dolc 发表于 2022-5-27 08:59

刷卡支付故障还没解决,问题可能来自制造商Verifone

自周二早上以来,全德范围内的信用卡支付处理出现了中断。一些超市、零售商和折扣店受到影响。制造商周四首次发表讲话。

正如多家零售商在社交网络上报告的那样,许多地方的客户目前无法使用 EC 或银行卡付款。信用卡也受到影响。根据FOCUS Online的信息,Netto Marken-Discount、Edeka的分支机构和个别的Rewe分支机构受到的影响尤其严重。但是,Aldi Nord、Rossmann 和 dm 以及较小的独立零售商的信用卡支付也存在零星问题。制造商 Verifone 广泛使用的 H5000 卡支付终端受到影响。



问题出在制造商Verifone

面包店和加油站也有一些问题,一些自动取款机也不能工作。截至周五上午,故障仍未解决。目前尚不清楚它们将持续多久。数以千计的设备仍然受到影响。

全德银行卡支付大故障,还可以取现金
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支付服务提供商Payone 周三表示, “与其他网络运营商一样,我们目前在使用制造商 Verifone 的 H5000 卡支付终端处理交易时遇到了全国性的重大限制。”初步调查结果是美国制造商Verifone 提供的某些版本的软件出现故障。Payone称, “根据目前的情况,所有H5000终端都需要安装新的软件更新,制造商将尽快提供”。

金融服务提供商Concardis 的发言人周四下午表示:“中断仍在继续。我们仍在等待制造商Verifone 的信号。”



Verifone是一家美国公司, Verifone Germany 的一位发言人周四表示:“我们将很快为我们的客户提供软件更新来解决问题,并在有更新后立即通知我们的客户。”据了解,终端型号H5000主要用于德国。对于给大家带来的不便,我们深表歉意,并正在努力以最高优先级解决问题。

代表德国银行业的德国银行联邦协会明确表示,相关终端对所有支付类型都完全不可用,但相应类型仅占德国使用的所有设备的一小部分。 “网络运营商和技术服务提供商正在集中精力进行故障排除。”

金融服务提供商 Concardis 发言人明确表示,受影响的经销商不应自行重启设备。这些设备还应保持与电源和网络的连接。这是制造商解决问题的唯一方法。 Payone 和 Concardis 还表示,他们正在与 Verifone 联系并正在努力解决问题。

消费支付建议

如果您没有随身携带现金并想购物,最好提前确认是否可以刷卡结账,这样可以避免浪费时间。此外,还应注意超市和加油站在关键位置贴出相关信息告示。

如果无法使用卡付款,正好手上没有现金,则必须将购买的物品留在原处。在加油站,可以尝试临时将身份证、驾驶执照和健康保险卡作为抵押证件。

俄罗斯黑客攻击嫌疑?

坊间传出流言:这次大规模的支付中断可能是由于俄罗斯黑客制造的网络攻击所致。事实情况是:自俄罗斯对乌克兰的侵略战争开始以来,相互黑客攻击的报道有所增加。西欧包含德国也是俄罗斯网络战士的潜在目标。2022 年 5 月中旬,联邦信息安全办公室 (BSI) 警告称,德国面临着“日益严重的威胁形势”,包括关键基础设施。他们称,德国自战争开始以来,发生了个别“额外的 IT 安全事件”。

当前德国支付系统的混乱是否和俄罗斯国家黑客有关?BSI一位发言人表示:“BSI 了解这些事实。但目前没有网络攻击的证据。”至少目前已经比较明确的是,目前的故障是特定的终端(Verifone)故障。

即使支付系统故障不是网络攻击造成,但这一事件已经让很多人意识到了黑客攻击的危险。美因河畔法兰克福歌德大学计算机科学教授Haya Shulman最近警告说,俄罗斯秘密机构可以“访问美国和欧洲的关键基础设施”。这位 IT 安全专家强调,俄罗斯随时可能攻击德国。 “我们非常脆弱。”

BSI 还一再呼吁德国当局和组织,包括联邦政府、关键基础设施运营商和其他公司,“更加警惕”。


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mib 发表于 2022-6-1 07:42

这算美国公司影响德国国家安全,得全面禁止!:kaixin:

hackvae 发表于 2022-6-1 14:10

刚才在kik 刷卡用comdirect的卡居然显示卡无效,后来换了postbank刷又可以。 comdirect卡前半个小时还在麦当劳刷过
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