过邮件通知了 我就让他把邮件截屏发我看 立马怂了