vicky猫 发表于 2006-3-30 09:42

O2改地址

我搬到另外一个城市去做DA,在原来的城市改了O2地址,是寄到我一个同学家的,因为当时还不知道自己在这个城市的地址.
后来来到这个城市后,我曾试图想改地址,但是合同没找到.那个人说,没有合同的话只能在以前的城市改.
昨天我收到了O2的MAIL,说我的地址无效.
好奇怪,为什么没寄到我同学家呢.而且现在我在这个城市没有合同也无法改地址啊,我又不想专门回去一趟.
请问,是不是O2搞错了呢.我现在改怎么办呢,不管这条MAIL吗

fingerling 发表于 2006-3-30 09:44

网上改
还送100punkt

vicky猫 发表于 2006-3-30 09:49

但是上面需要Kundenzahl,也是要在合同上看的.找不到合同,我看不了啊

cosimo 发表于 2006-3-30 10:17

网上,客服电话,o2店都可以改,但都要kundenzahl。 你要是这个忘记了比较难办。

vicky猫 发表于 2006-3-30 10:44

完了,死了,改不了了.那就让它这样呆着,等我做完DA再回来改,行吗

tucong 发表于 2006-3-30 11:21

我们当时搬家了以后,是打电话改了,去店里,人家也是告诉一个号码,让打电话改,
我们也一直都不知道那个kundenzahl 是多少的,你多说点别的信息,人家可能就会信你吧

槛内人 发表于 2006-3-31 10:03

会有这样的情况.楼主看是不是这样:收信人的名字是你的,地址是你的朋友的.而你朋友的信箱上没有你的名字.那么地址就算是无效,邮局会退回去的.我也碰到过这样的情况.后来把地址改成C/O 的形式.才没有问题了.

stubor 发表于 2006-4-3 10:26

去店裡跟人家講清楚﹐帶上有效證件﹐說忘記kundenzahl了﹐合同也弄?G了﹐人家查清楚了會給你解決的。

月光 发表于 2006-4-3 13:39

cosimo 发表于 2006-4-3 14:24

原帖由 月光 于 2006-4-3 14:39 发表


傻傻问一句, 什么叫kundenzahl啊$frage$
类似于密码一样的东东。 在合同第一页可找到。;)
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