We-Flytour旅行社宣布破产，1500名游客滞留
一家旅行社因与信用卡服务商的合作问题，已连续两个月无法从客户处收取费用。最终，这家公司陷入破产，导致许多旅行被取消。目前有1500名德国游客滞留在国外。继FTI旅行社破产后，又一家德国旅行社面临支付危机。据德国旅行保障基金（DRSF）透露，位于海尔布隆的旅行社We-Flytour将在本周申请破产。原定于本周一和周二（11月25日和26日）开始的旅行已被取消。由于返程航班被取消，约1500名游客滞留海外，基金会将负责处理这些游客的情况。
据《Touristik Aktuell》报道，We-Flytour因信用卡服务商Get Net的“突然”撤出而陷入困境。在过去两个月内，该公司无法通过信用卡收款，但仍继续提供服务。这家旅行社在发给合作伙伴的信函中表示：“这一消息对我们所有人来说都是沉重的打击，尤其是在经历了增长和与合作伙伴紧密合作的阶段后。”
DRSF进一步表示，此次破产主要影响的是前往埃及和土耳其的游客。对于滞留在目的地的游客，保险公司将提供帮助：“无论是安全返回还是继续度假，都能得到保障。”同时，那些行程已被提前取消的游客也将获得支持。
对于尚未开始旅行的受影响游客，DRSF将在所有滞留游客回到德国后提供进一步信息。基金会将负责退还相关已支付款项，但仅适用于预订了全套旅行套餐的情况。单独预订的机票或酒店则不在DRSF的保障范围内。
We-Flytour破产援助信息
如果您已通过We-Flytour预订旅行，或目前仍在旅行途中，可以通过以下方式联系旅行保障基金的紧急电话：
从土耳其拨打：
+905336533538
+905336139153
从其他国家或德国拨打：
+496995884076
此外，对于关于We-Flytour破产相关的一般问题，DRSF还提供了服务热线：
服务时间：
周一至周五：早8点至晚10点
周六、周日：早9点至晚6点
热线电话：+4930258987253
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