wirxixihaha 发表于 2006-4-28 10:06

借宝地舒缓一下，因为实在气不过，询问机票，竟然被非礼貌的挂了电话

准备给飞扬打电话的朋友们注意了，问问题一定不能超过3个（3个可能还会被嫌多），否则会顶着不礼貌的帽子被非礼貌的挂断电话

表妹在法国读书，5月份回国之前想先来慕尼黑玩一玩。我就帮忙给订票。刚刚给飞扬打了电话，问了票价，云云，总共最多5个问题，问到最后邮寄的时候（因为没有慕尼黑以外的地方定过机票，不知道旅行社都是怎么给邮的。），竟然被对方说了一句，你的问题太多了，就被挂断了电话！！怎么还有这种事！难道我订票问问题不对么？觉得气不过，我接着又打电话回去问，这个自称李姓的男同胞接起来我的电话，但是还在跟另一个人闲扯什么谁谁谁几点上班之类的，30秒钟后终于转到了我这边。声称我的问题若多的话，可以发Fax给他，废话！那留着电话干什么用的，再说他家网页上也没说啊，打电话问问题请不要超过3个。还说他有客户，谎话！第二次接电话的时候还先跟别人闲扯来着，仅仅是我拨个电话的时间，客户就消失啦。真的是* 话信手拈来。反正我是不会在那里订票了。

实在是不知道要贴在哪个板块，借宝地舒缓一下。真是气死了

白糖肉松 发表于 2006-4-28 10:16

以后不去这家订票了，谢谢mm提醒

jyogirl 发表于 2006-4-28 10:33

啊，飞扬服务这么差啊，看它广告满天飞的。。

bunnyhoney 发表于 2006-4-28 10:35

昏倒谁是上帝啊？难道顾客是奴隶？昏死过去

雨蝶 发表于 2006-4-28 10:44

飞扬好像很多人都说不好的,据说席力不错

mickeymouse 发表于 2006-4-28 10:49

我觉得丽航也行阿，态度很好的

MexxTY 发表于 2006-4-28 10:59

飞扬就是特别特别差的态度。。我上次也是个男的接的电话。
我问有没有汉莎回国机票，他直接马上就回答说没有，我又问有没有回程可以OPEN的票，他也马上就回答没有，然后还一边跟旁边的人时候，气的我都没话说了。什么都没有还开个P的旅行社。

mickeymouse 发表于 2006-4-28 11:07

飞扬是哪个城市的啊

wirxixihaha 发表于 2006-4-28 11:12

也是看到漫天的广告才打电话的。真是，唉，没想到。刚才试了别家，简直是两重天

wirxixihaha 发表于 2006-4-28 11:13

原帖由 mickeymouse 于 2006-4-28 11:07 发表
飞扬是哪个城市的啊
电话是法兰克福的

瓜瓜乐 发表于 2006-4-28 11:31

是的,我问过一次以后就没有再打过拉,

dkny_de 发表于 2006-4-28 11:32

真烂，破旅行社

小甜橙 发表于 2006-4-28 11:59

我也是以前问过一次，票巨贵无比，态度巨烂无比$angry
不在他家定就好了，反正到处都是卖票的旅行社

lizifairy 发表于 2006-4-28 12:15

以后订票就别给打电话给飞扬了，牛什么牛，不做生意有的是人抢着做呢，真是愚昧

户方悠哉 发表于 2006-4-28 12:16

南德也挺好的，那个男生服务态度特别好，我当时特价票但是误机了。。。本来需要
再买单程票回去的，但是他打电话给航空公司帮我说，结果只是多花了100就给改票了，
呵呵～～

飞鱼 发表于 2006-4-28 13:42

为什么今时今日还有这样的服务态度呢？

dkny_de 发表于 2006-4-28 13:50

原帖由 飞鱼 于 2006-4-28 13:42 发表
为什么今时今日还有这样的服务态度呢？


这个问题问的好:D

河马妈 发表于 2006-4-28 13:51

大家定恺撒或者西马的吧，这两家态度都不错！

kittycat 发表于 2006-4-28 13:55

我打了那么多旅行社的电话，也没遇到过楼主MM说的这种，简直是莫名其妙这些人$抗议$

yoyo_xy 发表于 2006-4-28 14:24

我以前也打过，两年以前啦，就是这个破态度，那时是一个女人，态度特别不耐烦，我说地址的时候还说我口齿不清，气死我啦，后来再也没打过

apple-pie 发表于 2006-4-28 14:25

我几年前打过一次电话，也是很气愤，以后都没在那定过了。

wirxixihaha 发表于 2006-4-28 14:47

原帖由 yoyo_xy 于 2006-4-28 14:24 发表
我以前也打过，两年以前啦，就是这个破态度，那时是一个女人，态度特别不耐烦，我说地址的时候还说我口齿不清，气死我啦，后来再也没打过

两年啦，真奇怪，这样的旅行社还能生存下来:o

cpa2008 发表于 2006-4-28 15:06

没定过票，因为找人倒是亲自上门拜访过，进去以后根本没人理，最多瞟你一眼，我当时就纳闷他们家开着门是干嘛的。

juliasun81 发表于 2006-4-28 15:10

应该投诉,把这些服务态度差的接线生解雇,让他们没钱赚.哼!!!

想去旅游 发表于 2006-4-29 18:42

我上次回家也是打电话问，结果就是飞扬那家，那个接电话的男的态度很不好，有气无力的很不耐烦！而且给的价格也是夸张的高，真是有病！！

sushan 发表于 2006-4-29 18:45

大家都不去他家顶票!!!!

porcelain 发表于 2006-4-29 19:00

两年前，在他们家买的机票。更是离谱。。。
我飞回德国前，打电话到国航去确认机票，得到的回答是，我定的是团体票，不可以单独确认，要整个团一起确认。当场就疯掉了，根本就不知道这件事情。。。
最后是找国内朋友搞定这件事的。。。

财神妹妹 发表于 2006-4-29 20:40

原帖由 wirxixihaha 于 2006-4-28 14:47 发表


两年啦，真奇怪，这样的旅行社还能生存下来:o
:lol:同问！！

m.i.l.ch 发表于 2006-4-29 20:51

不知道他怎么还会有顾客呀？？？？

@1234@ 发表于 2006-4-29 21:05

现在好像没有什么便宜的票啊，这家幸亏没有打，晨阳的态度不错，喜力和丽航态度也不错，虽然没有我要的票，但是心里还是觉得下次还是会去问的。
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