中铝共享两大AI项目在“享当当”AI+创客技能大赛斩获双奖
作者：微信文章近日，在由中国企业财务管理协会财务共享一体化专委会主办的2025“享当当”AI+创客技能大赛中，中铝共享“智能客服”“小坤问数—财务共享”项目脱颖而出，一举斩获大赛“三等奖”及“最佳业务赋能奖”两项殊荣！
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△图丨大会现场照片
智能客服温暖人心，服务体验迭代升级
“智能客服”项目以用户为中心，深度融合大、小模型技术，打造了一套覆盖全渠道、全天候的智能服务系统。该项目上线后，机器人独立解决率达75%，用户平均等待时间从10分钟大幅缩短至30秒，人工成本降低30%。通过智能化改造，财务共享服务正从“分散化”走向“集约化+智能化”，服务效率与用户体验双提升。
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△图丨大会现场照片
小坤问数精准赋能，智慧财务提质增效
“小坤问数——财务共享”项目直击财务数据使用痛点，依托集团“坤安”大模型，构建了“自然语言提问→语义解析→智能SQL生成→秒级可视化”一体化数据服务流程。系统支持自然语言提问，可实现财务数据秒级响应与智能分析，真正让业务人员做到“随心问、即时得、深度用”。该项目成功打破数据孤岛，降低数据分析门槛，成为推动业财融合、提升决策质量的“智慧引擎”，受到大赛评委的一致好评。
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△图丨大会颁奖现场照片
此次获奖，不仅是对项目团队扎实业务功底的权威认证，更是公司持续推进财务数智化转型升级进程中的重要标志性成果。下一步，中铝共享以此次比赛为起点，持续深化人工智能等前沿技术在财务领域的应用，积极探索“AI+财务”的新模式、新路径，不断孵化更多优秀的数智化项目，持续为集团建设世界一流有色金属企业贡献“共享智慧”。
素材 | 张敏编辑 | 南楠审核 | 朱春红
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