青衣 发表于 2006-1-3 02:16

电脑硬盘故障急问

我于04年五月份在mediamarkt买了一东芝笔记本，七月份回国时顺便退了税，然后又把它给带回来了，今天在用中国驴下载完东西以后，硬盘突然出现故障，反复重启后发生很大噪音，开始还能进入菜单，但反应巨慢，现在干脆就进入不了系统，咋办
现在还在保修期内，可以免费维修吗？如果不能，大概要花多少钱？
欲哭无泪啊，各位大虾帮帮忙

Kuku_Minghan 发表于 2006-1-3 12:08

节哀了.......................

Kuku_Minghan 发表于 2006-1-3 12:09

如果可能的话，自己买个硬盘来换算了

chris_cjw 发表于 2006-1-3 12:24

保修应该没有问题吧～如果不能得话，买个硬盘也还行。。。价钱不算太贵

gaga 发表于 2006-1-3 13:28

去买的商店问一下，或者打电话给东芝。

如果自己换的话操作很简单，拧几颗螺丝而已。现在40G的硬盘连税大概70欧。

现在的硬盘质量越来越差了。很多是刚过了保修时间就开始出毛病。

widedusk 发表于 2006-1-7 18:50

退税的机器不能享受免费质保。

你的情况是首先可以试试用软件修复硬盘表面的小坏区试试，但如果是机械问题，那就只能换新的了。

mystery 发表于 2006-1-8 18:56

你的情况和我当年的一模一样。我的硬盘也是由于下载坏掉了。幸好在保修期内，去东芝换了个硬盘，只花了邮费前。

gaga 发表于 2006-1-11 00:55

楼主退税有签证时间限制吗？有人说只有三个月的短期签证才能退，也有人说只要在出境前三个月买的就可以退。到底是怎么情况呢？

xianwubo 发表于 2006-1-12 20:12

这个品牌的电脑也是全球联保的阿，直接找东芝的维修部，应该能享受免费维修。

青衣 发表于 2006-1-14 21:06

谢谢楼上各位
，
我今天去mediamarket拿了机子，没有要钱！换了一块新的！
因为我没有发票，所以售后的人让我去买的abteilung要了一张当年的购买证明，还好留了详细存根！
关于腿税，现在好象海关查的不是特别严，只要你买了东西三个月之内回国，一般都可以退到钱！
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