lilyabby 发表于 2006-1-15 12:58

原帖由 elena_zhao 于 2006-1-15 12:26 发表


MM的话让我真的感动,我昨天等到她12点,而且之前我已经把我的电话告诉她了, 她要是想态度诚恳的解决问题,就不能现在这个态度了. 我现在气的已经不知道说什么好了. 我只能提醒更多的姐妹们, 在决定参加团购之前 ...


我不了解情况,我想说的就只是想告诫jms,对于材质,大小,颜色,质量,穿戴效果都无法亲眼看到或者感受到的东东,比如:衣服,鞋子,包包等等,最好不要代购,看图片是看不出来效果的,即便是我们去商场里买这些东东,大家看见了不是还想试穿嘛?就是这个道理,有些衣服鞋子穿到自己身上就可能不是那种感觉了。如果在这些信息都不了解的情况下就去买这种东东,不是花了钱还要但风险嘛,更糟的就像这次,这么多jms花了钱还生气。
我觉得jms不能贪这个带购便宜,在德国也有便宜的yy阿,也能买得到阿,再不行就回国的时候一次买个够带过来。
但是你说你实在是喜欢代购的东东,而且这些东东自己都买不到,那我也劝你,别赶代购的第一批,宁可等的时间长点,也要看看第一批货的效果和jms的反应再做决定,这也既是对自己的钱负责,也不会闹出这么多和带购mm的口角之争。
希望这里的jms都理性消费!毕竟花的是父母的钱,或者是自己辛苦打工赚来的钱。希望这次是个教训,对有想要买代购产品的jms。

[ 本帖最后由 lilyabby 于 2006-1-15 12:59 编辑 ]

elena_zhao 发表于 2006-1-15 13:10

原帖由 叽叽歪歪 于 2006-1-15 12:56 发表

MM,消消气,投诉搞的就有点大了,说不定到时候你的问题解决不了,会给整个论坛带来麻烦~
MM和卖家MM好好商量商量,总会有解决的办法的~

谢谢MM提醒,我也不想把事情闹大的,可是大家看到了dore3MM态度了, 明显就是死不承认了,还非说衣服寄出来是好的,那不是说我弄坏的么. 我还有其他办法解决么? 她如果始终这个态度, 我没有时间和精力和她在这耗下去. 我真的不想影响这个论坛,我刚才也想到这个问题了, 去投诉一定要从头到尾讲明是在哪买的, 那必然要说出这个论坛来. 所以想大家帮我再想想其他好的解决办法, 不到最后我都不想走投诉这一步.

elena_zhao 发表于 2006-1-15 13:13

原帖由 lilyabby 于 2006-1-15 12:58 发表



我不了解情况,我想说的就只是想告诫jms,对于材质,大小,颜色,质量,穿戴效果都无法亲眼看到或者感受到的东东,比如:衣服,鞋子,包包等等,最好不要代购,看图片是看不出来效果的,即便是我们去商场里买 ...
谢谢MM的劝告,经过这一次我已经接受教训了. MM可以看我帖子第一页, 我的问题款式是其次, 衣服是坏的, 现在代理的dore3MM确和我说衣服寄出来是好的, 难道是我划坏了,还特地拿白色的线缝了一下,拍照片来这里无理取闹么? 所以我才生气的. 不管怎样谢谢MM提醒.

jing_jing 发表于 2006-1-15 13:19

LZ MM先冷静下来才是, 与其现在这样的针锋相对,还不如商量一下解决办法。

卖家MM不是说了,如果yy有质量问题,可以换或者退货。
那LZ MM的那件yy应该是属于所谓的“存在质量问题”的了,对吗?
我想这才是问题的关键吧~

anyway 发表于 2006-1-15 13:22

原帖由 elena_zhao 于 2006-1-15 12:50 发表
但是衣服的问题我不会就这样算的, 不知道有没有其他MM有去过Bundesverbraucherschutz投诉的相关经验, 因为团购无凭无据,我不知道人家会不会受理. 麻烦知道的MM帮帮忙. 感激不尽.



