亚马逊价格宣传惹麻烦,消费者保护组织发出警告
消费者保护中心指责亚马逊的商品价格宣传涉嫌违法。在线巨头亚马逊因涉嫌违法的价格宣传遭到消费者保护组织的警告,问题出现在亚马逊Prime Deal Days期间的价格折扣宣传。与此同时,亚马逊对该活动的结果表示肯定。
据巴登-符腾堡州消费者保护中心(Verbraucherzentrale Baden-Württemberg)称,他们对亚马逊发出警告,认为该公司在所谓的Prime Deal Days期间提供的折扣并未按照法律规定基于过去30天内的最低总价。
相反,亚马逊将其价格降幅与制造商的建议零售价或所谓的“参考价”进行对比,而这个“参考价”是基于顾客的平均价格。然而,亚马逊的做法“误导了消费者对折扣价值的认知”。
消费者保护组织援引了欧洲法院(EuGH)在九月底对Aldi作出的裁决。该案件涉及水果广告,欧洲法院裁定,商家必须基于过去30天内的最低价格计算广告中的价格折扣。该诉讼同样是由巴登-符腾堡州的消费者保护中心发起的。
消费者保护中心的奥利弗·巴特勒(Oliver Buttler)表示,亚马逊通过其广告“制造了一种不存在的特别优惠吸引力”,这违反了欧洲法院的规定。“我们认为这种有争议的价格宣传是非法的诱导广告和消费者欺诈,必须停止这种行为,”巴特勒强调。
此前,亚马逊对该活动做出了积极评价,称其为“有史以来最大的十月购物活动”。亚马逊表示,Prime会员从提前的圣诞优惠中受益,销售的商品数量超过了以往的类似活动。
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