企业一把手要亲自使用AI
作者:微信文章在人工智能浪潮席卷企业的今天,许多企业领导者认为,引入一个先进的AI系统,将数据交付于它,便已完成了智慧的布局。各部门在权限围栏内各司其职,系统平稳运行,一切看起来井然有序。
然而,一个常常被忽略的真相是:那个最需要、也最能够驾驭这套系统的人,有时却站在了它的门外。这个人,就是企业一把手。
权限,在这里成了一个意味深长的隐喻。在技术层面上,企业家的确拥有俯瞰全局的最高权限钥匙。但在实际中,这把钥匙常常被留在桌上,或交给了别人。因为“太忙”,因为“不熟悉操作”,于是理解企业终极目标与深层困境的责任,被无形中移交了。
这带来了一个隐蔽的损耗。人工智能的强大,在于从海量、复杂、看似无关的数据中,捕捉人类直觉难以触及的关联与趋势。这种洞察往往是跨越部门壁垒的,是战略性的,甚至略带颠覆性的。一位部门总监,在自身KPI与权限框架下提问,AI会给出一个优秀、精准的局部答案。但唯有站在山顶的企业家,才能提出那个真正关乎企业命运的整体性问题——关于市场格局的突变、关于跨业务线的生态融合、关于十年后的核心竞争力。
不在其位,不谋其政。代替操作者再尽职,也难有完全相同的视野、同等的压力与等量的担当。当问题经由他人转化,再精妙的答案也可能在传递中损耗了那点至关重要的“灵气”——那点独属于企业家的、混合了经验、胆识与直觉的“灵光”。这便如同拥有一台顶级天文望远镜,却总是通过他人的转述来观察星空,你或许能知道星星的方位,却永远错过了宇宙直接撞击你心灵的震撼。
因此,真正的呼吁并非仅是“去用”,而是“亲自去对话”。这需要企业家像当年学习浏览第一份财务报表、分析第一份市场报告一样,留出不被干扰的时间,坐在AI面前。不是去点击按钮,而是去提问、去追问、去挑战、甚至去漫无边际地探索。你要感受它回答问题的逻辑,观察它如何串联起研发的瓶颈与客户投诉的细节,如何从物流数据中嗅到市场转向的气息。
这个过程本身,就是最高效的战略思考。你将不只是在获取信息,更是在训练一种属于智能时代的新直觉——如何与一个庞大的、知晓企业一切的“数字脑”协同思考。那些在对话中偶然迸发的念头,可能正是下一轮增长的核心。
将密码交给他人,或许节省了一小时;但亲自沉浸其中,可能赢得一个未来。企业引入的不仅是一套系统,更是一面镜子、一位参谋、一个不知疲倦的战略模拟伙伴。它的终极效能,取决于那位与它拥有平等权限、且唯一能对企业整体命运负责的人,是否愿意亲自与之对视、深谈。
企业一把手的时间永远稀缺,但或许没有比这更具杠杆效应的投资了。因为,在人工智能时代,最大的风险可能不再是“用错了AI”,而是当AI已能看见全貌时,企业里唯一有资格看全貌的那个人,却选择了移开目光。
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