这个地方好像管不了这个事情。以前在德国店里打工,涉及到顾客投诉问题,没有购物小票作证据的话,那里是根本不理的。

参考吧。

同情mm一把,卖家mm态度也强了一点,反正钱收走了,货也不管了,是不是?觉得反正这个事时间长了会被人遗忘,是不是?

不说款式的事情了,至少买家mm有照片,袖子是破了。卖家mm最少也要拿个好态度出来,帮着找下解决方法(这事刚开始自己觉得,卖家mm只是联系,没有发货,就算发货,肯能不能每件检查,出个错也难免,广大mm别拍我,我自己猜测阿)。或者给人退货,或者给人打个折,我想这个是最好的解决方法。
如果一直这种态度的话,就令人怀疑了?


看lz的帖子和自己以前的经历,心里寒一把。以后买衣服还是在德国店里买好了,先试穿,如果不好,还可以退,贪便宜和款式,最后加上自己生的气,花在上面的时间,真是划不来啊。

11月在国内买鞋子的经历,真让我伤心,还好后来解决了,不过自己算一下时间和愤怒,真划不来啊。

elena_zhao 发表于 2006-1-15 13:22

原帖由 jing_jing 于 2006-1-15 13:19 发表
LZ MM先冷静下来才是, 与其现在这样的针锋相对,还不如商量一下解决办法。

卖家MM不是说了,如果yy有质量问题,可以换或者退货。
那LZ MM的那件yy应该是属于所谓的“存在质量问题”的了,对吗?
我想这才是 ...

MM啊,下面这些才是dore3MM对我说的话,她如果承认这是质量问题并且说到可以退货或换货,我能这么气么?
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再说“袖口处居然开了长约4厘米的大口子”, 我今天特意打电话给国内的朋友, 他确信每一件衣衣寄出前都检查过了的, 肯定没有问题的, 那个口子我不知是怎么回事, MM说“而且明显的被用和衣服色差很大的白线简单的缝过”, MM可以想想看, 不会是明知道衣衣是坏的, MM收到后肯定要找我的, 还特意用白线缝一下寄给你吧? 如果想给你坏的衣衣, 还用线缝什么呀?不是多此一举吗? 再说我不是只卖一件衣服, 能骗一个是一个,坏的寄出就算了, 是吧?

我的衣服不是从国内不认识的卖家手里买的, 是直接从厂家拿的货, 如果是坏的或质量有问题什么的我可以退,换货的, 根本没有必要寄一件破的衣服给MM! 请MM理解。

elena_zhao 发表于 2006-1-15 13:27

原帖由 anyway 于 2006-1-15 13:22 发表




这个地方好像管不了这个事情。以前在德国店里打工,涉及到顾客投诉问题,没有购物小票作证据的话,那里是根本不理的。

参考吧。

同情mm一把,卖家mm态度也强了一点,反正钱收走了,货也不管了,是不 ...

谢谢MM答复, 我想就算那里不管,我也可以问他们一下到哪里可以解决,也许他们会给我建议吧. 实在没办法我也只能苦水往肚子里咽了. 就希望越来越少的MM能再在这个论坛被骗吧.

滴水折光 发表于 2006-1-15 13:33

MM消消气,别因为这个把自己身体气坏了.这种事情谁都不希望发生,我们在团购之前也并不了解卖家是怎么样的,只能吃一堑,张一智了.

dore3 发表于 2006-1-15 13:37

其实这个MM的衣衣出了问题, 我也着急, 可她的意思,明明 我是在骗她, 明知衣服是破的, 还非用不一样色的线缝一下来骗她, 有必要吗?要缝也缝得高明点吧?

我在这也卖了不少衣衣了, 我讲不讲诚信, 我也不想多说, 相信有的MM也是知道理解的。

我要是真的想到这骗点钱, 早就打一耙子溜了!!

jing_jing 发表于 2006-1-15 13:40

原帖由 elena_zhao 于 2006-1-15 13:22 发表


MM啊,下面这些才是dore3MM对我说的话,她如果承认这是质量问题并且说到可以退货或换货,我能这么气么?
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再说“袖口处居然开了长约4厘米的大口子”, 我今 ...

LZ MM消消气,我就是想跟MM说,质量问题才是关键。
你应该让卖家MM给个明确的答复——到底——是不是——质量问题。
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