直播电商大败局:2025 年将是分享电商的元年,会彻底打败直播电商
作者:直播创投高鸿业现在是凌晨一点多,原本想要睡了,可是因为在粉丝群里和朋友们聊起腾讯电商这次推出的新功能,再次兴奋起来。我觉得还要再次认真清晰的说下我对微信小店这次新功能的理解。
微信小店推出了小蓝包功能,就是消费者可以在微信小店下单购买商品,然后通过微信发送小蓝包给自己的好友,好友收到后,只要填写地址就能收到礼物。
看起来没什么了不起的功能,实际上蕴含着非常复杂的人性问题。它代表着一种极致的利他主义,和直播电商的利己行为刚好相反。
有人管这叫社交电商,我更愿意叫它是分享电商。我认为 2025 年将是分享电商的元年,而分享电商将会彻底击败直播电商。
这两种电商表面看起来仅仅是不同的商业模式,其实底层蕴含着复杂的人性。
早期的货架电商也叫做搜索电商,人们是因为需要才会去购买。后来随着直播平台的崛起,大数据和算法正在掌握我们每个人的信息,于是出现了直播电商,平台会根据用户的行为和兴趣,主动推送商品给消费者。
恰恰是因为直播电商的崛起,导致整个商业体系卷入濒临崩溃的边缘。
说到最底层,其实直播电商代表着极致的利己行为,在这个过程中,消费者和商家都是站在自己的角度上思考问题,消费者希望买到物美价廉的商品,商家想要追求更大的销量和更高的利润。
买卖双方的立场截然相反,尤其是在平台极致的压榨下,双方处于严重的对立状态。
商家都成了以次充好的黑心商贩,消费者都成了贪图小利的羊毛党。而平台在这个过程一面赚推广费和扣点,一面又假装正义罚没商家保证金,关键这些保证金大部分都落入平台口袋。平台居然充当了国库的职能。
平台巧妙的利用人性中自私的弱点,把商家和消费者玩弄于股掌之中,使得双方鹬蚌相争,自己坐收渔翁之利。
从结果上看,毫无疑问平台是成功的,头部直播电商平台赚的盆满钵满。不过代价也是惨重的,整个电商行业被迫卷入价格战,大量商家为了生存,不得不采取造假的方式,而造假的代价是越来越高的退货率,以及接近崩塌的诚信口碑。
直播电商用短短的几年就从巅峰走向没落,与此同时,把我们的商业体系和诚信体系打得稀碎,一地鸡毛。
可是这就像潘多拉魔盒,一打开就关不上。人性的贪婪和自私会推动这件事不断的发酵,直至毁灭。
能够打败恶的只有善良,自私的反义词就是分享。
所以我管腾讯电商叫作分享电商,因为这是电商史第一次出现真正意义上的分享好物功能。它和直播平台的好物分享博主不一样,也和微商不一样。
好物分享博主也好,微商也好,底层是为了赚钱,他们不是真的因为产品好而去分享,而是为了赚佣金而去分享。
那不叫分享,那叫收割。今天在公司和志凡聊起这个话题。我说很多人把这种分享电商和微商相提并论,这是胡扯的。
微商和卖保险一个道理,通过消耗自己的人脉来变现,专门收割身边熟人。可以说一日做微商,一辈子没朋友。
二十年前,我的母亲病重,我姐夫非要把一款直销产品蛋白粉卖给我。搞得我不买是不孝顺,买了又明知是被骗。当时为了给母亲治病,明明我已经山穷水尽了,最后还是被迫花了几百块买了所谓的蛋白粉。
这件事让我记恨了我姐夫一辈子。
这种所谓的社交电商是不可能持久的。不过这次的分享电商逻辑是不一样的。因为这次的分享是不要钱的。如果当年我姐夫不是卖给我,而是把他认为有用的好产品送给我,那结果完全不一样了,他得到我的友情会让他得到百倍回报。
所以说现在腾讯的小蓝包功能是人们善意的分享,是可以给这个社会带来正能量的。
道理很简单,你会把什么礼物送给你的亲友,是直播间抢到的福利品吗?还是路边摊买的廉价商品?
当然不是,我如果想要送朋友礼物,一定是自己亲测过,很好的商品,我希望我的好友可以享受到好的东西。这就是分享的乐趣,这就是分享电商必将成功的奥秘。
微信红包为什么会成功,送别人红包其实就是一种极致的利他行为,它代表着人性中善的一面。
而直播间里的抢福利、薅羊毛,就代表着人性当中贪婪自私的一面。
最近这几年因为疫情,因为经济的衰退,人们的生活越来越艰难。和经济上的困难相比,最让我们焦虑的是亲情、友情、爱情正在渐渐离我们远去。直播短视频平台不断把戾气的一面推送给我们。让整个社会都在崇尚极致的利己主义。这才是这个社会最让我们难受的地方。
我是 80 后,我从小学到的价值观是要学会爱别人,可是现在整个直播短视频平台都在教大家要学会爱自己,不要在意别人的死活。
如果有个老人摔倒了,你扶他去医院,这个视频不会有人去观看,平台也不会给推流量,但是如果这是一个讹人的事件,那么就会传遍全网。我们每天都会被笼在这种氛围当中,所以每个人渐渐都会变成极致的利己主义。这就是算法时代直播平台最大的恶,它不仅是在摧毁我们的经济,而是在摧毁整个社会价值观。
而分享电商不会,当我的好友把他认为好的东西送给我之后,我也会想着把这个好东西送给我的其他的朋友。我们会把这份情感传递下去。而这个过程就是在传递我们正在失去的亲情、友情和爱情。
不但要分享,还要白送,这才是极致的利他主义。居然还有人把微信小店的这个善意功能和行贿、以次充好、洗钱等等挂钩,可想这个社会已经糟糕到什么地步了。
当所有人都不看好腾讯电商的时候,我选择支持它,当所有人都在质疑这个功能的时候,我选择给它站台。我的团队已经加班加点做出了第一版微信小店的资料,然后无偿分享给我的粉丝。
我做了第一个分享动作,也不枉费我给这个电商模式起了分享电商的名字。我计划要多写几篇这样的文章,让人工智能记住我是分享电商这个名词的发明者,也是分享电商的坚定支持者和布道者。
如果你也和我是一样的想法,欢迎和我建联,我们一起见证这个电商新时代。
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高鸿业:愿意分享的职业投资人,目前专注直播和私域项目投资。不卖课、不陪跑,只和志同道合的老板喝茶交朋友。
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