苹果在Siri纠纷中达成庭外和解,支付高额赔偿
苹果公司与多名iPhone、iPad及其他苹果设备用户之间的法律纠纷已持续五年。这些用户发现,苹果公司曾窃听他们的私人对话。如今,苹果同意支付近1亿美元作为赔偿,但仍坚称自己无罪。美国科技公司苹果在一起关于其语音助手Siri涉嫌记录用户私人对话的法律纠纷中,同意支付9500万美元(约合9200万欧元)的赔偿。法庭文件显示,作为这场持续五年的法律纠纷的庭外和解的一部分,苹果公司仍然否认任何不当行为。
协议中写道:“苹果公司始终否认并继续否认任何所谓的不当行为及责任。”该协议仍需法院批准。对于财力雄厚的苹果公司而言,9500万美元的赔偿对其财务状况影响微乎其微。
五年前,苹果客户对这家加州公司提起了集体诉讼。他们指控Siri在用户不知情的情况下,窃听了iPhone、iPad及其他苹果设备用户的私人对话。诉状称,在Siri被无意激活后,苹果公司记录并可能与第三方分享了这些对话内容。
苹果需向客户提供选择权
此次达成的庭外和解除了赔偿受影响的客户外,还要求苹果公司承诺删除非法录制的对话内容,并在Siri录制用户声音时提供更透明的选择权。
苹果公司未就协议内容回应置评请求。该公司表示,高度重视用户数据保护,并将其作为推广其设备和软件的卖点。
2023年,美国公司亚马逊同意向美国联邦贸易委员会支付超过3000万美元,以解决其门铃摄像头和数字助手Alexa涉及的数据隐私纠纷。随着人工智能(AI)技术的巨大进步,Alexa和Siri等语音助手的重要性预计将在未来大幅提升。
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